Un banco con integridad, que junto con la nación aspira a alcanzar mayores logros.

Durante 31 años, impulsada por un profundo compromiso,SHB ha acompañado, creado y difundido valores positivos en todos los rincones de Vietnam, contribuyendo al desarrollo económico nacional y preparando el terreno para una nueva era de progreso. «Desarrollándonos con la Nación» —aunque resumido en tan solo cinco palabras— representa una responsabilidad sagrada en el camino del sector bancario hacia la construcción y el desarrollo nacional. No se trata simplemente de un deber, sino de una dedicación constante a la prosperidad de la nación, donde la economía desempeña un papel fundamental. David Malpass, presidente del Banco Mundial , ha enfatizado repetidamente que un sistema bancario sólido es clave para los países en desarrollo, incluido Vietnam: «Un sistema bancario estable, capaz de proporcionar capital a largo plazo, es crucial para un crecimiento económico rápido y sostenible. Especialmente en la era de la globalización y la tecnología, los bancos son puentes vitales que ayudan a los países a avanzar en el camino hacia la consolidación de su posición en el mercado internacional». Con más de 12,24 billones de VND en crédito proporcionado al mercado, el sistema bancario ha apoyado a millones de pequeñas y medianas empresas (PYME), los pilares que contribuyen con el 45% del PIB y el 30% de los ingresos del presupuesto nacional. Además, el sector bancario contribuye directamente con el 4-5% del PIB anualmente, ayudando a Vietnam a alcanzar tasas de crecimiento económico del 6-7% en cada período. A lo largo del territorio vietnamita, un banco con 31 años de trayectoria ha acompañado al país en sus altibajos, canalizando capital a lo largo de toda la nación, como lo indica su nombre: "Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank" (SHB). En su trayectoria de desarrollo y servicio, SHB continúa contribuyendo no solo como uno de los 5 principales bancos privados, sino también a través de sus valores fundamentales. Para SHB, el servicio va más allá de simplemente proporcionar crédito o apoyo financiero; se trata de colaborar con el país para crear valores positivos y sostenibles para las generaciones futuras.

A lo largo de su trayectoria, SHB siempre ha sido pionera en la aplicación de la tecnología digital a los servicios bancarios, con el objetivo de brindar experiencias modernas y convenientes a sus clientes. Mediante la innovación constante, SHB ha ayudado a millones de empresas y particulares no solo a acceder fácilmente a servicios financieros, sino también a optimizar sus operaciones comerciales, impulsando así el desarrollo de la economía digital. Además, SHB mantiene un firme compromiso con la responsabilidad social, desde el apoyo a la educación y la salud hasta el desarrollo comunitario sostenible. La trayectoria de SHB, "Del corazón a la visión", se refleja en acciones y cifras concretas, todas ellas orientadas a la prosperidad del país y al inicio de una nueva era. “Conocí al Sr. Do Quang Hien. En primer lugar, el Sr. Hien es una persona con una auténtica pasión por la banca. En segundo lugar, el Sr. Hien tiene la visión y la capacidad para convertir al Banco Nhon Ai en un banco importante”. Esto es lo que el Sr. Tran Ngoc Linh, primer presidente del Consejo de Administración del Banco Comercial Rural Nhon Ai, predecesor de SHB, compartió sobre el Sr. Do Quang Hien, actual presidente del Consejo de Administración de SHB. Tras 31 años de funcionamiento, la afirmación del Sr. Linh se ha demostrado cierta. Bajo el liderazgo del presidente Do Quang Hien, SHB ha transformado con éxito su modelo operativo, pasando de ser un banco rural a un banco urbano, y ahora es una gran institución, situada entre los 5 bancos comerciales privados más grandes de Vietnam, con un capital social superior a los 36.600 millones de VND. Los logros y el desarrollo de SHB a lo largo de los años son una clara evidencia de la visión del Sr. Tran Ngoc Linh.

En su camino hacia mayores logros, SHB no solo busca mantener su posición entre los principales bancos, sino que también aspira a ir más allá, superar mayores desafíos, vencer las fluctuaciones del mercado y alcanzar una posición destacada a nivel regional. El mundo está presenciando la explosión de la tecnología financiera (FinTech), la cadena de bloques y la inteligencia artificial (IA), lo que exige que los bancos se adapten para satisfacer las crecientes demandas de los clientes.

SHB está concentrando sus recursos en la implementación de una estrategia de transformación integral y sólida basada en cuatro pilares: reforma de mecanismos, políticas, regulaciones y procesos; priorización de las personas; enfoque en los clientes y el mercado; y modernización de la tecnología de la información y la transformación digital, manteniendo firmes sus seis valores culturales fundamentales: "Corazón - Confianza - Integridad - Conocimiento - Sabiduría - Visión". SHB continúa su proceso de transformación, con el objetivo de convertirse en un banco moderno y profesional, esforzándose por construir un modelo de Banco del Futuro y heredando los valores tradicionales y humanísticos, así como la profundidad cultural que han dado forma al banco durante más de tres décadas. El objetivo estratégico de SHB es convertirse en el banco número 1 en eficiencia; el banco digital preferido; el mejor banco minorista; y un proveedor líder de capital, productos y servicios financieros para clientes corporativos estratégicos, tanto privados como estatales, con una cadena de suministro, cadena de valor, ecosistema y desarrollo sostenibles. El banco ha colaborado con diversas entidades financieras internacionales, como la IFC (Corporación Financiera Internacional) y el ADB (Banco Asiático de Desarrollo), para desarrollar procesos de evaluación de riesgos sociales y ambientales en las actividades crediticias, garantizando que cada préstamo no solo genere valor económico, sino que también se ajuste a los estándares de desarrollo sostenible. Asimismo, el banco busca desarrollar líneas de crédito verde, con el objetivo de alcanzar el 10 % del total del crédito verde pendiente en los próximos cinco años, cumpliendo así los compromisos adquiridos en la COP26 sobre la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto forma parte de una estrategia para impulsar la sostenibilidad de los flujos de capital, apoyando proyectos de energías renovables, agricultura sostenible y la construcción de una economía circular.

SHB no es solo la abreviatura de "Banco Saigón-Hanói", sino que también representa la exitosa trayectoria de desarrollo del banco, desde el sur hacia el norte y a nivel internacional. Con más de 6246 empleados y una red de 571 sucursales repartidas en 50 provincias y ciudades, además de presencia internacional, SHB se está consolidando como uno de los bancos líderes en Vietnam.

Con su sofisticada combinación de imágenes y colores, SHB no solo simboliza una marca sólida con 31 años de trayectoria, sino que también refleja el continuo desarrollo de un banco pionero. Este desarrollo ha permitido a SHB consolidarse como un banco robusto y demostrar su aspiración a liderar e innovar constantemente. En los primeros nueve meses del año, el beneficio acumulado antes de impuestos de SHB alcanzó los 9.048 mil millones de VND, logrando el 80% del plan anual. Al 30 de septiembre de 2024, los activos totales ascendían a 688.387 mil millones de VND, un incremento del 9,2% con respecto a finales de 2023. Los indicadores de desempeño empresarial de SHB se mantienen entre los mejores del sector. Al mismo tiempo, SHB mantiene su compromiso con un desarrollo sostenible, seguro y eficiente, mejorando continuamente sus capacidades de gobernanza de acuerdo con los estándares internacionales y los modelos modernos. Con un índice CAR superior al 11,8%, mayor que el establecido por el Banco Estatal de Vietnam, SHB contribuye significativamente a garantizar la seguridad y mantener la estabilidad sostenible del sector bancario. Además, el banco continúa controlando rigurosamente la calidad crediticia, acelerando la resolución de deudas y la recuperación de préstamos vencidos, y trabajando junto a sus clientes para superar las dificultades y recuperarse gradualmente. En su estrategia integral de transformación para el periodo 2024-2028, SHB promueve continuamente la innovación, aplica tecnología, implementa nuevas iniciativas internas y ofrece a sus clientes productos, servicios y soluciones modernos y convenientes. Este es uno de los factores que contribuyen a un índice CIR óptimo del 24,68%, el más bajo de todo el sector, gracias a la promoción de la digitalización y la aplicación de tecnología en los procesos operativos para optimizar los costos operativos. Mediante la aplicación de tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial (IA), el big data y el aprendizaje automático, SHB está digitalizando sus procesos internos, productos y servicios al cliente. La proporción de transacciones realizadas a través de canales digitales y plataformas en línea aumenta continuamente, situándose entre las más altas del sector. Hasta la fecha, el 90% de las operaciones bancarias clave pueden realizarse íntegramente a través de canales digitales; y el 92% de las transacciones para clientes corporativos e individuales se llevan a cabo completamente a través de la banca móvil y la banca por internet.

A lo largo de sus más de 31 años de trayectoria, SHB ha expandido continuamente su escala y mejorado la calidad de sus servicios, convirtiéndose en un socio financiero confiable para particulares y empresas. Durante este tiempo, la economía vietnamita ha experimentado numerosas fluctuaciones, desde el impacto de la crisis financiera regional y global, la reciente crisis de la COVID-19, hasta complejos y prolongados conflictos geopolíticos en diversas regiones del mundo. Independientemente del período, SHB siempre se ha mantenido firme en su objetivo de crecimiento sostenible y en su contribución al desarrollo de la comunidad y la economía. En la lista de los 10 principales bancos privados que más contribuyeron al presupuesto estatal de Vietnam en 2023, SHB ocupó el quinto lugar con casi 3.100 mil millones de VND, lo que representa una contribución significativa al aumento de los ingresos nacionales y a la promoción del desarrollo socioeconómico. Estas importantes contribuciones fiscales no solo demuestran la responsabilidad social y el compromiso con el bienestar de la comunidad, sino que también evidencian el crecimiento estable de SHB, generando confianza entre inversionistas y clientes.

Además de contribuir al presupuesto nacional, SHB participa activamente en actividades de bienestar social, construyendo escuelas, viviendas e infraestructura, patrocinando equipamiento, ayudando a los estudiantes a asistir a la escuela y apoyando a personas y familias pobres para superar dificultades y estabilizar sus vidas. Recientemente, SHB contribuyó a la campaña nacional para eliminar las viviendas temporales y en mal estado de las familias pobres y en situación de pobreza, implementó reducciones en las tasas de interés para sus clientes y brindó apoyo a las personas afectadas por tormentas e inundaciones, con un valor estimado de casi 150 mil millones de VND. Asimismo, el banco patrocinó dos proyectos de construcción de escuelas en la provincia de Dien Bien, con un valor total de 12.5 mil millones de VND.

Por otro lado, SHB ha brindado crédito activamente a proyectos de energía limpia y renovable, contribuyendo a la construcción de una economía circular y sostenible para Vietnam. Todas estas son contribuciones prácticas al desarrollo general del país, ayudando a Vietnam a acercarse al objetivo de lograr cero emisiones netas para 2025. La antorcha del "Corazón" de SHB no se limita a las contribuciones al sector socioeconómico. En SHB, el banco siempre enfatiza el papel de su personal y la cultura corporativa en el lugar de trabajo. Basándose en la filosofía "Del Corazón a la Visión", SHB ha creado un entorno laboral donde cada empleado se siente parte del desarrollo general, alentado a ser creativo y comprometido. Simultáneamente, el Banco colabora integralmente con numerosas universidades, creando oportunidades de pasantías y experiencia laboral para estudiantes, a la vez que invierte en equipos de aprendizaje e investigación para universidades y coordina la capacitación del personal. Como resultado , la marca SHB ha recibido un amplio reconocimiento de organizaciones internacionales. SHB ha sido galardonada consistentemente con una serie de prestigiosos premios, como "Mejor Banco de Asia", "Banco con un Excelente Ambiente Laboral" y muchos otros premios de reconocidas organizaciones financieras internacionales como The Asian Banker y Finance Asia. SHB también ha recibido grandes elogios y la confianza de instituciones financieras internacionales como el Banco Mundial, la IFC, el ADB y JICA. En la primera edición de la lista TOP 500 de la revista Fortune, que incluye a las empresas más grandes del sudeste asiático, SHB ocupó el puesto 137 en la región y el 17 entre las instituciones y empresas financieras vietnamitas. Desde principios de año, SHB también ha sido reconocida por numerosas organizaciones nacionales e internacionales con prestigiosos premios como: "Mayor Impacto ESG - Bancos en Vietnam"; "Mejor Banco Comercial - PYME en Vietnam" y "Entorno Laboral Más Diverso, Justo e Inclusivo (DEI) - Bancos en Vietnam"; "Mejor Banco en Prácticas de Financiamiento Sostenible" en 2024…

Estos premios no solo reafirman la posición de SHB en el mercado nacional, sino que también demuestran la estatura del banco en la región y su orientación hacia el desarrollo sostenible durante más de tres décadas, abriendo numerosas oportunidades de cooperación con socios internacionales, lo que ayuda a SHB a fortalecerse continuamente y consolidar su posición en el sudeste asiático. Con una estrategia clara y diferenciada, adaptada a cada etapa y con una visión a largo plazo, junto con una base sólida y una cultura arraigada, SHB avanza de manera constante junto a sus clientes, la gente y el país. El banco está comprometido con un desarrollo sostenible, seguro y eficiente, mejorando continuamente su capacidad de gobernanza de acuerdo con los estándares internacionales y los modelos modernos. SHB seguirá contribuyendo a la creación y difusión de valores positivos para la sociedad y la comunidad, uniendo fuerzas para construir una nación fuerte y próspera, y entrando en una nueva era: la era del ascenso de la nación vietnamita. La publicación «Un banco con corazón, alcanzando nuevas alturas con el país» apareció primero en SHB Bank. Fuente: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/