Ciudad. Pho Yen es un punto brillante en la transformación digital, en la que la implementación de procedimientos administrativos a través de servicios públicos en línea está aumentando, aportando muchos beneficios prácticos a toda la agencia. el Estado, las empresas y las personas, construyendo gradualmente un gobierno digital cada vez más transparente y eficaz.
Los habitantes del distrito de Dac Son conocen los procedimientos administrativos a través del portal de servicios públicos en línea. |
Recientemente, el Departamento de Recepción y Devolución de Resultados viene atendiendo trámites administrativos en la Ciudad. Pho Yen ya no está abarrotado y en fila como antes, el número de personas que vienen a realizar trámites administrativos ha disminuido por completo. Estando aquí el lunes por la mañana, vimos a varias personas llenando información para realizar trámites de tierras.
El Sr. Tran Xuan Truong, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Pho Yen, dijo: En el pasado, los lunes solían estar llenos de gente que venía a encargarse de los procedimientos, porque era el primer día laborable de la semana. Pero ahora ha disminuido mucho el número de personas que vienen a hacer trámites aquí, las personas que vienen aquí pueden hacerlo de inmediato, sin tener que esperar mucho. La razón es que muchos trámites que antes la gente tenía que venir a hacer ahora se pueden realizar online. Con solo un smartphone, podrás sentarte en casa a realizar trámites de renovación de permisos de conducir, expedición de nuevos y canjes de pasaportes, pago de impuestos electrónicamente, expedición de tarjetas sanitarias...
Para lograr este cambio, la ciudad ha ordenado a los departamentos especializados, comunas y distritos que revisen las listas de servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4, y actualicen completamente los registros de recepción en el Portal de servicios públicos, cargando más de 300 procedimientos administrativos en el Registro Público de la provincia. Portal de servicios. Al mismo tiempo, la ciudad ha mejorado el sistema de "ventanilla única" en la ciudad y en 18 comunas y distritos, y ha mejorado el sistema de cable de fibra óptica para telecomunicaciones. A la fecha, el 100% de los caseríos y grupos residenciales están conectados a Internet mediante cables de fibra óptica y 3G y 4G.
Además de mejorar la infraestructura de telecomunicaciones, son igualmente importantes los cambios en la conciencia y los hábitos de la gente. Por lo tanto, la ciudad ha aumentado la propaganda y orientación a través de los medios de comunicación tradicionales, documentos de orientación, portales electrónicos de información y directamente en las unidades que reciben y entregan resultados.
Además, la ciudad anima a las personas y a las empresas a utilizar los servicios públicos en línea. Sectores especializados promueven el pago en línea de obligaciones financieras por trámites administrativos relacionados con tierras, pago de tasas y cargos en la realización de trámites administrativos.
Hasta ahora, la industria tributaria ha aplicado un sistema de gestión tributaria centralizada y software especializado para garantizar un buen servicio para la gestión tributaria moderna; Conéctese con la Hacienda del Estado, la Agencia de Recursos Naturales y Medio Ambiente, la Policía de Tránsito en el manejo de procedimientos administrativos tributarios y la explotación de información para servir en operaciones de liderazgo.
Para apoyar a las personas de manera efectiva, Ciudad. Pho Yen ha puesto a prueba el modelo de grupo comunitario de tecnología digital. Hasta la fecha, toda la ciudad ha creado 296 grupos/296 aldeas y grupos residenciales, con 1.741 miembros.
Los equipos de tecnología digital brindan capacitación y orientación a los miembros del equipo sobre cómo crear cuentas y actualizar información en las aplicaciones C. Pho Yen, el Portal de Servicio Público Provincial, el Portal de Servicio Público Nacional y otras habilidades digitales necesarias, al servicio de la propaganda y guiando a las personas a nivel de base. Desde entonces, muchas personas han realizado trámites administrativos a través de servicios públicos online.
La Sra. Nguyen Thi Chi, aldea de Thuan Duc, comuna de Minh Duc, dijo: Trabajo como trabajadora en un parque industrial, con horarios de trabajo estrictos, por lo que en el pasado, cuando mi familia tenía que hacer algún trámite, siempre pedía tiempo libre. Trabajo para ir a tramitar, pero ahora que conozco la tramitación online, puedo hacer el trámite en cualquier momento y en cualquier lugar, sumamente cómodo y económico.
La implementación de trámites administrativos a través del portal de servicios públicos en línea en la ciudad ha tenido muchos cambios, paulatinamente ha ido aumentando la proporción de documentos recibidos a través de los servicios públicos en línea de la ciudad. En solo los primeros 3 meses de 2023, toda la ciudad ha procesado casi 14.000 registros de servicios públicos en línea completos y parciales.
Al utilizar los servicios públicos en línea, las personas disfrutan de servicios convenientes, ahorran costos y tiempo de viaje y limitan situaciones negativas en la realización de procedimientos administrativos.