Acelerando los pagos sin efectivo

Los pagos no monetarios se están convirtiendo en una tendencia inevitable en la vida económica y social. Esta actividad no solo brinda comodidad a las personas y aumenta la transparencia en la gestión, sino que también contribuye a construir una economía más moderna, civilizada y eficiente.

La gente adquiere el hábito de pagar sin efectivo.

Punto de inflexión: el mercado 4.0

El modelo de mercado 4.0 es un avance que lleva los pagos digitales de las zonas urbanas a los mercados tradicionales y a las zonas rurales. Hasta la fecha, la provincia ha implementado 127 mercados 4.0.

Gracias a las capacitaciones sobre instalación, uso de Dinero Móvil y generación de códigos QR, Thai Nguyen ha conseguido 513.422 clientes y más de 9.300 puntos de pago. La expansión de los puntos de contacto digitales en puestos, farmacias y supermercados facilita el uso del pago electrónico, especialmente para pequeños comerciantes y personas mayores.

Estaba acostumbrada a usar efectivo, así que al principio dudé. Después, la mayoría de los clientes preferían escanear el código para mayor comodidad. Era difícil vender sin un código QR, así que lo apliqué y me resultó más fácil de lo que pensaba. Ahora vender es rápido y cómodo, sin tener que lidiar con el cambio de monedas pequeñas», dijo la Sra. Vu Thi Xuan, vendedora del mercado de Dong Quang.

Los beneficios de los pagos sin efectivo son evidentes para los compradores: ahorran tiempo, reducen los costos de transacción, gestionan fácilmente los gastos y acceden a numerosas opciones flexibles. Para los vendedores: amplían su cartera de clientes, aumentan sus ingresos, reducen los riesgos de liquidez y optimizan el control del flujo de caja.

A nivel de sistema, los pagos electrónicos contribuyen a reducir los costos de impresión, transporte y circulación de efectivo, atrayendo capital ocioso al sistema bancario, mejorando la eficacia de la prevención y el control de la corrupción y promoviendo la construcción del gobierno electrónico.

No sólo eso, promover los pagos sin efectivo también crea condiciones para que los servicios digitales se desarrollen sincrónicamente, desde el comercio electrónico, el turismo y la logística hasta las aplicaciones de gestión urbana inteligente.

Hábitos digitales en la comunidad

El área de atención al cliente de VietinBank Thai Nguyen apoya a cientos de clientes de mediana y tercera edad todos los días.

En ejecución de la Decisión Nº 1813/QD-TTg del Primer Ministro, el Banco Estatal de la Región V ha recomendado al Comité Popular de la provincia de Thai Nguyen emitir un Plan sobre el desarrollo de pagos no monetarios en la provincia para el período 2022-2025; ordenando a los bancos comerciales de la zona tener un buen desempeño en los pagos a través de bancos, invertir en infraestructura técnica y programas de software modernos que sirvan para los pagos electrónicos.

En el área de atención al cliente de la sucursal Thai Nguyen del Banco Comercial de Vietnam Joint Stock para la Industria y el Comercio (VietinBank Thai Nguyen), más de 250 clientes de mediana edad y mayores acuden diariamente para realizar transacciones, aprender y recibir apoyo en el uso de productos digitales. Gracias al acompañamiento y la guía entusiasta del personal del banco, muchos clientes mayores se han familiarizado gradualmente con las aplicaciones de banca digital, como VietinBank iPay, pagos QR, transferencias en línea, etc.

El Sr. Phan Viet Phuong, director de VietinBank, Thai Nguyen, afirmó: «VietinBank amplía su red de cajeros automáticos en fábricas y empresas; instala puntos de venta (TPV) en centros comerciales, supermercados, escuelas y hospitales; al mismo tiempo, impulsa un fuerte desarrollo de la banca digital, como VietinBank iPay y eFast, integrados con los monederos electrónicos MoMo, ZaloPay y ShopeePay. VietinBank también implementa software de pago en escuelas y hospitales a través de socios de confianza y mejora las soluciones de seguridad y la monitorización de transacciones para garantizar la seguridad de los clientes».

La población de Thai Nguyen se caracteriza por decenas de miles de trabajadores de parques industriales y decenas de miles de estudiantes, lo que crea una base favorable para la formación de hábitos digitales. Hasta la fecha, toda la provincia cuenta con más de 1,4 millones de cuentas de pago verificadas biométricamente con tarjetas de identificación ciudadana con chip o cuentas VNeID. Según el Banco Estatal de la Región V, el número total de cuentas de pago personales y de organizaciones en la zona alcanza los 2,4 millones.

Desde los hábitos hasta el comportamiento, desde la conveniencia hasta la aceptación, el mercado se está adaptando al nuevo método de pago. Esta es la base fundamental para que Thai Nguyen logre gradualmente su objetivo de convertirse en un centro económico moderno y dinámico de la región central y montañosa del norte.

Fuente: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202509/tang-toc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-ab00a8f/