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¿Qué es el saldo disponible? Una guía sencilla para consultarlo.

Việt NamViệt Nam31/10/2024

Con el rápido aumento de usuarios de aplicaciones de banca digital, probablemente hayas escuchado los términos "saldo disponible" y "saldo actual" al realizar transacciones. ¿Qué es un saldo disponible y cuál es la diferencia entre estos dos tipos de saldo? ¡Descubrámoslo en detalle con MSB en el siguiente artículo!

1. ¿Qué es el saldo disponible?

¿Qué es el saldo disponible? Es la cantidad de dinero en una cuenta que un cliente puede usar para transacciones como transferir dinero, retirar dinero o pagar facturas . Normalmente, el saldo disponible es igual o menor que el saldo real. Por ejemplo, si su cuenta tiene 10 000 000 VND, pero el banco exige un saldo mínimo de 50 000 VND, el saldo disponible será de 9 950 000 VND, que es el monto máximo que puede usar.

2. Diferenciar entre saldo de cuenta y saldo disponible.

Los saldos de cuenta y los saldos disponibles se determinan según las regulaciones de cada banco. Esto significa que la cantidad de dinero disponible para que los titulares de la cuenta la utilicen variará según el banco donde se abra la cuenta. El saldo disponible también depende del saldo mínimo que el banco exige mantener en la cuenta. Esta es la cantidad de dinero que los clientes deben depositar al abrir una cuenta y mantener durante todo el uso de la misma. Por ejemplo, el cliente A tiene un saldo de cuenta de VND 100.000.000 y un saldo deudor de VND 50.000.000, mientras que el banco requiere un saldo mínimo de VND 50.000. Por lo tanto, el saldo disponible se calculará de la siguiente manera: Saldo disponible = Saldo de cuenta (VND 100.000.000) - Saldo mínimo (VND 50.000) - Saldo deudor (VND 50.000.000) = VND 49.500.000. ¿Cuál es la diferencia entre saldo disponible y saldo de cuenta?

¿Cuál es la diferencia entre saldo disponible y saldo de cuenta?

3. ¿Por qué es importante el saldo disponible?

Tu saldo disponible es crucial porque muestra la cantidad de dinero que puedes usar inmediatamente después de deducir las transacciones pendientes. Esto ofrece varias ventajas:
  • Le ayuda a saber exactamente cuánto dinero tiene disponible para gastar o retirar sin preocuparse por sobregiros o penalizaciones por exceder su saldo.
  • Te permite controlar mejor tus finanzas al saber exactamente cuánto dinero puedes gastar, evitando gastar de más.
  • Asegúrese de que las transacciones de pago o transferencia se realicen sin problemas y sin ser rechazadas por falta de fondos.
Ver también: [Preguntas frecuentes] ¿Puedo recuperar mi dinero si lo transfiero por error ?

4. Cómo consultar tu saldo disponible

A continuación se muestran algunas formas de verificar el saldo de su cuenta:

4.1 Consulta tu saldo disponible a través de Banca por Internet/Banca Móvil.

Puede consultar fácilmente el saldo de su cuenta en su teléfono móvil utilizando los siguientes dos métodos de inicio de sesión:

Método 1: Uso de la aplicación MSB mBank:

Paso 1 : Descargue la aplicación MSB mBank.
  • Para iPhone: Descargar desde la App Store .
  • Para teléfonos Android: Descargar desde Google Play .
Paso 2 : Instale y abra la aplicación.
  • Ingrese el nombre de usuario y contraseña que registró en el banco.
Paso 3 : Verifique el saldo de su cuenta.
  • La información de su saldo se mostrará directamente en la pantalla principal después de iniciar sesión.
  • Para ver los detalles de la transacción, seleccione "Cuenta".

Método 2: Consulta tu saldo a través del sitio web oficial:

Paso 1 : Acceda al sitio web de MSB en https://www.msb.com.vn . Paso 2 : Inicie sesión en su cuenta de Banca por Internet: Haga clic en " Iniciar sesión " en la esquina superior derecha de la pantalla e ingrese la información de su cuenta. Paso 3 : Consulte su saldo.
  • Después de iniciar sesión, el saldo de su cuenta se mostrará en la interfaz principal.
  • Puede ver su historial de transacciones seleccionando "Cuenta".
La aplicación MSB mBank le permite consultar el saldo de su cuenta.

La aplicación MSB mBank le permite consultar el saldo de su cuenta.

4.2 Consulta tu saldo disponible en el cajero automático.

Además de consultar su saldo en línea, también puede consultarlo fácilmente en cajeros automáticos de todo el país. Estos son los pasos detallados: Paso 1 : Inserte su tarjeta en la ranura del cajero automático. Ingrese su PIN para iniciar sesión. Paso 2 : En la pantalla del cajero automático, seleccione "Estado de cuenta" o "Consultar saldo" . Paso 3 : Consulte la información del saldo de su cuenta en la pantalla. Paso 4 : Después de consultar, seleccione "Salir de transacción" y retire su tarjeta del cajero.

4.3 Consulte su saldo disponible en la caja bancaria.

Los clientes también pueden visitar cualquier sucursal de MSB a nivel nacional para consultar su saldo. Por favor, traiga su documento de identidad original para verificar su cuenta. El cajero le ayudará a consultar el saldo de su cuenta.

4.4 Consulta tu saldo disponible a través del call center.

Además de los tres métodos anteriores, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de MSB al 19006083 para solicitar una verificación rápida del saldo de su cuenta a un miembro del personal. Vaya al cajero del banco para consultar su saldo disponible.

Vaya al cajero del banco para consultar su saldo disponible.

5. ¿Cómo calculo mi saldo disponible?

Puede calcular el saldo disponible de su cuenta con la siguiente fórmula: Saldo disponible = Saldo de la cuenta + Límite de sobregiro (si lo hay) - Importe bloqueado - Saldo mínimo requerido para mantener la cuenta. Donde:
  • Saldo de la cuenta : es la cantidad de dinero actualmente disponible en su cuenta bancaria.
  • Límite de sobregiro : Es la cantidad de dinero disponible cuando el saldo de la cuenta es cero. Es la cantidad que el banco presta según el contrato de sobregiro.
  • Fondos congelados : Es la cantidad de dinero que el banco retiene en tu cuenta y al que no puedes acceder por determinadas razones.
  • Saldo mínimo de mantenimiento de la cuenta : Es la cantidad mínima de dinero que debe mantener en su cuenta para mantenerla abierta. Este monto puede variar según las regulaciones de cada banco.
Comuníquese con MSB para obtener más información sobre su saldo disponible.

Comuníquese con MSB para obtener más información sobre su saldo disponible.

6. Preguntas frecuentes

6.1 ¿Los clientes pueden retirar la totalidad de su saldo disponible?

Si un cliente aún usa su tarjeta, no podrá retirar todo el saldo de su cuenta a menos que el saldo disponible sea igual al saldo de la misma. Si el saldo de la cuenta es cero y el cliente no realiza ninguna transacción dentro del plazo especificado, el banco la bloqueará automáticamente. Además, si un cliente no tiene deudas pendientes y desea cancelar su cuenta bancaria y tarjeta, puede retirar todo el saldo de la cuenta. Esto significa que ya no podrá realizar transacciones como retiros de efectivo, transferencias ni pagos de facturas en el banco.

6.2 ¿Es un problema si el saldo disponible es negativo?

Un saldo disponible negativo se produce cuando el monto congelado es mayor o igual al saldo total de la cuenta más cualquier límite de sobregiro (si corresponde), menos el saldo mínimo. Las posibles causas incluyen:
  • El titular de la cuenta solicita al banco que congele los fondos o cierre temporalmente la cuenta.
  • El banco descubre un error o equivocación cuando un cliente realiza una transacción o cuando un proveedor de servicios de pago solicita un reembolso.
  • La cuenta muestra signos de fraude o violación de la ley.
  • El banco recibió una notificación de uno de los titulares de la cuenta sobre una disputa relacionada con la cuenta conjunta.
  • El banco recibe una solicitud de congelación temporal de la cuenta por parte de autoridades competentes como la Hacienda Pública, el Juzgado o la Fiscalía.
Si el saldo disponible es negativo, los clientes no deben preocuparse demasiado, ya que los fondos congelados están protegidos y estrictamente controlados por el banco. En este caso, el titular de la cuenta debe contactar rápidamente al banco para averiguar la causa y recibir orientación sobre cómo resolver el problema adecuadamente.

6.3 ¿Cómo puedo aumentar mi saldo disponible?

Los límites de las tarjetas de crédito se pueden aumentar de dos maneras: automáticamente o de forma proactiva. Para garantizar un aumento exitoso, tenga en cuenta los siguientes puntos:
  • Uso constante de la tarjeta : Los bancos suelen revisar los aumentos del límite de crédito después de usar la tarjeta entre 6 meses y 1 año. Este periodo permite al banco obtener datos suficientes para evaluar con mayor precisión sus hábitos de gasto y su puntaje crediticio.
  • Comprobante de ingresos : Los ingresos son un factor crucial para determinar su capacidad de pago de un préstamo. Debe proporcionar documentación de ingresos precisa y confiable para respaldar su solicitud de aumento de límite de crédito.
  • Generar confianza : Los bancos valoran a los clientes con un historial de pagos puntuales, buen control de gastos y buen uso de sus tarjetas. Mantener una buena reputación financiera aumentará sus posibilidades de obtener un aumento de límite de crédito.
Con la información anterior, MSB espera que ahora comprenda qué es el saldo disponible. Conocer su saldo disponible actual le permite administrar sus finanzas personales eficazmente y crear planes de gastos razonables. Al mismo tiempo, preste mucha atención a la seguridad de su información al usar tarjetas bancarias o servicios de banca por internet para evitar riesgos no deseados. Fuente: https://www.msb.com.vn/vi/w/so-du-kha-dung-la-gi

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