Acelerar los pagos sin efectivo

Los pagos electrónicos se están convirtiendo en una tendencia inevitable en la vida económica y social. Esta actividad no solo aporta comodidad a las personas y aumenta la transparencia en la gestión, sino que también contribuye a la construcción de una economía más moderna, civilizada y eficiente.

La gente adquiere el hábito de pagar sin efectivo.

Punto de inflexión: mercado 4.0

El modelo de mercado 4.0 representa un avance significativo al trasladar los pagos digitales de las zonas urbanas a los mercados tradicionales y rurales. Hasta la fecha, la provincia ha implementado 127 mercados 4.0.

Gracias a las capacitaciones sobre instalación, uso de dinero móvil y generación de códigos QR, Thai Nguyen ha alcanzado los 513.422 clientes y cuenta con más de 9.300 puntos de pago. La expansión de los puntos de acceso digital en puestos, farmacias y supermercados facilita el uso del pago electrónico, especialmente para pequeños comerciantes y personas mayores.

“Estaba acostumbrada a usar efectivo, así que al principio dudaba. Después, la mayoría de los clientes preferían escanear el código por comodidad. Era difícil vender sin un código QR, así que lo implementé y me resultó más fácil de lo que pensaba. Ahora vender es rápido y cómodo, sin tener que andar cambiando monedas”, comentó la Sra. Vu Thi Xuan, vendedora del mercado de Dong Quang.

Las ventajas de los pagos sin efectivo son evidentes para los compradores: ahorro de tiempo, reducción de costes de transacción, gestión sencilla de gastos y acceso a numerosas opciones flexibles. Para los vendedores: ampliación de la cartera de clientes, aumento de ingresos, reducción de riesgos de liquidez y optimización del flujo de caja.

A nivel sistémico, los pagos electrónicos contribuyen a reducir los costes de impresión, transporte y circulación de efectivo, a atraer capital ocioso al sistema bancario, a mejorar la eficacia de la prevención y el control de la corrupción y a promover la construcción del gobierno electrónico.

No solo eso, sino que el fomento de los pagos sin efectivo también crea las condiciones para que los servicios digitales se desarrollen de forma sincrónica, desde el comercio electrónico, el turismo y la logística hasta las aplicaciones de gestión urbana inteligente.

Hábitos digitales en la comunidad

El área de atención al cliente de VietinBank Thai Nguyen atiende diariamente a cientos de clientes de mediana edad y mayores.

En cumplimiento de la Decisión de Implementación N° 1813/QD-TTg del Primer Ministro, el Banco Estatal de la Región V ha recomendado al Comité Popular de la provincia de Thai Nguyen que elabore un Plan para el desarrollo de pagos no monetarios en la provincia para el período 2022-2025; instruyendo a los bancos comerciales de la zona a que se desempeñen bien en los pagos a través de bancos, inviertan en infraestructura técnica y programas informáticos modernos que sirvan para los pagos electrónicos.

En el área de atención al cliente de la sucursal Thai Nguyen del Banco Comercial Conjunto de Industria y Comercio de Vietnam (VietinBank Thai Nguyen), más de 250 clientes de mediana edad y mayores acuden diariamente a realizar transacciones, aprender y recibir asistencia en el uso de productos digitales. Gracias al acompañamiento y la entusiasta orientación del personal del banco, muchos clientes mayores se han familiarizado gradualmente con las aplicaciones de banca digital, como VietinBank iPay, el pago con código QR y las transferencias en línea.

El Sr. Phan Viet Phuong, Director de VietinBank Thai Nguyen, declaró: VietinBank está ampliando su red de cajeros automáticos en fábricas y empresas; instala terminales de punto de venta (TPV) en centros comerciales, supermercados, colegios y hospitales; y, al mismo tiempo, impulsa la banca digital, con plataformas como VietinBank iPay y eFast, integradas con las billeteras electrónicas MoMo, ZaloPay y ShopeePay. Asimismo, VietinBank implementa software de pago en colegios y hospitales a través de socios de confianza y mejora las soluciones de seguridad y la monitorización de transacciones para garantizar la seguridad de sus clientes.

La población de Thai Nguyen se caracteriza por decenas de miles de trabajadores de parques industriales y decenas de miles de estudiantes, lo que crea un entorno propicio para la formación de hábitos digitales. A la fecha, toda la provincia cuenta con más de 1,4 millones de cuentas de pago verificadas biométricamente mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip o cuentas VNeID. Según el Banco Estatal de la Región V, el número total de cuentas de pago personales y corporativas en la zona asciende a 2,4 millones.

Desde los hábitos hasta el comportamiento, desde la comodidad hasta la aceptación, el mercado se está adaptando al nuevo método de pago. Esta es la base fundamental para que Thai Nguyen logre gradualmente su objetivo de convertirse en un centro económico moderno y dinámico de la región montañosa y del norte del país.

Fuente: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202509/tang-toc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-ab00a8f/