Aprobar y promulgar el Proyecto de Protección de los Derechos del Consumidor

Según una fuente del Departamento de Industria y Comercio, recientemente, el Ministro de Industria y Comercio, Nguyen Hong Dien, aprobó y emitió el "Proyecto de desarrollo de actividades de protección de los derechos del consumidor para el período 2026-2030".

Este proyecto ayudará a implementar específicamente la Ley de Protección al Consumidor de 2023 y el Decreto 55/2024/ND-CP del Gobierno , marcando una nueva fase en el trabajo de protección al consumidor nacional.

Los consumidores de la provincia compran alimentos en una feria de exhibición de productos organizada por el Departamento de Industria y Comercio a principios de 2025.

El contenido del proyecto establece claramente que los consumidores son el centro de todas las políticas, tanto beneficiarios como impulsores del desarrollo. Proteger los derechos de los consumidores no es solo una tarea legal, sino también un pilar fundamental en la construcción de una economía de mercado de orientación socialista orientada a la transparencia, la equidad y el desarrollo sostenible. Por lo tanto, las actividades para proteger los derechos de los consumidores se implementarán de forma sincronizada y uniforme desde el nivel central hasta el local, garantizando una clara definición de las responsabilidades y competencias de cada nivel y sector.

El objetivo general del proyecto es mejorar el sistema legal, aumentar la eficacia de la protección del consumidor, identificar claramente los temas clave y las soluciones adecuadas, sensibilizar a la sociedad y movilizar la participación de los actores económicos. Además, el proyecto se centra en la formación de recursos humanos, el diseño de herramientas y la aplicación de soluciones informáticas para que los consumidores puedan proteger sus legítimos derechos.

A los consumidores, incluidos profesores, estudiantes y alumnos, se les capacita en conocimientos sobre la protección de los derechos del consumidor.

Además, se emitirán anualmente al menos 5 documentos y publicaciones sobre protección al consumidor; el 100% del Departamento de Industria y Comercio y las Asociaciones de Protección al Consumidor participarán en la capacitación y difusión de conocimientos jurídicos; se organizará al menos 1 concurso con más de 1 millón de participantes; se lanzará el Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam, se lanzarán eventos comunitarios, columnas de prensa y actividades de comunicación en línea en plataformas sociales.

Según el Departamento de Industria y Comercio, el proyecto impulsará un cambio significativo, mejorando la eficacia de la protección del consumidor en el contexto de la transformación digital y la integración económica internacional. Por lo tanto, además de los objetivos mencionados, el "Proyecto de Desarrollo de Actividades de Protección de los Derechos del Consumidor para el período 2026-2030" también identifica cinco grupos de tareas y soluciones clave, entre ellas: perfeccionar las instituciones, mejorar la eficiencia en la transformación digital y la transformación ecológica, fortalecer la propaganda y la educación , garantizar la aplicación de la ley y ampliar la cooperación internacional.

La Comisión Nacional de Competencia tiene la responsabilidad de presidir y coordinar todo el Proyecto, y de coordinar estrechamente con las unidades, ministerios, delegaciones y localidades pertinentes responsables del desarrollo de planes específicos, garantizando que estos se ajusten a la situación real de la localidad. Asimismo, se alienta a la Asociación Vietnamita para la Protección del Consumidor y a las organizaciones sociales a participar más activamente en el proceso de consulta, presentación de comentarios e implementación de las actividades del proyecto.

Fuente: https://baodaklak.vn/kinh-te/202510/phe-duyet-ban-hanh-de-an-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-d4504d9/