Por circunstancias afortunadas
Cada empresaria ingresa a la industria del turismo con una mentalidad diferente, pero su mayor punto en común es su admiración compartida por la belleza de la gente y la tierra de su patria.
Para la Sra. Nguyen Thi Lan (nacida en 1988), su pasión por los viajes surgió de los recuerdos de infancia que le traía ver a los guías turísticos explicar la historia de la Ciudadela Imperial de Hue . Esta fascinación la llevó a estudiar Geografía Turística en la Universidad Phu Xuan (Hue).
Tras años trabajando como guía turística en Ciudad Ho Chi Minh y luego organizando tours en Da Nang, en 2017 decidió fundar Truong Sa Trading and Tourism Company Limited. Además de organizar tours, también fundó una empresa de transporte para satisfacer su pasión y mejorar la calidad de los servicios de transporte.
Mientras tanto, Tran Thi Ngoc Tu (nacida en 1981) ingresó en la industria turística como un punto de inflexión tras graduarse en Lengua Francesa. Inicialmente, con la intención de dedicarse a la traducción, un curso de guía turística le abrió nuevas puertas, ayudándole a comprender que el turismo es un viaje que conecta emociones y fomenta la comprensión.
Tras más de 20 años de arduo trabajo, la Sra. Tú es ahora directora de Vietravel Tourism Joint Stock Company, sucursal de Da Nang. Para ella, cada viaje es una historia, cada cliente es un amigo, y es la alegría de compartir experiencias maravillosas con los demás lo que la ha mantenido en esta profesión durante tantos años.
En contraste con su imagen romántica, la Sra. Vo Thi Thanh Thuy (nacida en 1984) aborda el turismo con la perspicacia de una profesional financiera. Lo ve como un sector económico que combina la emoción con estrategias operativas bien estructuradas.
Impulsada por su amor por su ciudad natal, la isla Ly Son, superó las dificultades para acercar la belleza cultural e histórica de la isla a los turistas, expandiéndose posteriormente a las provincias vecinas y al país con Hoa Ti Gon Tourism Company Limited.
La Sra. Lan recuerda los primeros años de su negocio, cuando internet aún no estaba en auge y el negocio aún se basaba en las relaciones tradicionales, lo que resultaba en información limitada sobre los clientes y métodos de pago lentos que impactaban significativamente el capital operativo. Sin embargo, su perseverancia la ayudó a construir una prestigiosa agencia de turismo de Truong Sa después de casi 10 años.
Para Thuy, el mayor desafío fue la falta de confianza del mercado debido a la ausencia de una marca. Tuvo que aprender a gestionar incluso las situaciones más pequeñas. Para ella, la filosofía de esta profesión es que uno debe tener la calma suficiente para resolver problemas y la perseverancia suficiente para llegar hasta el final.
Construyendo un turismo sostenible
En un mercado turístico con tantas opciones, las mujeres emprendedoras están creando hábilmente un valor único para sus negocios.
Lan's Trường Sa Tourist rechaza los tours gratuitos o baratos. Posiciona su marca ofreciendo recorridos a fondo que exploran la cultura, la gastronomía y las costumbres vietnamitas a precios asequibles.
En Vietravel Da Nang, la Sra. Tu prioriza al cliente; su enfoque único no reside en la cantidad de destinos, sino en su capacidad para conectar con sus emociones. Constantemente recuerda a su equipo que un viaje exitoso no se mide por la cantidad de fotos hermosas, sino por la tranquilidad, la alegría del reencuentro y la sensación de comprensión que experimentan los clientes.
En cuanto a Hoa Ti Gon, Thuy no opta por competir en precio ni publicidad; en cambio, diseña viajes con una estructura clara, costos transparentes y una excelente relación calidad-precio. Quiere que los clientes recuerden su empresa por su fiabilidad e integridad, en lugar de por tours producidos en masa.
De cara al futuro, la Sra. Lan cree que, con el título de "Destino Patrimonial Líder del Mundo" que Vietnam ha recibido durante muchos años consecutivos, el turismo se orientará completamente hacia el segmento de alta calidad y estancias prolongadas, minimizando la explotación a corto plazo.
Espera que Da Nang se convierta en un destino líder para el turismo MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones), eventos internacionales y turismo vacacional de alta gama. Además, está desarrollando nuevos planes incorporando las mejores tradiciones culinarias a sus nuevos paquetes turísticos, garantizando que cada viaje sea una experiencia inolvidable.
Según la Sra. Tú, la orientación al desarrollo de Vietravel se basa en tres pilares: "verde - digital - conectividad profunda". Espera que el turismo vietnamita se centre más en la aplicación de la tecnología y la transformación verde, convirtiéndose en un puente entre culturas y un motivo de orgullo nacional.
Su visión para 2025-2035 es construir una fuerza laboral turística que sea profesional y apasionada, capaz de competir en el mapa regional.
De igual manera, la Sra. Thuy cree que la competencia futura residirá en la calidad operativa y la experiencia en profundidad. Espera que la industria turística de Da Nang pase de atraer a un gran número de turistas a atraer turistas de alta calidad, con la contribución de las empresas ejerciendo su profesión con responsabilidad y transparencia, priorizando los beneficios a largo plazo sobre las ganancias a corto plazo.
Fuente: https://baodanang.vn/tao-dau-an-cho-nganh-du-lich-3326986.html
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