Tay Tuu: "Domingo Digital": Más de 200 personas reciben apoyo para utilizar servicios públicos en línea

HNP - Con el fin de fortalecer el apoyo a las personas y empresas para el acceso y uso eficaz de los servicios públicos en línea, y a la vez con el objetivo de universalizar las competencias digitales en la zona, del 18 al 30 de octubre, el Comité Popular del Barrio de Tay Tuu lanzó un período de alta actividad con seis puntos de "Alfabetización Digital Móvil", en respuesta al Festival Nacional de Aprendizaje Digital. Esta actividad es una de las iniciativas prácticas que contribuyen a concretar la política municipal de transformación digital integral, centrada en las personas.

El evento atrajo a un gran número de participantes.

El 26 de octubre, el distrito de Tay Tuu organizó el "Domingo Digital" en la Casa Cultural del Grupo Residencial Nguyen Xa 2. El evento atrajo a un gran número de personas, incluyendo a más de 200 que recibieron apoyo y orientación directa para realizar trámites administrativos (TTHC) en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Allí, funcionarios y voluntarios del distrito guiaron con entusiasmo a los asistentes sobre cómo declarar y presentar documentos en línea, consultar el estado de la liquidación de TTHC y, al mismo tiempo, responder preguntas frecuentes durante el proceso de uso de los servicios públicos.

El programa no se limita solo al apoyo administrativo, sino que también integra numerosas actividades prácticas para familiarizar a las personas con las plataformas digitales que facilitan la vida diaria. Se guía a las personas para instalar y utilizar aplicaciones como VNeID (identificación electrónica), iHanoi (el portal de servicios públicos en línea de Hanói ), Etax mobile (servicio electrónico de impuestos), VssID (seguro social digital) y, especialmente, la plataforma "Educación Popular Digital", una herramienta que ayuda a las personas a adquirir habilidades digitales básicas en cualquier momento y lugar.

Los funcionarios del barrio y los voluntarios guiaron con entusiasmo a las personas sobre cómo declarar y presentar documentos en línea, consultar el estado de los procedimientos administrativos y responder preguntas comunes durante el uso de los servicios públicos.

Además, el Comité Popular del Distrito distribuyó el "Manual Digital Tay Tuu", un documento completo que guía el funcionamiento de las aplicaciones, los procedimientos para la prestación de servicios públicos y diversas utilidades digitales al servicio de la ciudadanía. Cabe destacar que el programa también facilita el registro de firmas digitales personales y ofrece tarjetas SIM 5G gratuitas a los participantes, lo que fomenta el uso de internet en la vida y el trabajo.

En el marco del evento, el barrio de Tay Tuu también alentó a las personas a seguir e interactuar con los canales de información oficiales locales en las redes sociales como la cuenta oficial de Zalo, la página de fans de Facebook y el canal de YouTube del barrio, contribuyendo así a construir una comunidad digital civilizada, conectando e interactuando eficazmente entre el gobierno y la gente.

Según el líder del Comité Popular del Distrito de Tay Tuu, el "Domingo Digital" no solo es una oportunidad para promover y popularizar las habilidades digitales, sino también un modelo de comunicación cercano, práctico y eficaz, que busca que el 100 % de la población acceda y utilice los servicios públicos en línea en el futuro. La organización de "Divulgación Digital Móvil" se mantendrá y ampliará para que todas las personas tengan la oportunidad de acceder a la tecnología, contribuyendo así a promover la transformación digital integral y a construir un distrito de Tay Tuu inteligente, moderno y accesible para la población.

Fuente: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/tay-tuu-ngay-chu-nhat-so-hon-200-nguoi-dan-duoc-ho-tro-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4251026223939578.htm