Terminal Internacional de Da Nang : el Aeropuerto Internacional de Da Nang se convierte en la primera terminal de Vietnam en alcanzar estándares internacionales de 5 estrellas según los estándares de Skytrax.
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| Terminal internacional de Danang. (Foto: dangcongsan.vn) |
El 2 de enero, el Sr. Do Trong Hau, subdirector general de Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT), dijo que Da Nang International Terminal acaba de ser clasificada oficialmente con 5 estrellas por Skytrax desde el 1 de enero. Este es un gran esfuerzo por parte de AHT para mejorar continuamente las instalaciones y mejorar la experiencia de los pasajeros.
Los criterios para obtener una calificación de 5 estrellas, incluidas las comodidades muy valoradas por Skytrax, incluyen salas de clase ejecutiva, cochecitos de bebé, áreas de juegos para niños, salas para madres y bebés, carritos de compras, salas de oración, mostradores de auto check-in, mostradores de auto-equipaje, puertas de inmigración automáticas y puertas de salida automáticas.
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| Las autoridades guían a los turistas para escanear sus pasaportes a través del Autogate. (Foto: Proporcionada por la Policía Fronteriza del Aeropuerto Internacional de Da Nang) |
Hasta la fecha, solo 19 aeropuertos y 3 terminales aeroportuarias en el mundo han sido calificados con 5 estrellas por Skytrax. Entre ellos, el único representante de Vietnam, Da Nang International Terminal, en marzo de 2023, se enorgulleció de haber sido clasificado con 4 estrellas por Skytrax, ahora actualizado a 5 estrellas después de solo 9 meses.
Este hito marca el logro de los esfuerzos continuos en mejorar la infraestructura, agregar una serie de servicios públicos, mejorar la calidad del servicio, capacitar y desarrollar al personal para mejorar la experiencia del pasajero.
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| Los primeros pasajeros internacionales "iniciarán la construcción" de la industria turística de Da Nang en el nuevo año 2024. |
Anteriormente, el 12 de diciembre de 2023, la Terminal Internacional de Da Nang también tuvo el honor de convertirse en la primera terminal del sudeste asiático en obtener la clasificación Oro, la clasificación más alta según la certificación Welcome Chinese.
La Terminal Internacional de Da Nang se centra en promover la cultura vietnamita, invirtiendo en la instalación de paisajes en miniatura imbuidos de identidad local e incorporando elementos tradicionales en las artes escénicas como el programa "Heritage Road". Este es uno de los programas de arte que deja una profunda impresión en los turistas internacionales cuando pisan Da Nang - Vietnam.
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| Actuación artística en el programa “Heritage Road” en la Terminal Internacional de Da Nang. |
Además, la policía del aeropuerto siempre intenta acortar el tiempo de los procedimientos de entrada y salida; La Dirección de Aduanas del Aeropuerto con el proyecto “Sonrisa Aduanera” tiene como objetivo la amabilidad, la transparencia, la profesionalidad y la eficiencia del personal; El Centro de Seguridad de la Aviación ha demostrado profesionalismo a la hora de garantizar la seguridad de los pasajeros y las terminales.
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| Los pasajeros realizan el check-in en el quiosco de auto check-in en la Terminal Internacional de Da Nang. |
El subdirector general de AHT, Do Trong Hau, comentó: «Queremos expresar nuestra profunda gratitud a todas las autoridades locales, unidades y organizaciones relacionadas que nos han apoyado y acompañado constantemente en el camino hacia la mejora y la finalización. Sin este vínculo tan importante, la estación no habría podido alcanzar los grandes logros que hoy posee».
En la orientación estratégica de 2024, la Terminal Internacional de Da Nang seguirá poniendo a los pasajeros en el centro, considerando la estación como uno de los destinos importantes de la ciudad de Da Nang. Por ello, todos nuestros planes y carteras de inversión tienen como objetivo ofrecer a los visitantes experiencias cada vez mejores, cumpliendo continuamente criterios y evaluaciones de calidad globales.
Director General Adjunto de AHT, Do Trong Hau
Fundada en 1989 y con sede en Londres (Reino Unido), Skytrax se especializa en investigar y analizar productos, servicios y pasajeros de aerolíneas, alianzas de aerolíneas, aeropuertos y proveedores de transporte aéreo. Skytrax lleva 16 años gestionando dos programas de encuesta y evaluación globales, independientes y líderes sobre la calidad de los servicios de aerolíneas y aeropuertos.
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