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¿Qué es el saldo disponible? Guía sencilla para consultarlo

Việt NamViệt Nam31/10/2024

Con el fuerte aumento de usuarios de aplicaciones de banca digital, seguramente habrás escuchado las frases "saldo disponible" y "saldo actual" al realizar transacciones. ¿Qué es el saldo disponible y cuál es la diferencia entre ambos? ¡Descubre los detalles sobre los MSB en el siguiente artículo!

1. ¿Qué es el saldo disponible?

¿Qué es el Saldo Disponible? Es la cantidad de dinero en la cuenta que el cliente puede usar para transacciones como transferir dinero, retirar dinero o pagar facturas . Normalmente, el saldo disponible será igual o menor que el saldo real. Por ejemplo, si su cuenta tiene 10 000 000 VND, pero el banco exige un saldo mínimo de 50 000 VND, el saldo disponible será de 9 950 000 VND, que es el monto máximo que puede usar.

2. Distinguir entre saldo de cuenta y saldo disponible

El saldo de la cuenta y el saldo disponible se determinan según las regulaciones de cada banco. Esto significa que la cantidad de dinero disponible para que el titular de la cuenta la utilice variará según el banco donde se abra la cuenta. El saldo disponible también depende del saldo mínimo que el banco exige mantener en la cuenta. Este es el monto que el cliente debe depositar al abrir la cuenta y mantener durante el período de uso. Por ejemplo, el cliente A tiene un saldo de cuenta de VND 100,000,000 y un saldo deudor de VND 50,000,000, mientras que el banco requiere un saldo mínimo de VND 50,000. Por lo tanto, el saldo disponible se calculará de la siguiente manera: Saldo disponible = Saldo de la cuenta (VND 100,000,000) - Saldo mínimo (VND 50,000) - Saldo deudor (VND 50,000,000) = VND 49,500,000. ¿Cuál es la diferencia entre saldo disponible y saldo de cuenta?

¿Cuál es la diferencia entre saldo disponible y saldo de cuenta?

3. ¿Por qué es importante el saldo disponible?

El saldo disponible es importante porque representa la cantidad de dinero que puedes usar inmediatamente después de restar las transacciones pendientes. Esto tiene varias ventajas:
  • Le ayuda a saber exactamente cuánto dinero tiene disponible para gastar o retirar sin preocuparse por sobregiros o pagar multas por gastar más allá de su saldo.
  • Te permite controlar mejor tus finanzas al saber cuánto dinero puedes gastar, evitando gastar de más.
  • Asegúrese de que los pagos o transferencias se realicen sin problemas y sin ser rechazados por fondos insuficientes.
Ver más: [Respondiendo preguntas] ¿Puedo recuperar una transferencia equivocada ?

4. Cómo consultar el saldo disponible

Aquí hay algunas formas de verificar el saldo de su cuenta:

4.1 Consultar saldo disponible vía Banca por Internet / Banca Móvil.

Puedes consultar el saldo de tu cuenta fácilmente en tu teléfono móvil iniciando sesión de dos maneras:

Método 1: Utilizando la aplicación MSB mBank:

Paso 1 : Descargue la aplicación MSB mBank.
  • Para iPhone: Descargar desde la App Store .
  • Para teléfonos Android: Descargar desde Google Play .
Paso 2 : Instale y abra la aplicación.
  • Ingrese el usuario y contraseña registrados en el banco.
Paso 3 : Verifique el saldo de la cuenta.
  • La información del saldo se mostrará inmediatamente en la pantalla principal después de iniciar sesión.
  • Para ver los detalles de la transacción, seleccione "Cuenta".

Método 2: Consultar saldo a través del sitio web oficial:

Paso 1 : Acceda al sitio web de MSB en https://www.msb.com.vn . Paso 2 : Inicie sesión en su cuenta de Banca por Internet: Haga clic en " Iniciar sesión " en la esquina superior derecha de la pantalla e ingrese la información de su cuenta. Paso 3 : Consulte su saldo.
  • Después de iniciar sesión, el saldo de la cuenta se mostrará en la interfaz principal.
  • Puede ver más historial de transacciones seleccionando "Cuenta".
La aplicación MSB mBank le permite consultar el saldo de su cuenta

La aplicación MSB mBank le permite consultar el saldo de su cuenta

4.2 Consultar saldo disponible en cajero automático

Además de consultar su saldo en línea, también puede hacerlo fácilmente en cajeros automáticos de todo el país. Estos son los pasos detallados: Paso 1 : Inserte su tarjeta en la ranura del cajero automático. Ingrese su PIN para iniciar sesión. Paso 2 : En la pantalla del cajero automático, seleccione "Estado de cuenta" o "Consultar saldo" . Paso 3 : Consulte la información del saldo de su cuenta en la pantalla. Paso 4 : Después de consultar, seleccione "Salir de la transacción" y retire su tarjeta del cajero.

4.3 Consultar saldo disponible en ventanilla bancaria.

También puede acudir directamente a los puntos de pago de MSB en todo el país para consultar su saldo. Debe presentar su documento de identidad o tarjeta de crédito CCCD original para verificar su cuenta. El cajero le ayudará a consultar el saldo actual de su cuenta.

4.4 Consultar saldo disponible vía call center.

Además de los tres métodos anteriores, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de MSB al 19006083 para solicitar que el personal verifique rápidamente el saldo de su cuenta. Dirígete al mostrador del banco para consultar el saldo disponible.

Dirígete al mostrador del banco para consultar el saldo disponible.

5. ¿Cómo calcular el saldo disponible?

Puedes calcular el saldo disponible en tu cuenta utilizando la siguiente fórmula: Saldo disponible = Saldo de la cuenta + Límite de sobregiro (si lo hay) - Monto bloqueado - Saldo mínimo a mantener la cuenta En la cual:
  • Saldo de la cuenta : la cantidad de dinero que hay actualmente en su cuenta bancaria.
  • Límite de sobregiro : Cantidad de dinero permitida cuando el saldo de la cuenta es de 0 VND. Esta es la cantidad que el banco presta según el contrato de sobregiro.
  • Monto bloqueado : Es la cantidad de dinero que el banco retiene en tu cuenta y no puedes usar por determinadas razones.
  • Saldo Mínimo de Mantenimiento de Cuenta : Es la cantidad mínima de dinero que debe mantener en su cuenta para mantenerla abierta. Este monto puede variar según las regulaciones de cada banco.
Comuníquese con MSB para obtener más información sobre el saldo disponible

Comuníquese con MSB para obtener más información sobre el saldo disponible

6. Preguntas frecuentes

6.1 ¿Puede el cliente retirar todo el saldo disponible?

Si el cliente aún usa la tarjeta, no podrá retirar todo el saldo de la cuenta a menos que el saldo disponible sea igual al saldo de la misma. Si el saldo de la cuenta es cero y el cliente no realiza ninguna transacción dentro del plazo especificado, el banco la bloqueará automáticamente. Además, si el cliente no tiene saldo pendiente y desea cerrar la cuenta bancaria y la tarjeta, puede retirar todo el saldo de la cuenta. Esto significa que no podrá seguir realizando transacciones como retirar dinero, transferir dinero o pagar facturas en el banco.

6.2 ¿Está bien si el saldo disponible es negativo?

Un saldo disponible negativo se produce cuando el importe bloqueado es mayor o igual al saldo total de la cuenta más el límite de sobregiro (si lo hubiera), menos el saldo mínimo. Esto puede deberse a:
  • El titular de la cuenta solicita al banco que congele el dinero o bloquee temporalmente la cuenta.
  • El banco descubre un error o equivocación cuando el cliente realiza una transacción, o el proveedor de servicios de pago solicita un reembolso.
  • La cuenta muestra signos de fraude o violación de la ley.
  • El banco recibió notificación de uno de los titulares de la cuenta sobre una disputa relacionada con una cuenta conjunta.
  • El banco recibe solicitudes de bloqueo temporal de cuentas de autoridades competentes, como Hacienda, Tribunales y Fiscalías.
Ante un saldo disponible negativo, los clientes no deben preocuparse demasiado, ya que el monto bloqueado está garantizado y estrictamente controlado por el banco. En este caso, el titular de la cuenta debe contactar rápidamente al banco para averiguar la causa y recibir instrucciones sobre cómo resolverlo adecuadamente.

6.3 ¿Cómo aumentar el saldo disponible?

Los límites de las tarjetas de crédito se pueden aumentar de dos maneras: automáticamente o de forma proactiva. Para garantizar un aumento exitoso del límite, tenga en cuenta lo siguiente:
  • Uso continuo de la tarjeta : Los bancos suelen aprobar un aumento del límite después de usar la tarjeta de crédito entre 6 meses y un año. Este tiempo permite al banco contar con datos suficientes para evaluar con mayor precisión su nivel de gasto y su puntaje crediticio.
  • Comprobante de ingresos : Los ingresos son un factor importante para determinar su capacidad de pago del préstamo. Debe proporcionar un comprobante de ingresos preciso y confiable para respaldar su solicitud de aumento del límite.
  • Establecer credibilidad : Los bancos valoran a los clientes con un historial de pagos puntuales, buen control de gastos y uso adecuado de las tarjetas. Mantener una buena reputación financiera aumentará la probabilidad de obtener una ampliación del límite de crédito.
Con la información anterior, MSB espera que comprenda claramente qué es el saldo disponible. Una vez que determine su saldo disponible actual, podrá administrar eficazmente sus finanzas personales y planificar sus gastos de forma razonable. Al mismo tiempo, preste atención a la seguridad de su información al usar tarjetas bancarias o servicios de banca por internet para evitar riesgos. Fuente: https://www.msb.com.vn/vi/w/so-du-kha-dung-la-gi

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