A principios de 2022, el Sr. Do Chien Thang ( Hanoi ) gastó más de 30 millones de VND para tener un iPhone 13 Pro Max. Sin embargo, después de menos de medio año de uso, un día el teléfono del Sr. Thang de repente presentó un error en la pantalla.
“Ayer lo usaba con normalidad, pero esta mañana, al despertarme, vi de repente una pantalla azul en mi teléfono. Lo intenté todo, pero no pude volver a la normalidad”, dijo el Sr. Thang.
La mayoría de las máquinas originales con errores estarán cubiertas por la garantía del fabricante si aún están dentro del período de soporte. Si la garantía vence, los usuarios tienen que pagar alrededor de 7 a 9 millones de VND para reemplazar los componentes.
De hecho, no solo en Vietnam, sino también en el mundo, muchos clientes que usan el iPhone 13 Pro Max están experimentando la misma situación. Esto afecta en gran medida la psicología del consumidor.
En declaraciones a los periodistas del periódico Journalist and Public Opinion, el Sr. Nguyen Lac Huy, representante de la cadena de tiendas Dien Thoai Vui, dijo: Es posible que la causa del error de pantalla azul y blanca del iPhone 13 Pro Max provenga de la frecuencia de escaneo de 120 Hz integrada en el dispositivo.
Una de las mejoras del iPhone 13 Pro Max en comparación con la generación anterior es que la pantalla cuenta con una frecuencia de actualización de 120 Hz. Es posible que usar una frecuencia de actualización alta durante demasiado tiempo provoque que la pantalla se caliente y provoque errores de visualización, afirmó el Sr. Huy.
Actualmente, en algunos sitios de noticias y redes sociales se está difundiendo la información de que algunas tiendas “no originales” aceptan arreglar el error de pantalla azul y blanca del iPhone 13 Pro Max con solo un cable de cobre. El costo de arreglar errores de pantalla de esta manera actualmente varía entre 500.000 y 1 millón de VND, dependiendo de la ubicación.
Según esta acción, los usuarios solo necesitan quitar la pantalla del iPhone, encontrar la ubicación del circuito en la parte posterior, a continuación. Luego, el trabajador utiliza un cable de cobre delgado para conectar los dos circuitos opuestos. Los técnicos llaman a este método “presión de préstamo”.
Con respecto a este tema, el Sr. Huy dijo que arreglar el error de visualización como se compartió anteriormente es efectivo a corto plazo, pero no puede solucionar completamente el error de visualización. A largo plazo, el dispositivo experimentará pérdida de energía, sobrecalentamiento o reinicio automático.
En particular, el dispositivo ya no podrá usar la frecuencia de escaneo de 120 Hz. En resumen, la solución que se difundió por internet duró poco tiempo, comentó el Sr. Huy.
Mientras tanto, algunos centros de garantía autorizados de Apple en Vietnam están aceptando reparaciones de errores de pantalla por 2 millones de VND (IVA incluido).
El manejo de errores de visualización de pantalla en el iPhone 13 Pro Max debe pasar por muchas etapas complicadas. (Foto: VV)
“El proceso para solucionar el error de pantalla en el iPhone 13 Pro Max requiere muchos pasos complejos. Primero, debemos separar la pantalla, soltar el cuello del cable y manipularlo a fondo para mantener el modo de escaneo de 120 Hz en la pantalla”, explicó el Sr. Huy.
Para analizar con mayor claridad, el Sr. Huy dijo: El cable de cobre en sí es un cable que transmite electricidad y señales como los circuitos de cobre subterráneos en placas base y cables. Por lo tanto, en caso de que la placa principal o el cable esté roto, dañando alguna función, el técnico puede detectar el circuito y volver a pasar el cable de cobre para restaurar el funcionamiento de la máquina.
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