Personas que “se cargan con cientos de miles de preocupaciones”

El amor es la primera medicina

Ese pensamiento apareció de repente cuando la puerta del Departamento de Agudos Masculinos - Hospital de Salud Mental Ha Tinh se abrió para que conociera al primer personaje de mi artículo. Él es Bui Duc Nguyen (nacido en 1986), uno de los pocos enfermeros del sector sanitario de Ha Tinh. Miré el rostro amable de la enfermera que había pasado una década en ese lugar especial y pensé en el dicho "la mente crea la apariencia". Tal vez los meses de apego y sanación de pacientes especiales aquí han hecho que los rasgos gentiles de la enfermera Bui Duc Nguyen se vuelvan más evidentes.

El enfermero Bui Duc Nguyen es uno de los tres enfermeros del Hospital de Salud Mental Ha Tinh .

En un entorno donde las normas de comportamiento normales pueden verse alteradas, las enfermeras del Hospital de Salud Mental Ha Tinh son los guerreros silenciosos que mantienen el ciclo de atención ininterrumpido. Aquí los pacientes no siempre cooperan y no todos saben que están siendo tratados. A veces gritan, a veces entran en pánico, a veces hay un silencio aterrador. Las enfermeras deben escuchar con paciencia, actuar con calma y estar preparadas para responder ante cualquier situación.

El Sr. Nguyen compartió: “Al principio, cuando empecé a trabajar aquí, tenía algunas dudas, pero al abordar la situación de cada paciente y hablar con ellos, comprendí que aquí la medicina no se trata solo de medicina, sino, sobre todo, de amor. Durante el proceso de acompañar a los médicos en el tratamiento de los pacientes, muchas veces fui atacado e insultado sin motivo, pero aprendí a ser su amigo, a escuchar con paciencia, a comprender y a amar más a los pacientes. No podemos tener miedo porque nuestra constancia, amor y tolerancia son la primera medicina para los pacientes”.

La constancia, el amor y la tolerancia de la enfermera es la primera medicina para los enfermos mentales.

Hay un lugar que si no hubiera venido a escuchar sus historias, no habría sabido que era un entorno médico tan especial. Ese es el Departamento de Pediatría – Hospital General Provincial. Aquí, el primer medio de comunicación del segundo personaje del artículo - la enfermera Nguyen Thi Le Xuan - son las lágrimas. Ella estaba llorando porque hace unos días, un familiar de un paciente, por confusión, malinterpretó y “expuso” en línea a las enfermeras y médicos del departamento cuando llevaron a su hijo a recibir tratamiento.

La Sra. Xuan dijo: «No es la primera vez, así que me siento un poco dolida. Aquí trabajamos no solo con experiencia y profesionalismo, sino también con el corazón, así que nada puede apagar nuestra pasión y responsabilidad».

La enfermera Nguyen Thi Le Xuan supervisa cuidadosamente el estado de salud del paciente.

En el Departamento de Pediatría, los pacientes son bebés que no comprenden completamente el dolor de sus cuerpos y no pueden describir completamente sus condiciones médicas. Las enfermeras deben estar cerca de ellos, observarlos y captar cuidadosamente su psicología y sus expresiones para informar al médico; Las enfermeras son también familiares de los pacientes para confortarlos y consolarlos... A veces, cada inyección y cada infusión es una “negociación” llena de lágrimas. Por eso, las enfermeras aquí no pueden trabajar sólo con sus habilidades, deben tener corazón de madre y de familiar.

“Anteriormente, nuestro departamento solo aceptaba pacientes con enfermedades comunes como tos, fiebre, neumonía, diarrea, etc., pero a medida que el hospital se desarrolló, también aceptó pacientes de emergencia después de cirugías, pacientes prematuros, pacientes con traumatismos que requerían respiradores, etc. Esto nos exige mejorar constantemente nuestras habilidades y, sobre todo, cultivar siempre nuestro amor por los pacientes, sin dejar que ninguna dificultad se desvanezca”, compartió la Sra. Xuan.

La Sra. Nguyen Thi Le Xuan comparte su experiencia con el personal de enfermería joven del departamento.

Nacida en 1977, con 24 años de experiencia en la profesión, 21 de ellos en el Departamento de Pediatría, la Sra. Xuan no recuerda cuántos pacientes ha atendido; No recuerdo cuántas noches sin dormir, sosteniendo al paciente en mis brazos, masajeando y calentando el cuerpo para llegar a las venas del paciente; No recuerdo cuantas veces tuve que calmarme para tomar venas con calma a pacientes de emergencia... Para mí, en el trabajo de enfermera pediátrica, la capacidad de tomar venas es lo más importante porque en cualquier emergencia, al paciente se le debe tomar una vena antes de que se puedan realizar otros pasos del tratamiento. Y, no sólo toma la vena por técnica sino que en muchos casos, tiene que tomarla por el tacto especial de una enfermera experimentada.

Para las enfermeras de entornos especiales, cada paciente dado de alta del hospital, la alegría también es mayor; Cada vez que soy testigo de un momento que pone en peligro la vida de un paciente, es aún más desgarrador. En esos entornos se trabaja con amor y dedicación. Éste es el "remedio" especial que la medicina moderna no puede reemplazar.

Mejora tus habilidades para ser más dedicado

En los últimos años, la industria de enfermería vietnamita ha realizado nuevos avances en las cuatro áreas: práctica, gestión, formación e investigación científica .

Si en el pasado la formación de enfermeras de los niveles primario y medio estaba principalmente enfocada, ahora el Ministerio de Salud está poniendo atención en la formación de un equipo de enfermeras con título universitario, de especialista I y de maestría.

Junto con el desarrollo del sistema nacional de enfermería, el equipo de enfermería de la provincia de Ha Tinh ha hecho contribuciones importantes al brindar servicios de atención médica de calidad y apuntar a la satisfacción de las personas.

En los entornos especiales del sector sanitario de Ha Tinh, el equipo de enfermería es una cura milagrosa debido a su amor por su profesión y su profunda compasión. Foto: internet

La Sra. Nguyen Thi Thuy Hang (nacida en 1978), Jefa de Enfermería del Departamento de Medicina Tradicional del Hospital de Rehabilitación Ha Tinh, comentó: «Hoy en día, las enfermeras ya no son personas que siguen las órdenes del médico, sino que deben ser expertas en atención. Para ello, debemos aprender y actualizarnos continuamente, especialmente en un entorno con pacientes que necesitan rehabilitación. También debemos ser guerreras que transmitan motivación. Como Jefa de Enfermería del Departamento, tengo muchas oportunidades de aprender, mejorar mis cualificaciones, proponer planes de formación y mejorar las habilidades del equipo de enfermería y los técnicos del departamento».

La Sra. Nguyen Thi Thuy Hang (de pie), enfermera jefa del Departamento de Medicina Tradicional del Hospital de Rehabilitación Ha Tinh, verifica y evalúa las calificaciones y actitudes de las enfermeras del departamento.

Actualmente, en Ha Tinh, el personal de enfermería representa aproximadamente el 60% de la fuerza laboral médica total, de los cuales más del 95% tiene títulos universitarios o superiores, y el 30% tiene títulos universitarios. El Maestro Nguyen Viet Thang, Presidente de la Asociación de Enfermería de Ha Tinh, afirmó: “En el pasado, el equipo de enfermería de Ha Tinh ha superado dificultades y ha aprovechado la oportunidad para estandarizar sus cualificaciones. Al mismo tiempo, ha adoptado un estilo y una actitud positivos, lo que ha aumentado la satisfacción de los pacientes. Nuestra línea directa no ha registrado ningún comentario negativo sobre la actitud del personal de enfermería. Siempre me siento orgulloso del equipo de enfermería que trabaja en entornos médicos especiales; poseen cualidades nobles como la ética, la inteligencia y la estética, convirtiéndose en una "medicina" milagrosa para los pacientes”.

De manera silenciosa y discreta, el trabajo de las enfermeras no siempre se ve ni se comprende del todo, pero con espíritu de “madre”, siempre son pacientes con su profesión. No sólo atienden a los pacientes, sino que también curan heridas físicas y mentales con su amor por su profesión y sus corazones bondadosos: " ...Tus manos son tan suaves/ Te llevas cientos de miles de preocupaciones/ Sales a dejar instrucciones / Entras para borrar la tristeza de la gente ...".

Fuente: https://baohatinh.vn/nhung-nguoi-mang-di-ca-tram-ngan-au-lo-post287599.html