Los vietnamitas pasan más de dos horas al día utilizando aplicaciones de mensajería.

Según una encuesta de Viber, los vietnamitas pasan actualmente 2 horas y 32 minutos al día en redes sociales y aplicaciones de mensajería, un minuto más que el promedio mundial. Las empresas locales pueden llegar a su público objetivo mediante la mensajería, ya que el 73 % de los consumidores vietnamitas prefieren interactuar con las marcas a través del chat.

Un representante de Viber comparte soluciones para marcas vietnamitas que desean llegar a los usuarios.

Mientras tanto, con más de 20 000 marcas usuarias en todo el mundo , Viber for Business ofrece soluciones publicitarias (anuncios nativos, stickers y lentes de marca), soluciones de mensajería (mensajes empresariales, chatbots), así como llamadas de negocios programadas y soluciones OTP. Además, el ecosistema de Viber for Business ayuda a las marcas a satisfacer sus necesidades comerciales: aumentar el reconocimiento de marca y generar nuevos clientes potenciales, incrementar los ingresos y el retorno de la inversión, y fidelizar a sus clientes de forma eficaz.

Además del completo ecosistema de herramientas empresariales de Viber, las marcas también se benefician de las sólidas medidas de seguridad de la aplicación. En concreto, Viber ofrece cifrado de extremo a extremo para todos los chats privados, grupos y llamadas privadas, el estándar de oro para las comunicaciones privadas. También utiliza cifrado de línea, la herramienta de comunicación más segura entre usuarios y marcas.

Al mismo tiempo, los mensajes no se almacenan en los servidores de Viber, las conexiones son seguras y solo utilizan HTTPS (Protocolo de transferencia de hipertexto seguro); todas estas medidas se toman para garantizar una experiencia segura en Viber tanto para los usuarios como para las marcas.

“A medida que ampliamos la cartera de negocios de Viber, nos comprometemos a adaptar las soluciones a las necesidades específicas de empresas de diferentes tamaños y ubicaciones”, afirmó Berina Tanovic, Directora Comercial de Rakuten Viber. “Conforme más marcas vietnamitas recurran a Viber para comunicarse con sus clientes, les proporcionaremos soluciones que les permitan conectarse con ellos tanto a nivel local como internacional. Con Viber, estas empresas tienen acceso a una plataforma de comunicación segura y con múltiples funciones que satisface sus necesidades comerciales específicas”.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/viber-nguoi-viet-danh-hon-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-cac-ung-dung-nhan-tin-185231016185112468.htm