Desde principios de 2023, las búsquedas de turismo en Vietnam han aumentado constantemente, convirtiéndolo en el único destino del sudeste asiático entre los de mayor rendimiento a nivel mundial. Ciudad Ho Chi Minh es uno de los destinos más buscados. Nunca antes la ciudad había ofrecido una oferta turística tan amplia y diversa. Invertir en la mejora de la calidad y el aumento de la conectividad con otras regiones impulsará significativamente el crecimiento.
Fortalecimiento de los vínculos regionales
En 2023, el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh se propuso recibir aproximadamente 5 millones de visitantes internacionales y 35 millones de visitantes nacionales. Los datos de los primeros nueve meses muestran que el sector turístico de la ciudad ya ha recibido alrededor de 3,56 millones de visitantes internacionales y casi 27 millones de visitantes nacionales. Si bien la llegada de turistas internacionales aumentó un 69 % en comparación con el mismo período del año anterior, aún no se ha alcanzado el objetivo anual.
En declaraciones a un reportero del periódico Nguoi Lao Dong, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, subdirectora general de la empresa turística Vietravel , analizó que los turistas que visitan Ciudad Ho Chi Minh son principalmente visitantes del sector MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones); aquellos que combinan viajes de negocios con oportunidades de inversión; etc., por lo que la conectividad interregional es fundamental. Los visitantes de Ciudad Ho Chi Minh luego continúan su viaje a otros destinos como Ho Tram, Vung Tau y Phan Thiet para relajarse. Recientemente, se han puesto en funcionamiento algunas autopistas, como la ruta Dau Giay-Phan Thiet, lo que contribuye a facilitar este flujo turístico, pero aún no es suficiente, por lo que se necesita una mayor inversión en infraestructura de transporte para impulsar el turismo en Ciudad Ho Chi Minh.
La ciudad de Ho Chi Minh necesita acelerar la conectividad interregional para desarrollar paquetes turísticos comunes.
"No es que el sector turístico de la ciudad esté pasando por un mal momento, sino que se debe en parte a factores objetivos del mercado, como la falta de turistas procedentes del norte y este de Europa... Este segmento de mercado solía disfrutar visitando la ciudad y luego continuando su viaje a centros turísticos cercanos como Ho Tram. Sin embargo, tras la COVID-19, las necesidades y preferencias de los turistas han cambiado, por lo que la ciudad también necesita soluciones para acceder a otros mercados turísticos", declaró la Sra. Phuong Hoang.
Por ejemplo, los grupos de turistas internacionales que actualmente experimentan un fuerte crecimiento en Vietnam son los surcoreanos e indios, quienes disfrutan especialmente de Da Nang y Nha Trang. ¿Cómo puede Ciudad Ho Chi Minh atraer a más de estos turistas? O bien, para atraer a más turistas MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones), necesitamos acelerar la conectividad interregional con otras localidades, desarrollar paquetes turísticos conjuntos y promocionarlos en conjunto para atraer turistas a Ciudad Ho Chi Minh y luego extender su influencia a otras áreas. A medida que se desarrolle la infraestructura, las empresas podrán crear productos turísticos adecuados para satisfacer las necesidades de los turistas.
El Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones y Marketing de TSTtourist, también señaló que Ciudad Ho Chi Minh cuenta con muchos productos turísticos, pero para aumentar su competitividad y atractivo, necesita conectarse con provincias y ciudades vecinas como la región del Sudeste, el Delta del Mekong, Binh Thuan y Khanh Hoa… Los vínculos turísticos requieren esfuerzos promocionales específicos para atraer turistas que viajen de ida y vuelta desde estas localidades a Ciudad Ho Chi Minh.
Integración del turismo y la promoción culinaria
Desde la perspectiva de expertos y empresas, Ciudad Ho Chi Minh cuenta actualmente con una amplia oferta turística, gracias en gran parte a los esfuerzos recientes, especialmente tras la pandemia de COVID-19. Sin embargo, para que cada nuevo producto turístico resulte atractivo tanto para turistas nacionales como internacionales y pueda competir con otros destinos, el Sr. Tran Quang Duy, director de Penguin Tourism Company, considera que se necesitan más actividades y mayor diversidad. Por ejemplo, el programa turístico Saigon Commando, que posee un atractivo único y es "diferente a cualquier otro", requiere un contenido más experiencial e interactivo para los turistas.
El turismo fluvial es uno de los productos con mayor potencial para atraer turistas.
«El turismo fluvial también es un producto con gran potencial para atraer turistas, pero actualmente resulta poco atractivo para los turistas internacionales debido al elevado coste de los tours. Por lo tanto, para que el turismo fluvial sea más accesible, se requiere la participación de las partes interesadas para reducir los precios de los tours sin dejar de garantizar la mejor experiencia para los turistas», declaró el Sr. Duy.
Para impulsar aún más el turismo en Ciudad Ho Chi Minh, los expertos sugieren que las empresas deben promover la cooperación interregional, conectando destinos con cadenas hoteleras para crear paquetes turísticos atractivos, junto con un marketing y una red de contactos eficaces. Es necesario emprender esfuerzos de promoción y marketing desde ahora para atraer turistas el próximo año y en adelante. Cada mercado requiere una estrategia de marketing específica y adecuada.
Respecto a la tendencia turística china, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang opina que si la industria turística de China se centra en el mercado interno este año, en 2024 podría haber una gran afluencia de turistas chinos que viajen al extranjero. En cuanto a los turistas de Corea del Sur, Tailandia, Taiwán (China), India, etc., ¿cómo podemos atraerlos de vuelta a Ciudad Ho Chi Minh después de vacacionar en destinos cercanos?
La Sra. Nguyen Thi Khanh, presidenta de la Asociación de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, propuso que la estrategia de promoción turística de la ciudad se centre en los mercados cercanos y vecinos que atraen un gran interés turístico, como Corea del Sur, Japón, China, India y Tailandia. Por ejemplo, a los turistas malasios y tailandeses les encanta ir de compras, por lo que la ciudad necesita soluciones para aprovechar al máximo esta preferencia e incentivarlos a gastar más. La demanda turística ha cambiado tras la COVID-19 y, sumado a las dificultades económicas, los turistas tienden a reducir sus gastos y a viajar a mercados cercanos.
La gastronomía es uno de los puntos fuertes de la industria turística de Vietnam.
"En particular, la gastronomía es uno de los puntos fuertes del sector turístico de Vietnam, y Ciudad Ho Chi Minh puede considerarse un paraíso culinario con un gran potencial para atraer turistas. La Asociación de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh ha organizado numerosos festivales gastronómicos en los últimos años para dar a conocer la cocina vietnamita y promover la imagen del destino con festivales temáticos como el festival del pan. El próximo evento 'Glorificando la Cultura Culinaria Vietnamita 2023' contribuirá a conectar la cultura vietnamita con el mundo", declaró la Sra. Nguyen Thi Khanh.
El Sr. Le Truong Hien Hoa, Subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que la ciudad ha colaborado con numerosas localidades del país para impulsar el turismo. Los vínculos regionales son un aspecto fundamental, especialmente la interconexión de recursos humanos, que ha sido de gran ayuda para la ciudad. El delta del Mekong y la región sureste son dos áreas prioritarias para la conexión turística, ya que ofrecen productos turísticos tanto a corto como a largo plazo.
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