Los compradores vietnamitas son cada vez más exigentes y sensibles a los precios, especialmente cuando hay fluctuaciones en el mercado. Aunque la búsqueda de ofertas sigue en aumento, los compradores aún se muestran dispuestos a pagar más por marcas reconocidas y productos de alta calidad.

El 19 de junio, NIQ, la empresa líder mundial en comportamiento del consumidor y necesidades de compra de los clientes, publicó su última investigación, el Informe de tendencias de compra, para destacar los cambios en el comportamiento del consumidor en Vietnam en 2024. El informe proporciona una serie de información práctica y detallada para ayudar a los fabricantes y minoristas de la industria de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) a comprender las tendencias actuales del comportamiento del consumidor.
NIQ destaca los cambios importantes en el comportamiento de compra en los distintos canales y describe los factores que impulsan estos cambios, proporcionando la información que las empresas necesitan para llegar a los compradores en los diferentes canales de venta.
Una de las nuevas tendencias de compra más evidentes es que muchas personas eligen canales de venta minorista convenientes para comprar y priorizan las tiendas con los mejores precios y promociones. Además, tienden a realizar compras más espontáneas, incluso cuando ya lo han planeado con antelación.

Las tendencias cambiantes en el comportamiento de compra se reflejan en cambios en el proceso de toma de decisiones de compra.
Los compradores están reemplazando los viajes a los supermercados con nuevos canales de compra: El número de visitas a los supermercados para comprar alimentos frescos está disminuyendo, ya que más compradores recurren a tiendas más pequeñas, como tiendas de conveniencia y canales de compra en línea.
Planificación y compra impulsiva: El 88% de los compradores de alimentos en el hogar planifican sus compras con antelación, pero casi todos realizan compras impulsivas mientras compran, lo que resalta la importancia de las estrategias de marketing y promoción en la tienda para estimular las compras impulsivas.
Informe Tendencias de compra NIQ también descubrió que el 93% de los compradores a menudo compran artículos comestibles adicionales que no planeaban comprar, lo que sugiere que las promociones u ofertas pueden influir en las decisiones de compra impulsiva.
Investigue antes de comprar: Alrededor del 30% de los compradores realizan búsquedas en línea antes de decidirse a comprar alimentos, incluso si ya conocen los productos. Esto resalta la importancia de asegurar una presencia en línea para fabricantes y minoristas. Los canales digitales también pueden servir como puntos de contacto informativos para los compradores y pueden aprovecharse para interactuar con ellos eficazmente.
El auge de las compras en línea
Las compras en línea están en aumento en Vietnam, especialmente porque los compradores recurren cada vez más a plataformas de comercio electrónico, superaplicaciones y aplicaciones o sitios web de minoristas con canales de distribución modernos.
Este cambio es más evidente en las categorías de productos no alimentarios y de cuidado personal, mientras que los canales de distribución tradicionales aún dominan los productos de alimentación y bebidas. La comodidad y la ausencia de pagos sin contacto han convertido las compras en línea en la opción preferida de muchos compradores vietnamitas.
Preferencias del consumidor
Los compradores vietnamitas son cada vez más exigentes y sensibles a los precios, especialmente cuando hay fluctuaciones en el mercado. Aunque la búsqueda de ofertas sigue en aumento, los compradores aún se muestran dispuestos a pagar más por marcas reconocidas y productos de alta calidad.
Los compradores vietnamitas siguen siendo fieles a las marcas de confianza, pero también están interesados en las marcas privadas y las exploran , especialmente para artículos esenciales.
Los compradores vietnamitas se están acostumbrando a las nuevas marcas y productos, pero no es fácil entusiasmarlos y que quieran experimentarlos como antes. Las marcas deberán encontrar un equilibrio entre precios competitivos y alta calidad del producto para satisfacer las expectativas del consumidor.
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Fuente: https://baolangson.vn/nguoi-tieu-dung-viet-tang-cuong-tim-kiem-uu-dai-de-ung-pho-thoi-bao-gia-5012290.html
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