Las empresas se están moviendo al mismo tiempo
El Informe del Índice de Capacidad de Comercio Electrónico de Vietnam 2025, de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (Vecom), muestra que la tasa de empresas que utilizan sitios web o aplicaciones de comercio electrónico para exportar aumentará del 14 % al 17 % en 2024, en comparación con 2023. Sin embargo, muchas empresas no están realmente interesadas en invertir en estrategias de exportación en línea.
Aunque se están convirtiendo cada vez más en la columna vertebral del comercio internacional, muchas empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas, tienen dificultades para adaptarse. La presión no solo proviene del mercado, sino también de dentro de las propias empresas.
Según el Sr. Truong Van Cam, vicepresidente y secretario general de la Asociación Textil y de Confección de Vietnam (VITAS), las pequeñas y medianas empresas se enfrentan actualmente a muchos desafíos, como la baja competitividad, el acceso limitado al capital y la presión para transformar los modelos de producción.
Las empresas no pueden limitarse a procesar indefinidamente. Necesitan aprovechar sus productos y bienes para aumentar su competitividad y adoptar formas de negocio más proactivas y eficaces, donde el comercio electrónico es una prioridad, comentó el Sr. Cam.
Sin embargo, la transformación no es fácil. El Sr. Vu Ba Phu, director de la Agencia de Promoción Comercial ( Ministerio de Industria y Comercio ), señaló las numerosas barreras que existen en las empresas vietnamitas.
“Muchas empresas aún carecen de una estrategia clara para entrar en el comercio electrónico. Se enfrentan a obstáculos en términos de tecnología, idiomas, recursos humanos y comprensión del funcionamiento de las plataformas digitales”, afirmó el Sr. Phu. Muchos líderes empresariales no comprenden plenamente el papel de la transformación digital, lo que genera una falta de visión y determinación para su implementación.
Además, la falta de personal con habilidades en comercio electrónico también dificulta la conexión y la atención a los clientes en las plataformas digitales. En lugar de mantener una presencia continua las 24 horas, como se espera, muchas empresas se ven confusas al operar sus puestos en línea, lo que genera resultados insatisfactorios.
Si bien las oportunidades que ofrece el comercio electrónico son claras, como acortar distancias geográficas, ahorrar tiempo y ampliar el mercado, no es un camino fácil, sobre todo cuando la base interna aún es débil y la preparación no es lo suficientemente profunda.
Aproveche los avances en las plataformas digitales
Además de los desafíos existentes, el comercio electrónico transfronterizo está abriendo oportunidades sin precedentes para que las empresas vietnamitas se expandan globalmente, especialmente para industrias con fortalezas tradicionales como la madera, los textiles o la artesanía.
Con más de 20 años de experiencia exportando productos de madera vietnamitas a los mercados europeos y estadounidenses a través de plataformas digitales, el Sr. Tran Lam Son, fundador de Green Mekong, afirmó el gran potencial de la industria de procesamiento de madera vietnamita.
Actualmente, más del 80% de los materiales de producción de madera en Vietnam son nacionales. Esto representa una gran ventaja en la cadena de suministro. Las empresas están familiarizadas con el modelo internacional B2B; ahora es el momento de avanzar hacia el B2C: vender directamente a los consumidores globales», comentó el Sr. Son.
Sin embargo, la mayor barrera sigue siendo el acceso al mercado. «No hay manera más rápida y eficaz que unirse a plataformas de comercio electrónico transfronterizas. Esta es la vía más rápida para aumentar la conectividad, promover y expandir el mercado», afirmó.
En la industria textil y de la confección, una de las industrias de exportación clave, el Sr. Truong Van Cam, vicepresidente y secretario general de la Asociación Textil y de Confección de Vietnam (VITAS), dijo que la asociación está alentando a las empresas a aplicar activamente nuevas tecnologías en las transacciones, a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo.
Para acompañar a las industrias, la Agencia de Promoción Comercial (Ministerio de Industria y Comercio) y Amazon Global Selling Vietnam han lanzado un programa de cooperación de 3 años "V-Brands Go Global with Amazon", para apoyar a las empresas vietnamitas en el desarrollo de sus marcas en el mercado global de comercio electrónico.
Entre 2025 y 2027, el programa capacitará y certificará a 1.000 empresas en línea para exportar y ayudará a 30 marcas nacionales a expandir su presencia internacional a través de Amazon.
No sólo las empresas manufactureras, sino también las empresas de logística que están familiarizadas con el modelo de transporte tradicional se están reestructurando proactivamente en la cadena de suministro digital.
“Nos estamos integrando gradualmente y en profundidad en las plataformas digitales, aplicando datos y tecnología en las operaciones para apoyar de manera más efectiva a las empresas vietnamitas en el entorno del comercio electrónico”, compartió un representante de una empresa de logística.
Fuente: https://baolaocai.vn/rao-can-noi-tai-khien-nhieu-doanh-nghiep-viet-chua-the-chuyen-minh-post649675.html
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