Desde principios de 2023, las búsquedas de turismo en Vietnam han aumentado continuamente, convirtiéndolo en el único destino del Sudeste Asiático entre los de mayor rendimiento a nivel mundial. Ciudad Ho Chi Minh es uno de los destinos más buscados. Nunca antes la oferta turística de la ciudad había sido tan numerosa y diversa. Centrar la inversión en mejorar la calidad y aumentar la conectividad con otras regiones generará un fuerte impulso para el crecimiento.
Fortalecimiento de los vínculos regionales
En 2023, el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh se propuso recibir aproximadamente 5 millones de visitantes internacionales y 35 millones de visitantes nacionales. Los datos de los primeros nueve meses muestran que el sector turístico de la ciudad ya ha recibido alrededor de 3,56 millones de visitantes internacionales y casi 27 millones de visitantes nacionales. Si bien las llegadas de turistas internacionales aumentaron un 69 % en comparación con el mismo período del año anterior, aún no se ha alcanzado el objetivo anual.
En una entrevista con un reportero del periódico Nguoi Lao Dong, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, subdirectora general de la empresa de turismo Vietravel , analizó que los turistas que visitan Ciudad Ho Chi Minh son principalmente visitantes MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones); aquellos que combinan viajes de negocios con oportunidades de inversión; etc., por lo que la conectividad interregional es muy importante. Los visitantes de Ciudad Ho Chi Minh continuarán luego a otros destinos como Ho Tram, Vung Tau y Phan Thiet para relajarse. Recientemente, se han puesto en funcionamiento algunas autopistas, como la ruta Dau Giay - Phan Thiet, que contribuyen a facilitar este flujo turístico, pero aún no es suficiente, por lo que se necesita una mayor inversión en infraestructura de transporte para apoyar el turismo en Ciudad Ho Chi Minh.
Ciudad Ho Chi Minh necesita acelerar la conectividad interregional para desarrollar paquetes de productos turísticos comunes.
"No es que la industria turística de la ciudad esté en crisis, sino que se debe en parte a factores objetivos del mercado, como la falta de turistas de Europa del Este y del Norte... Este segmento del mercado solía disfrutar visitando la ciudad y luego continuando hacia complejos turísticos cercanos como Ho Tram. Sin embargo, tras la COVID-19, las necesidades y preferencias de los turistas han cambiado, por lo que la ciudad también necesita soluciones para conectar con otros mercados turísticos", afirmó la Sra. Phuong Hoang.
Por ejemplo, los grupos turísticos internacionales que actualmente experimentan un fuerte crecimiento en Vietnam son surcoreanos e indios, que disfrutan especialmente de Da Nang y Nha Trang. ¿Cómo puede Ciudad Ho Chi Minh atraer a más turistas de este tipo? O bien, para atraer más turistas MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones), necesitamos impulsar la conectividad interregional con otras localidades, desarrollar paquetes turísticos conjuntos y promocionarlos conjuntamente para atraer turistas a Ciudad Ho Chi Minh y luego expandir su influencia a otras zonas. A medida que se desarrolle la infraestructura, las empresas podrán crear productos turísticos adecuados para satisfacer las necesidades de los turistas.
El Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones y Marketing de TSTtourist, también señaló que la ciudad de Ho Chi Minh tiene muchos productos turísticos, pero para aumentar la competitividad y el atractivo, necesita conectarse con provincias y ciudades vecinas como la región sudeste, el delta del Mekong, Binh Thuan y Khanh Hoa… Los vínculos turísticos requieren esfuerzos promocionales específicos para atraer turistas de ida y vuelta desde estas localidades de regreso a la ciudad de Ho Chi Minh.
Integrando el turismo y la promoción gastronómica
Desde la perspectiva de expertos y empresas, Ciudad Ho Chi Minh actualmente cuenta con una amplia oferta turística, en gran parte gracias a las recientes iniciativas, especialmente tras la COVID-19. Sin embargo, para convertirse en un producto atractivo para turistas nacionales e internacionales y competir con otros destinos, el Sr. Tran Quang Duy, director de Penguin Tourism Company, cree que se necesitan más actividades y diversidad para cada nuevo producto turístico. Por ejemplo, el programa turístico Saigon Commando, con un atractivo único y único, necesita más contenido experiencial e interactivo para los turistas.
El turismo fluvial es uno de los productos con mayor potencial para atraer turistas.
El turismo fluvial también es un producto con gran potencial para atraer turistas, pero actualmente es atractivo para el turismo internacional debido al alto costo de los tours. Por lo tanto, para que el turismo fluvial sea más accesible para los turistas, se requiere la participación de las partes interesadas para reducir los precios de los tours y, al mismo tiempo, garantizar la mejor experiencia para los turistas, afirmó el Sr. Duy.
Para impulsar aún más el turismo en Ciudad Ho Chi Minh, los expertos sugieren que las empresas deben promover la cooperación interregional, conectando destinos con cadenas hoteleras para crear paquetes de productos atractivos, junto con estrategias de marketing y networking eficaces. Es necesario implementar esfuerzos de promoción y marketing ahora para atraer turistas el próximo año y en adelante. Cada mercado requiere una estrategia de marketing específica y adecuada.
En cuanto a la tendencia del turismo chino, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang cree que si la industria turística china se centra en el mercado interno este año, en 2024 podría haber una gran afluencia de turistas chinos que viajen al extranjero. En cuanto a los turistas de Corea del Sur, Tailandia, Taiwán (China), India, etc., que vacacionan en destinos cercanos, ¿cómo podemos atraerlos de vuelta a Ciudad Ho Chi Minh?
La Sra. Nguyen Thi Khanh, presidenta de la Asociación de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, propuso que la estrategia de promoción turística de la ciudad se centre en los mercados cercanos y vecinos que atraen un gran interés turístico, como Corea del Sur, Japón, China, India y Tailandia. Por ejemplo, a los turistas malasios y tailandeses les encanta ir de compras, por lo que la ciudad necesita soluciones para maximizar esta preferencia y animarlos a gastar más. La demanda turística ha cambiado tras la COVID-19 y, sumado a las dificultades económicas, los turistas tienden a reducir sus gastos y a optar por viajar a mercados cercanos.
La gastronomía es uno de los puntos fuertes de la industria turística de Vietnam.
En particular, la gastronomía es uno de los puntos fuertes de la industria turística vietnamita, y Ciudad Ho Chi Minh puede considerarse un paraíso culinario con potencial para atraer turistas. La Asociación de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh ha organizado numerosos festivales gastronómicos en los últimos años para dar a conocer la gastronomía vietnamita y promover la imagen del destino con festivales temáticos como el festival del pan. El próximo evento "Glorificando la Cultura Culinaria Vietnamita 2023" contribuirá a conectar la cultura vietnamita con el mundo, afirmó la Sra. Nguyen Thi Khanh.
El Sr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que la ciudad ha colaborado con numerosas localidades de todo el país para desarrollar el turismo. Los vínculos regionales son un punto clave, especialmente la vinculación de recursos humanos, que ha sido un gran apoyo para la ciudad. El delta del Mekong y la región sureste son dos zonas prioritarias para la conexión turística, ofreciendo productos turísticos tanto a corto como a largo plazo para la ciudad.
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