Cercanos a la gente, entusiastas y responsables, los miembros del Equipo de Tecnología Digital Comunitaria han estado desempeñando un buen papel en la propaganda, difusión y orientación para que las personas comprendan las habilidades de uso de las plataformas digitales, aplicaciones digitales básicas y ayudando a las personas a interactuar con el gobierno, contribuyendo significativamente a promover la transformación digital desde el nivel de base y creando ciudadanos digitales.
Para implementar el programa de transformación digital, los distritos y comunas de la provincia han establecido 1675 equipos comunitarios de tecnología digital en aldeas y grupos residenciales (alcanzando el 100 %), con 8424 miembros. El equipo está compuesto principalmente por jóvenes afiliados a sindicatos, organizaciones políticas y sociales, y funcionarios de aldeas y comunas. Esto se considera una extensión del Comité Directivo de Transformación Digital a nivel comunal.
El camarada Ta Quang Phuong, subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones, dijo: Para mejorar la eficiencia operativa de los Equipos de Tecnología Digital Comunitaria, inmediatamente después de que se establecieron los equipos, el Departamento de Información y Comunicaciones coordinó con distritos, ciudades, Comités Populares de comunas, barrios, pueblos y empresas de telecomunicaciones en la provincia para organizar cursos de capacitación sobre conocimientos y habilidades digitales para los miembros de los Equipos, asegurando que los miembros sean competentes en la aplicación de la tecnología antes de convertirse en propagandistas para llevar la tecnología digital a la gente.
Con entusiasmo y responsabilidad, el Equipo de Tecnología Digital Comunitaria en las localidades se ha organizado para orientar a las personas en el uso de los servicios públicos en línea; orientar a las personas para acceder, instalar y utilizar servicios digitales para atender necesidades esenciales como la atención sanitaria, la educación , las políticas sociales, la prevención de epidemias... a través de plataformas digitales; participar en plataformas de comercio electrónico... A través de la propaganda y difusión de la transformación digital, las personas se han familiarizado inicialmente con el concepto de transformación digital, instalando y utilizando gradualmente aplicaciones inteligentes al servicio del trabajo y la vida.
La Sra. Nguyen Thi Hue, Jefa del Equipo de Tecnología Digital Comunitaria de la Aldea Phu Son, Comuna de Khanh Phu (Yen Khanh), declaró: «En mayo de 2022, se creó el Equipo de Tecnología Digital Comunitaria de la aldea, compuesto por seis miembros. Con el lema "practicar y adquirir experiencia simultáneamente", los miembros del Equipo participaron activamente en cursos de capacitación organizados por el Departamento de Información y Comunicaciones y el Distrito de Yen Khanh. Gracias a ello, han adquirido habilidades digitales y han visitado activamente a familias para orientarlas en la instalación y el uso de servicios digitales. El objetivo del Equipo de Tecnología Digital Comunitaria es que cada familia cuente con al menos una persona que domine el uso de aplicaciones tecnológicas en teléfonos inteligentes, y que estas personas se conviertan en promotoras activas para guiar a otros miembros de la familia a hacer lo mismo».
Recorrer cada callejón, tocar cada puerta para promover y guiar el uso de la tecnología digital es una solución importante para ayudar a los Equipos Comunitarios de Tecnología Digital a popularizar las habilidades digitales. Esto se considera una forma eficaz de cambiar la conciencia de cada persona sobre la transformación digital.
La Sra. Mai Thi Bich Phuong, Secretaria de la Unión de Jóvenes del Barrio Phuc Thanh (Ciudad Ninh Binh), dijo: Aprovechando las vacaciones, yo y los miembros de los Equipos de Tecnología Digital Comunitaria fuimos a guiar a las personas a usar los servicios públicos en línea, usar los servicios postales públicos cuando hay procedimientos administrativos que deben resolverse; guiar a las personas a instalar algunas aplicaciones básicas que son prácticas en la vida, como software para pagos sin efectivo, búsqueda de procedimientos administrativos, servicios públicos... Al mismo tiempo, coordinar para propagar la implementación del Proyecto 06 sobre el desarrollo de aplicaciones de datos sobre población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período de 2022 a 2025, con una visión al 2030 del Gobierno, contribuyendo así con los sectores y organizaciones en el barrio para apoyar a las personas a instalar, activar y usar cuentas de identificación electrónica VneID...
El Sr. Nguyen Van Minh, de la calle Phuc Hai, distrito de Phuc Thanh, comentó: «Gracias a la propaganda de los miembros del Grupo de Tecnología Digital Comunitaria sobre la transformación digital y a su entusiasta guía sobre cómo usar el software de tecnología digital, comprendo mejor los beneficios que aporta la transformación digital y, al mismo tiempo, asumo una mayor responsabilidad al participar en dicho proceso. Para las personas mayores, participar en la transformación digital conlleva muchas ventajas; por ejemplo, ahora no tengo que ir a la sede de la compañía eléctrica para pagar la factura mensual de electricidad, sino que solo necesito descargar la aplicación del banco para realizar pagos sin efectivo; cuando voy al médico, solo necesito llevar mi documento de identidad para realizar trámites administrativos en los centros de examen y tratamiento médico».
Los miembros del Grupo de Tecnología Digital Comunitaria también son propagandistas activos en la difusión de las políticas y directrices del Partido y el Estado sobre la transformación digital entre la gente, contribuyendo a la formación de ciudadanos digitales, la construcción de un gobierno digital, el desarrollo de la economía digital y la sociedad digital en toda la provincia.
Para finales de 2022, la tasa de personas que reciben y utilizan aplicaciones de identificación electrónica alcanzará el 21,8%; la tasa de personas en la provincia que tienen registros médicos electrónicos utilizados en exámenes y tratamientos médicos y actividades de monitoreo de la salud alcanzará el 58,4%; la tasa de pago no monetario de matrículas y tarifas hospitalarias alcanzará aproximadamente el 50%.
Las actividades recientes del Equipo de Tecnología Digital Comunitaria han demostrado ser un verdadero brazo extendido del Comité Directivo para la Transformación Digital en todos los niveles, una solución importante para promover la participación de toda la población en el proceso de transformación digital. Esta es también una de las soluciones innovadoras que las localidades han estado implementando, contribuyendo así a la difusión y promoción del proceso de transformación digital.
Para seguir promoviendo el papel del Grupo de Tecnología Digital Comunitaria, en el futuro, el Departamento de Información y Comunicaciones seguirá organizando capacitaciones y orientación para mejorar los conocimientos y las habilidades de los miembros, difundiendo y llevando así la tecnología digital a todas las clases de personas, contribuyendo a promover la transformación digital.
Artículo y fotos: Mai Lan
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