Banco Militar: 29 años de innovación

[anuncio_1]

Después de 29 años de avances e innovación continua, MB ha logrado avances notables con un potencial de crecimiento que supera al de un banco tradicional.

Creciendo hasta convertirse en un grupo financiero líder.

De un banco con tan solo 25 empleados y un capital social inicial de 20 mil millones de VND, en 28 años, el Banco Militar Comercial Conjunto (MB) se ha convertido en un grupo financiero multifuncional y una de las instituciones financieras más grandes de Vietnam. Además de ofrecer servicios bancarios, el Grupo MB ofrece a la economía y a millones de clientes el ecosistema financiero más completo del mercado, que abarca seguros de vida, seguros generales, financiación al consumo, valores, gestión de fondos y gestión de activos.

Banco Militar: Un viaje de 29 años de avances

MB Group ofrece el ecosistema financiero más completo y exhaustivo disponible actualmente en el mercado.

Gracias a su enfoque en la transformación digital, MB ha dado un salto en el tamaño de su base de clientes, pasando de 4 millones en su primer año a 25 millones en 2023. A finales de octubre de 2023, MB registró 1.600 millones de transacciones en canales digitales, con un valor de 7 billones de VND. De estas, solo la aplicación MBBank registró 20 millones de transacciones diarias. El volumen de transacciones en plataformas digitales se mantuvo alto, con un 96%, comparable al de los principales bancos de Asia. Simultáneamente, MB se encuentra entre los principales bancos con más de 10 millones de cuentas activas en Vietnam.

Al 30 de septiembre de 2023, los activos totales del Grupo MB alcanzaron los 815.881 millones de VND, un aumento del 12 % con respecto a 2022. El crecimiento crediticio consolidado fue positivo, con un total de préstamos pendientes cercano a los 577.000 millones de VND, lo que equivale a un aumento de aproximadamente el 14 % con respecto al año anterior. El beneficio consolidado antes de impuestos de MB superó los 20.000 millones de VND, lo que representa un crecimiento del 10 % con respecto a los primeros nueve meses de 2022. Estos resultados demuestran que, incluso en un entorno económico complejo, MB ha mantenido un crecimiento positivo, generando mayores beneficios para clientes y accionistas.

Con el objetivo de alcanzar los 30 millones de clientes para celebrar su 30º aniversario (1994-2024)

En una carta dirigida al personal del Grupo MB con motivo de su 29.º aniversario, el Coronel Luu Trung Thai, Presidente del Consejo de Administración de MB, afirmó que MB, tanto en los últimos 29 años como en los próximos, se mantiene firme en su misión de "Por el desarrollo del país, en beneficio de los clientes". "Los nuevos valores creados para clientes y organizaciones son el resultado de una profunda combinación de tecnología y experiencia financiera y bancaria", enfatizó el director de MB.

El presidente de MB, Luu Trung Thai, difundió en MB la mentalidad centrada en el cliente, que consiste en "crear la experiencia más sencilla posible". Por ejemplo, si un servicio financiero consta de 10 pasos, MB los reduce meticulosamente a 3. Los pasos deben estar organizados de forma lógica, ser lo más sencillos posible, fáciles de ver, fáciles de operar y requerir la mínima interacción. "Un servicio excelente y razonable fidelizará a los clientes", afirmó.

Durante los últimos cinco años, MB ha invertido sistemáticamente en la implementación de su estrategia de transformación digital. MB destina aproximadamente 50 millones de dólares anuales a infraestructura tecnológica independiente, la capacitación del personal de tecnología dentro del banco y la implementación de numerosos proyectos de automatización, aplicación de robótica en procesos operativos y mejora de sistemas. Como uno de los bancos con el mayor equipo de personal y expertos en tecnología actualmente, con más de 2000 personas (que representan el 10 % de la plantilla total del banco), MB cuenta con una estructura de personal similar a la de una empresa tecnológica.

MB se centra en desarrollar un ecosistema digital en dos plataformas: la aplicación MBBank (para clientes individuales) y BIZ MBBank (para clientes corporativos), refinando y desarrollando continuamente nuevas funciones para mejorar la experiencia del cliente, incluso los detalles más pequeños.

Para celebrar su 29.º aniversario, MB ha registrado 25 millones de clientes, equivalentes al 25 % de la población vietnamita, con cuentas en MB. De cara al futuro, MB aspira a alcanzar los 30 millones de clientes y celebrar su 30.º aniversario en 2024.

¡Hola MB 29-HiGreen!

También con motivo de su 29.º aniversario, MB lanzó oficialmente la campaña HiGreen – Green Dawn. Se trata de una campaña de RSE participativa, iniciada y patrocinada por MB, cuyo objetivo es transmitir el mensaje de una vida sostenible y la preocupación por el medio ambiente y la comunidad a 25 millones de clientes y a la sociedad. La campaña forma parte de la estrategia ESG de MB, que busca recaudar 15 600 millones de VND y se espera que atraiga a 150 000 participantes mediante actividades deportivas , donaciones directas y la recaudación de fondos solidarios.

La campaña HiGreen tiene como objetivo transmitir el mensaje de vida sostenible, preocupación por el medio ambiente y la comunidad a 25 millones de clientes y a la sociedad.

Con el objetivo de "Transformar vertederos en parques infantiles", los fondos recaudados se destinarán a apoyar a la empresa social Think Playgrounds (TPG) y a otras organizaciones sociales para renovar vertederos ilegales y construir parques infantiles y espacios públicos ecológicos y sostenibles en Hanói, Hoi An, Da Nang y Ciudad Ho Chi Minh. Estos proyectos beneficiarán al menos a 10.000 niños y 50.000 residentes y promoverán la igualdad de acceso para las comunidades vulnerables (personas de bajos recursos, inmigrantes, personas con discapacidad, etc.). Puede encontrar más información sobre el programa aquí.

Al hablar sobre la huella ecológica de MB, el Teniente Coronel Pham Nhu Anh, Director General de MB, afirmó: "En cada uno de los productos y servicios actuales de MB, además de satisfacer las crecientes demandas de los clientes, priorizamos siempre la aplicación de criterios ESG, contribuyendo a cambios positivos en la sociedad y la economía, y cumpliendo el objetivo de convertirnos en una empresa verde y un negocio que apoye el desarrollo económico sostenible".

YANG ZI

fuente

[anuncio_2]
Fuente