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Los consumidores vietnamitas están recuperando gradualmente la confianza.

Los consumidores vietnamitas están recuperando poco a poco la confianza, pero son muy susceptibles a los cambios en la situación socioeconómica y tienden a preocuparse más.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ12/04/2025

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Las amas de casa son cada vez más sensibles a las fluctuaciones de precios en el mercado - Foto: Q. DINH

El 11 de abril, en el taller "Soluciones prácticas para empresas" organizado por el Centro de Investigación Empresarial y Apoyo Empresarial (BSA), la Sra. Nguyen Phuong Nga, directora comercial senior de Kantar Worldpanel Vietnam, comentó que los consumidores vietnamitas están recuperando gradualmente su confianza, pero son muy susceptibles a los cambios en la situación socioeconómica y tienden a preocuparse más.

Según la Sra. Nga, el aumento de los precios de los productos esenciales crea presión sobre el gasto de los consumidores. Muchas veces no pasa nada pero al ir al mercado y ver que el precio aumenta, nos preocupamos. Pesarán y compararán más precios.

Hablando de los canales de venta, la Sra. Nga dijo que el crecimiento de los canales en línea no significa el crecimiento de una industria/marca específica.

La razón es que los consumidores pueden simplemente estar trasladando su gasto de un canal a otro debido a los precios atractivos o la conveniencia. Es importante comprender las fuentes de crecimiento específicas de los canales en línea.

Por ejemplo, en la industria de alimentos y bebidas, el 56% de cada 100 VND gastados en línea proviene del cambio desde otros canales tradicionales y el 44% proviene de nuevos valores generados en línea, como la compra de productos de mayor precio o más compras.

"Por lo tanto, necesitarán que las empresas proporcionen información cada vez más completa para garantizar que su elección sea razonable", afirmó la Sra. Nga, añadiendo que las empresas necesitan conectar más con los usuarios.

Al margen del taller, la Sra. Vu Kim Hanh, Presidenta de la Asociación de Empresas de Productos Vietnamitas de Alta Calidad, dijo que actualmente los productos chinos están perdiendo gradualmente participación de mercado en los EE. UU. y tienden a trasladarse fuertemente a otros mercados, incluido Vietnam.

Frente a las nuevas presiones competitivas, las empresas nacionales deben prestar especial atención a la preservación del mercado interno garantizando la calidad de los productos y manteniendo relaciones estrechas con los clientes existentes.

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Hong Phuoc

Fuente: https://tuoitre.vn/nguoi-tieu-dung-viet-dang-dan-hoi-phuc-niem-tin-202504120153206.htm


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