Todavía existen deficiencias…
La Sra. Nguyen Thi Nga, del distrito de Ba Dinh, en Hanói, llevó recientemente a su familia a Binh Thuan para pasar unas vacaciones de verano de más de 15 días. Ella relató: "Mi esposo trabaja en Ciudad Ho Chi Minh, así que este verano, toda nuestra familia, incluyendo a nuestros padres e hijos —casi 20 personas—, viajamos al sur de vacaciones . Inicialmente, planeábamos ir a Vung Tau, pero mi esposo dijo que Binh Thuan tiene atracciones turísticas más diversas, especialmente desde el centro del Área Turística Nacional de Mui Ne, con destinos cercanos como Bau Trang, Novaworld Tien Thanh, Ke Ga y la Pagoda Ta Cu… En 15 días, mi familia visitó muchos lugares, incluyendo sitios turísticos más alejados como la Playa de la Roca de los Siete Colores en Binh Thanh (Tuy Phong) y el lago hidroeléctrico Ham Thuan-Da Mi (Ham Thuan Bac), en la frontera con la provincia de Lam Dong. Hicimos paseos en barco y dejamos que los niños experimentaran la recolección de fruta madura en los huertos locales, lo cual fue muy interesante. En Phan Thiet, además de las hermosas playas, hay dunas de arena únicas con dunas de arena rosa que pocas otras playas tienen, lo que las hace muy populares entre los turistas." Sin embargo, el turismo en Phan Thiet aún presenta limitaciones en comparación con otros destinos turísticos de otras provincias y ciudades, como la basura en las playas y la falta de concienciación de algunos turistas, quienes, tras sentarse a comer en grupo, dejan residuos. Lo más preocupante es que la basura permanece hasta el día siguiente, lo que da una imagen desagradable de la zona. Considero que el sector turístico debe tomar medidas inmediatas para garantizar un entorno limpio. El Sr. Tran Quoc, de Da Nang, quien invirtió en Phan Thiet junto con sus socios, disfrutó de unas vacaciones en Mui Ne, donde nadó y degustó mariscos frescos. No obstante, opina que la gestión de las playas en Phan Thiet es deficiente. En Da Nang y Nha Trang, la gestión de las playas y los servicios de rescate para garantizar la seguridad de los turistas son muy eficaces. Por consiguiente, los ahogamientos son poco frecuentes en estas dos ciudades. En Phan Thiet, en cambio, se registran ahogamientos cada uno o dos meses, por lo que es necesario reforzar estas medidas de inmediato para brindar mayor tranquilidad a los turistas.
Los viajeros, especialmente aquellos con amplia experiencia, tienen un conocimiento profundo de las fortalezas y debilidades de los destinos turísticos. En Phan Thiet, la ciudad ha mejorado recientemente su entorno de inversión y ha completado el desarrollo de su infraestructura de transporte. Se ha priorizado la mejora de la calidad del servicio, aprovechando las oportunidades que ofrece la autopista Phan Thiet-Dau Giay, y se sigue invirtiendo en proyectos turísticos, modernizándolos y mejorándolos. Se han realizado esfuerzos para promover y desarrollar el turismo de la ciudad, atrayendo a un gran número de visitantes, sobre todo durante vacaciones, festivales y fines de semana. La seguridad, el saneamiento ambiental, la inocuidad alimentaria, los servicios de rescate en playas y zonas turísticas, la gestión de precios y la prevención de enfermedades se han reforzado durante vacaciones, festivales y fines de semana. Sin embargo, aún existen algunas deficiencias, como la venta de mariscos a turistas con peso inferior al permitido, la acumulación de basura, intoxicaciones alimentarias y ahogamientos. Estos problemas representan un obstáculo para el buen funcionamiento del sector turístico.
Detecta rápidamente los fallos.
Phan Thiet realizó recientemente una revisión de sus actividades turísticas correspondientes al primer semestre de 2023. Si bien persisten algunos problemas menores, en general, el turismo en la ciudad está funcionando bastante bien, con un número creciente de turistas. Sin embargo, según el Comité Popular de la Ciudad de Phan Thiet, persisten problemas como la venta ambulante, el acoso a los turistas y la especulación de precios. El saneamiento ambiental en algunas áreas sigue siendo deficiente, y la gestión de residuos y aguas residuales en zonas turísticas, playas, áreas residenciales y espacios públicos no se aborda adecuadamente. Persisten los problemas de seguridad alimentaria, y aún se registran casos de intoxicación alimentaria. Los ahogamientos en áreas públicas y centros turísticos continúan ocurriendo…
El Sr. Phan Nguyen Hoang Tan, Presidente del Comité Popular de la ciudad de Phan Thiet, declaró: "Es necesario abordar las pequeñas 'imperfecciones' para mejorar aún más el entorno turístico de la ciudad. Debemos centrarnos en implementar rápidamente soluciones de apoyo y crear condiciones favorables para las empresas, los establecimientos de producción y negocios, y las empresas de servicios turísticos, con el fin de atraer turistas, desarrollar el turismo y promover el crecimiento socioeconómico en la ciudad". Para abordar eficazmente estos problemas, el Presidente del Comité Popular ha solicitado a las agencias y unidades pertinentes, y a los Comités Populares de los distritos y comunas, que implementen tareas tales como: El Departamento de Cultura e Información debe coordinarse proactivamente con las agencias, unidades y localidades pertinentes para continuar asesorando al Comité Popular sobre la organización de actividades culturales, artísticas y deportivas en respuesta al Año Nacional del Turismo 2023, "Binh Thuan - Convergencia Verde". Se debe alentar a la población a adoptar estilos de vida civilizados y un comportamiento amable y culto hacia los turistas y en las actividades turísticas. Métodos de investigación para hacer más efectiva la promoción turística, con el objetivo de que "cada ciudadano sea un verdadero embajador del turismo" y para presentar a Phan Thiet como un destino amigable y civilizado. Simultáneamente, asesorar al Comité Popular de la Ciudad sobre la implementación de soluciones para mejorar la calidad y diversidad de los servicios turísticos para atraer de nuevo a turistas nacionales e internacionales a Phan Thiet, especialmente al segmento de resorts de alta gama, para mantener la marca de Phan Thiet – Binh Thuan como destino de resort de alta gama. Coordinar con las agencias y unidades pertinentes para fortalecer el control y la gestión de los negocios de servicios informales que operan actualmente para garantizar la seguridad y la salud de los turistas. El Departamento Económico, en coordinación con los departamentos pertinentes, asesorará sobre la promoción del desarrollo de productos OCOP (Un Producto por Comuna) en Phan Thiet para el turismo comunitario. Fortalecer la inspección y el control de las actividades comerciales relacionadas con bienes que sirven a los turistas, tales como la calidad del producto, la lista de precios, el control de precios, el pesaje fraudulento y el pesaje incompleto, para detectar, prevenir y manejar de manera proactiva las infracciones que afectan la imagen del turismo de Phan Thiet, especialmente en las áreas turísticas clave de la ciudad. El Departamento de Gestión Urbana colaborará con la empresa Binh Thuan Urban Environment and Services Joint Stock Company para investigar e implementar la recolección racional de residuos domésticos y de establecimientos de alimentos y bebidas, garantizando la higiene ambiental. Continuará colocando más contenedores de basura en zonas turísticas y espacios públicos, y establecerá más puntos de recolección de residuos domésticos. Investigará y propondrá soluciones más eficaces para el manejo de residuos en ríos y mares. Aumentará el volumen de recolección de residuos en los servicios públicos. El Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente está reforzando la inspección y el manejo de infracciones ambientales en establecimientos de alimentos y bebidas y establecimientos turísticos bajo su autoridad delegada.
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