Según el plan, para 2025, la provincia implementará el 100 % de los trámites administrativos elegibles en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Reestructurará el proceso para acortar los tiempos, reducir la cantidad de documentos y utilizar los datos disponibles en lugar de papeleo.
La recepción y devolución de resultados se realizará de forma sincronizada, priorizando la entrega en línea y por correo postal. En particular, la provincia aspira a que el 90 % de las personas y empresas estén satisfechas al utilizar los servicios públicos en línea para 2025.
Quang Ngai también exige medir y anunciar periódicamente los niveles de satisfacción, establecer un mecanismo de retroalimentación rápido y transparente y clasificar competencias entre agencias y localidades para promover la reforma administrativa y la transformación digital.
El objetivo final es construir una administración moderna, amigable, que ahorre tiempo y costos, y que tenga como medida la satisfacción de las personas.
Fuente: https://quangngaitv.vn/quang-ngai-dat-muc-tieu-90-nguoi-dan-hai-long-khi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-nam-2025-6508255.html
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