Intensificar las actividades publicitarias para celebridades y KOL en las redes sociales

Las actividades publicitarias para celebridades se intensificarán próximamente. Foto: Ilustración

Un caso típico es el producto lácteo falso HIUP 27 que está siendo investigado por la policía. El Ministerio de Seguridad Pública ha ampliado la investigación tras emitir una decisión para procesar y detener temporalmente a 10 sujetos relacionados con el acto de producir y comercializar alimentos falsos. Según la agencia de investigación, el archivo de declaración indica claramente que el producto contiene 37 ingredientes nutricionales; sin embargo, los resultados de la evaluación muestran que solo hay entre 15 y 17 ingredientes; muchos indicadores no alcanzan el 70% en comparación con la declaración. Esta es la base para determinar el producto como alimento falso según el Decreto 98/2020/ND-CP. Muchas personas famosas han participado en la publicidad de este producto, haciendo que los consumidores confíen en él y lo usen. Cuando se expuso el incidente, los artistas alzaron la voz, diciendo que fueron engañados y que no sabían que era falso.

De igual manera, el caso del dulce vegetal Kera también atrajo gran atención pública. Este producto fue promocionado por la señorita Nguyen Thuc Thuy Tien, Quang Linh Vlogs y Hang "nómada", con información falsa sobre sus usos. Los resultados de las pruebas mostraron que el producto no cumplía con el contenido de fibra declarado, conteniendo hasta un 35% de sorbitol (un edulcorante), pero no se indicaba claramente en la etiqueta. La señorita Thuy Tien fue procesada por "engañar a los clientes" y detenida para su investigación.

Al mismo tiempo, la Policía de la provincia de Dong Nai también inició un caso de fabricación y comercio de productos falsificados relacionados con los cosméticos Hanayuki. El cantante Doan Di Bang anunció en una ocasión el protector solar corporal Hanayuki Sunscreen con un factor de protección solar mucho más alto que el que se indicaba en las pruebas.

De hecho, incluso antes de que salieran a la luz los casos mencionados, los medios de comunicación habían advertido constantemente sobre la situación de celebridades y líderes de opinión clave (KOL, por sus siglas en inglés) (término de marketing que se refiere a personas con amplia experiencia en un campo, capaces de influir en la opinión pública y en la comunidad) que anuncian productos con información falsa y exageran sus efectos, especialmente en los sectores de alimentos funcionales, cosméticos y medicamentos. El Ministerio de Salud también ha advertido reiteradamente sobre el fenómeno de artistas y KOL que participan en la promoción de alimentos funcionales como medicamentos, lo que genera peligrosos malentendidos para los consumidores.

En respuesta a esa urgente necesidad, el 16 de junio de 2025, la Asamblea Nacional aprobó la Ley que modifica y complementa una serie de artículos de la Ley de Publicidad, vigente a partir del 1 de enero de 2026. La nueva ley estipula claramente los derechos y obligaciones de quienes ofrecen productos publicitarios, incluidas celebridades y KOL, para mejorar la responsabilidad y proteger los derechos de los consumidores.

En concreto, quien distribuye el producto publicitario debe verificar la credibilidad de la organización o persona que lo anuncia y verificar a fondo la documentación relacionada con el producto, los bienes y los servicios. Si nunca ha utilizado o no comprende completamente el producto o servicio, no podrá presentarlo. Asimismo, debe proporcionar la documentación relacionada con el contenido publicitario cuando lo solicite la autoridad competente y asumir la responsabilidad legal si el anuncio es falso. En particular, los influencers deben divulgar públicamente la información publicitaria inmediatamente antes y durante la promoción del producto.

Para que la Ley de Publicidad revisada de 2025 entre en vigor, es necesaria la participación conjunta de autoridades, empresas y celebridades. Las autoridades deben intensificar la inspección y supervisión del contenido publicitario en redes sociales y gestionar las infracciones con firmeza y rigor. Las empresas deben ser transparentes, proporcionar información completa sobre sus productos y asumir la responsabilidad del contenido publicitario. Mientras tanto, las celebridades y los líderes de opinión deben fomentar la ética profesional y anunciar únicamente productos que comprendan claramente o con los que tengan experiencia práctica.

En el contexto actual, es necesario reforzar las actividades publicitarias de celebridades y líderes de opinión en redes sociales para proteger a los consumidores y mantener la transparencia en el entorno digital. La Ley de Publicidad revisada de 2025 supone un avance importante en el perfeccionamiento del marco legal; sin embargo, para que sea realmente efectiva, se requiere el consenso y la responsabilidad de toda la sociedad.

Bach Nguyen

Fuente: https://baothanhhoa.vn/siet-hoat-dong-quang-cao-doi-voi-nbsp-nguoi-noi-tieng-kol-tren-mang-xa-hoi-253434.htm