Razones por las que la pantalla del S21 Ultra tiene rayas
La pantalla del S21 Ultra presenta rayas que suelen aparecer como líneas rectas o rayas irregulares de colores que se extienden por toda la pantalla, lo que distorsiona el contenido mostrado. Este problema puede ocurrir por diversas razones, desde fallos de hardware hasta errores de software, y debe solucionarse con prontitud para evitar que la situación empeore.
Error de hardware
Daños en la pantalla por impactos o caídas: Los impactos fuertes o las caídas desde cierta altura pueden deformar o agrietar la pantalla, provocando rayas. Este impacto ejerce presión sobre la pantalla, afectando los píxeles y creando rayas.
Cable suelto o dañado entre el monitor y la placa base: Este cable transmite señales desde la placa base al monitor. Cuando el cable está suelto o dañado, la señal se interrumpe, lo que provoca rayas en la pantalla. Un uso descuidado del dispositivo puede causar cables sueltos o dañados, lo que provoca que se estiren o compriman.
● Circuito integrado controlador de pantalla defectuoso: El circuito integrado controlador de pantalla es responsable de procesar las señales y mostrar las imágenes en la pantalla. Cuando el circuito integrado falla, la señal se distorsiona, lo que provoca la aparición de rayas anormales en la pantalla. Este error suele deberse al proceso de fabricación o al uso del dispositivo en entornos hostiles, lo que daña el circuito integrado.
Error de software
● Error del sistema operativo Android: El sistema operativo Android puede presentar errores que provoquen una visualización incorrecta y la aparición de rayas en la pantalla. El error del sistema operativo puede deberse a un error durante el proceso de actualización o a un ataque de virus.
● Errores de aplicación: Las aplicaciones defectuosas o los conflictos con el sistema operativo pueden causar problemas de visualización, como rayas en la pantalla. Los errores de aplicación suelen deberse a errores que surgen durante la instalación o actualización.
● Configuración de pantalla incorrecta: Una configuración de resolución de pantalla incorrecta, un modo de visualización defectuoso o una configuración de pantalla conflictiva también pueden provocar rayas en la pantalla. Este error suele deberse a que el usuario modifica accidentalmente la configuración de pantalla o a errores de configuración del sistema.
Cómo arreglar las rayas de pantalla en el S21 Ultra
Dependiendo de la causa de las rayas en la pantalla, puedes aplicar algunas de las siguientes soluciones:
Verifique nuevamente la configuración de la pantalla:
Asegúrese de tener una resolución de pantalla adecuada: Una resolución de pantalla adecuada ayudará a que la imagen se vea nítida y evite las rayas. Configure la resolución de pantalla adecuada en Configuración -> Pantalla -> Resolución de pantalla.
● Verificar el modo de visualización: Verifique el modo de visualización de la pantalla y asegúrese de que no esté activado con modos que puedan causar rayas, como el modo nocturno o el modo de protección ocular. Para comprobarlo, acceda a Ajustes -> Pantalla -> Modo de visualización.
Reiniciar el dispositivo:
● Borrar caché y datos de aplicaciones: La caché y los datos de las aplicaciones pueden entrar en conflicto con el sistema operativo y provocar errores de visualización. Para borrar la caché y los datos de las aplicaciones, ve a Ajustes -> Aplicaciones y notificaciones -> Ver todas las aplicaciones -> Seleccionar la aplicación que deseas borrar -> Almacenamiento y caché -> Borrar caché, Borrar datos.
● Reiniciar en Modo Seguro: El Modo Seguro te permite reiniciar tu dispositivo sin ejecutar aplicaciones de terceros. Si las rayas en la pantalla desaparecen en Modo Seguro, significa que el error se debe a la aplicación. Reinicia tu dispositivo en Modo Seguro apagándolo -> Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Samsung -> Mantén presionado el botón para bajar el volumen hasta que la pantalla muestre Modo Seguro.
Actualización de software:
Comprueba si hay una nueva actualización para el sistema operativo Android: Las nuevas actualizaciones pueden corregir errores y mejorar el rendimiento del sistema, incluyendo errores de visualización. Busca actualizaciones de software en Ajustes -> Actualización de software -> Buscar actualizaciones.
Reparar:
Si los métodos de solución de problemas anteriores no funcionan, contacte con un centro de reparación de teléfonos Samsung de confianza para obtener asistencia. Elija un centro de garantía o taller de confianza investigando información, leyendo opiniones de clientes y verificando la licencia de operación.
Reemplazar la pantalla del Samsung S21 Ultra: Si hay una falla de hardware, es posible que deba reemplazar la pantalla. Reemplace la pantalla nueva en centros de garantía o talleres de reparación de confianza para garantizar su calidad y durabilidad.
Las rayas en la pantalla del S21 Ultra son un problema común, pero se pueden solucionar. Puedes intentar soluciones sencillas en casa antes de llevar el dispositivo a un centro de garantía o taller. Recuerda elegir un lugar de confianza y solicitar una garantía después de la reparación para asegurar tus derechos. El mantenimiento regular del dispositivo, evitando golpes y roturas, es la mejor manera de proteger la pantalla de tu S21 Ultra.
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