Progreso sobresaliente
A diciembre de 2023, el distrito de Thanh Ha había completado 24 de 26 tareas (92,31%), con 2 tareas aún en curso. Cabe destacar los avances notables en la revisión y simplificación de los procedimientos administrativos.
En 2023, la tasa de expedientes resueltos antes de la fecha límite y a tiempo alcanzará el 99,97 %; la tasa de expedientes resueltos con retraso será de tan solo el 0,03 %, un 0,31 % inferior a la de 2022; la tasa de digitalización completa de expedientes al recibirse alcanzará el 99,18 %, lo que representa un aumento del 39,12 %; la tasa de digitalización de expedientes alcanzará el 98,61 %, un aumento del 40,71 %; y la tasa de expedientes en línea alcanzará el 87,09 %, un aumento del 54,65 %. Los resultados de la tramitación de expedientes administrativos se actualizarán y se harán públicos en el portal de información electrónica del distrito y en el portal de servicios públicos de la provincia, de acuerdo con la normativa vigente.
En el departamento distrital de "ventanilla única", el proceso de liquidación de procedimientos administrativos, desde la recepción, la circulación y el procesamiento de expedientes, la liquidación en el organismo especializado y la entrega de los resultados, se lleva a cabo de forma sincronizada y conforme a la normativa. El número total de expedientes administrativos en el departamento distrital de "ventanilla única" es de 52.772, de los cuales 52.447 son nuevos (45.679 en línea, lo que representa el 87,09%; 6.768 presenciales, el 12,9%). El número de expedientes transferidos es de 325, lo que representa el 0,61%.
A través de la inspección y evaluación se demostró que el 100% de las agencias y unidades fueron clasificadas como habiendo cumplido excelentemente sus tareas.
Los comités y autoridades del partido se preocupan
Los resultados se lograron gracias a la atención que el Comité del Partido y el gobierno del distrito de Thanh Ha prestaron a la implementación de la reforma administrativa. El distrito emitió numerosas directivas y documentos de gestión, que priorizaban la responsabilidad de los jefes del Comité del Partido y del gobierno en la reforma administrativa. Los trámites administrativos se resolvieron con rapidez para organizaciones e individuos, recibieron la aprobación y el reconocimiento popular, y cumplieron con los requisitos del desarrollo socioeconómico, la seguridad y la defensa nacionales, y las tareas políticas locales.
A partir de octubre de 2023, el distrito de Thanh Ha implementará el modelo "Viernes sin esperas" en el departamento de "ventanilla única" a nivel de distrito y comuna para mejorar la calidad y la eficiencia de la prestación de servicios públicos en línea.
En el departamento de recepción y entrega de resultados a nivel distrital, se realizan 14 trámites administrativos en 4 áreas; a nivel comunal, se realizan 21 trámites administrativos en 2 áreas, aplicando el modelo "Viernes sin Espera". Cuando las organizaciones y personas acudan a realizar trámites administrativos todos los viernes con la documentación completa, se recibirán, procesarán y entregarán los resultados el mismo día, sin esperas. En particular, si la documentación se recibe después de las 15:30 del viernes, se deberá concertar una cita para entregar los resultados antes de las 9:00 del siguiente día hábil.
La concienciación de los cuadros, funcionarios, empleados públicos y la ciudadanía sobre la reforma administrativa ha generado numerosos cambios positivos. Los Comités Populares de comunas y pueblos han priorizado la inversión en instalaciones, la adquisición de equipos de trabajo y la modernización del departamento centralizado según sea necesario. Las agencias, unidades, comunas y pueblos han autoevaluado periódicamente la reforma administrativa. El Comité Popular Distrital ha supervisado activamente la reforma administrativa y ha controlado los procedimientos administrativos en las unidades y localidades. De esta manera, ha evaluado con prontitud las fortalezas y debilidades, ha fortalecido la dirección, ha impulsado, rectificado y superado las debilidades y ha orientado y respondido a las preguntas que surgen durante el desarrollo de las tareas.
En 2024, el distrito de Thanh Ha seguirá impulsando la digitalización de los procedimientos administrativos. Fomentará la concienciación y el sentido de responsabilidad de los comités del Partido, las autoridades, los sectores, los cuadros, los funcionarios y la ciudadanía. Continuará revisando y proponiendo medidas para reducir y simplificar los procedimientos administrativos en el ámbito de la gestión. Fortalecerá la inspección de la disciplina y la disciplina administrativa; innovará activamente en los métodos y estilos de trabajo; y gestionará con rigor los actos de acoso, la negatividad, la implementación arbitraria de procedimientos administrativos que no se ajustan a la normativa o que sufren retrasos recurrentes, lo que causa problemas a personas y organizaciones. Promoverá la recepción y tramitación de los expedientes administrativos durante todo el proceso, garantizando así el cumplimiento y la superación de los objetivos asignados por la provincia para 2024.
MinnesotaFuente
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