Vietcombank y BIDV advierten sobre nuevos fraudes relacionados con tarjetas de crédito

(NLDO) – Vietcombank es el último banco en advertir sobre la suplantación de identidad de empleados bancarios y centros de llamadas para invitar a los clientes a emitir tarjetas de crédito con fines fraudulentos.

Vietcombank acaba de enviar un correo electrónico de advertencia sobre la situación de estafadores que se hacen pasar por empleados bancarios para cometer fraudes, especialmente en la apertura de tarjetas de crédito. Según la advertencia, los estafadores suelen hacerse pasar por empleados bancarios y contactan a los usuarios por teléfono, SMS, Zalo o Messenger para convencerlos de que abran proactivamente una tarjeta de débito no física o soliciten una tarjeta de crédito en el banco.

Vietcombank advierte sobre fraude que implica suplantación de empleados bancarios

Algunos de los números de teléfono identificados como involucrados en las estafas incluyen el 02366888766, el 02488860469 y el 02888865154. Cabe destacar que los estafadores también se hicieron pasar por centralitas bancarias. Cuando la víctima recibía la llamada, reproducían un mensaje automático que decía: "Felicitaciones, ya puede emitir una tarjeta de crédito en el banco. Si lo necesita, presione 1 o 0 para hablar con la operadora".

Si el oyente sigue las instrucciones, la llamada se desconectará. El estafador volverá a llamar, haciéndose pasar por un empleado del banco para solicitar información personal y de seguridad, como el número de tarjeta, el código OTP o la contraseña de un servicio de banca digital.

Además, otro truco registrado consiste en que el estafador solicita a los usuarios la información de su tarjeta para vincularla a la billetera electrónica, apropiándose así del dinero de la tarjeta. La información solicitada suele incluir la imagen de la tarjeta, el número de serie impreso en la tarjeta, el nombre en la tarjeta y el código OTP enviado por SMS. En algunos casos, el estafador también solicita una transferencia de dinero para pagar la tarifa de solicitud o de emisión de la tarjeta, y luego se apropia rápidamente de esta cantidad.

No solo Vietcombank, BIDV también registró numerosos casos de usuarios estafados que se hacían pasar por transportistas. Los estafadores suelen hacerse pasar por repartidores de sucursales conocidas, llaman para informar sobre próximos pedidos o presionan para solicitar transferencias de dinero por adelantado y evitar la cancelación del pedido.

Tras recibir el dinero, el estafador corta la comunicación o informa al cliente que el dinero se ha transferido a una cuenta incorrecta y le indica que acceda a enlaces falsos para activar el servicio. Si la víctima sigue estas instrucciones, le robarán toda su información personal y sus cuentas bancarias.

Por lo tanto, tanto Vietcombank como BIDV recomiendan a los usuarios no proporcionar información personal ni de tarjetas a nadie por teléfono, SMS ni correo electrónico. Los titulares de tarjetas tampoco deben hacer clic en enlaces desconocidos ni descargar aplicaciones de fuentes desconocidas. El banco afirma que nunca solicita información de seguridad de ningún tipo. Si detectan indicios de fraude, los usuarios deben contactar inmediatamente con el banco a través de la línea directa oficial para obtener asistencia oportuna.

Fuente: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm