Los pagos digitales aumentan drásticamente
Según el informe del Banco Estado, en la actualidad la mayoría de los servicios bancarios básicos se realizan a través de canales digitales y muchos bancos logran una tasa de más del 95% de transacciones realizadas en canales digitales.
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En 2024, las transacciones de pago sin efectivo aumentarán un 56,68 % en cantidad y un 32,79 % en valor. En particular, las transacciones a través de internet aumentarán un 49,73 % en cantidad y un 33,12 % en valor; las transacciones a través de teléfonos móviles aumentarán un 54,08 % en cantidad y un 34,03 % en valor, y las transacciones mediante código QR aumentarán un 104,65 % en cantidad y un 97,14 % en valor.
El número total de cuentas de dinero móvil registradas y utilizadas a finales de 2024 es de 10,2 millones de cuentas; de las cuales más de 7,3 millones de cuentas de dinero móvil están registradas en zonas rurales y montañosas (lo que representa aproximadamente el 72% del número total de cuentas registradas y que utilizan el servicio).
Mientras tanto, las transacciones en cajeros automáticos continuaron disminuyendo un 12,83% en cantidad y un 4,49% en valor, lo que demuestra que la demanda de retiros de efectivo está disminuyendo y siendo reemplazada por métodos y hábitos distintos del efectivo.
En los dos primeros meses de 2025, las transacciones de pago sin efectivo aumentaron un 41,28% en cantidad y un 21,91% en valor; a través del canal de Internet aumentaron un 35,81% en cantidad y un 29,69% en valor; a través del canal de telefonía móvil aumentaron un 35,13% en cantidad y un 18,63% en valor, las transacciones mediante código QR aumentaron un 75,54% en cantidad y un 196,62% en valor durante el mismo período.
La seguridad y la privacidad son grandes desafíos; las leyes no se han actualizado con la tecnología
Junto con el desarrollo de la banca digital, la industria bancaria también enfrenta muchas dificultades y desafíos, especialmente en términos de seguridad y confidencialidad.
El crecimiento de las plataformas de redes sociales, junto con la difusión de información no verificada relacionada con la seguridad y la privacidad en los pagos digitales y casos relacionados con la industria bancaria, pueden afectar la confianza del público en las operaciones bancarias, lo que genera dificultades en el trabajo de comunicación.
Además, según el Banco Estatal, la promoción de la transformación digital en las actividades bancarias aún enfrenta algunas dificultades porque las regulaciones legales actuales no se han mantenido al día con la velocidad de desarrollo de la tecnología digital y los nuevos modelos de negocios en la industria; la infraestructura de algunas industrias, campos e infraestructura general aún no es compatible con la infraestructura de las instituciones de crédito, lo que afecta la interconectividad e integración en el proceso de transformación digital de las instituciones de crédito; la asignación de recursos para la transformación digital aún es limitada (la inversión de capital, la selección de tecnología es un desafío cuando las nuevas tecnologías están cambiando rápidamente, aún faltan recursos humanos de alta calidad en inteligencia artificial, big data, blockchain, etc.).
La promoción de pagos no monetarios también enfrenta muchos desafíos debido a las preocupaciones sobre la seguridad y protección al utilizar métodos de pago electrónicos y en línea populares; la red de sucursales y la infraestructura de pago de los proveedores de servicios de pago e intermediarios de pago se concentran principalmente en áreas urbanas y aún no están completamente cubiertas en áreas rurales, remotas y aisladas; se están implementando regulaciones legales sobre las operaciones de los agentes de pago y lleva tiempo guiar la implementación, garantizando operaciones seguras y efectivas y el cumplimiento de la realidad.
Mientras tanto, la labor de prevención y lucha contra los delitos de alta tecnología en los pagos electrónicos enfrenta algunas dificultades porque los delitos de alta tecnología en las actividades de pago son cada vez más sofisticados, con trucos complejos y cambios rápidos y continuos.
Los delitos que se aprovechan de las actividades de pago para actividades ilegales se están volviendo más complejos y tienden a aumentar (como el juego, el fraude, el fraude comercial, la evasión fiscal, el tráfico de drogas, la prostitución, etc.); mientras tanto, las actividades de pago son solo el paso final para completar una transacción de compraventa de bienes y servicios, y la gestión y determinación de la legalidad de los bienes y servicios son tareas y competencias de los ministerios y las ramas con la función de gestión estatal de dichos bienes y servicios. Por lo tanto, el sector bancario no puede determinar con prontitud la legalidad de los bienes y servicios para implementar eficazmente las medidas adecuadas de prevención, control y contención. Esto requiere coordinación y el suministro regular, continuo, cercano y oportuno de información por parte de los ministerios y ramas pertinentes.
El Banco Estatal de Vietnam dijo que en el futuro, fortalecerá la supervisión de los sistemas de pago importantes, advertirá y recomendará rápidamente riesgos, soluciones para mejorar la seguridad y protección en los pagos electrónicos, garantizará la seguridad y protección de los sistemas de tecnología de la información en el sector bancario y protegerá los derechos e intereses legítimos de los clientes.
Fortalecer el trabajo de información y propaganda sobre los mecanismos y políticas de pago y transformación digital; mejorar los conocimientos y las habilidades de gestión financiera de las personas, mejorando la comprensión en el uso seguro y eficaz de los productos y servicios bancarios.
Fuente: https://baodautu.vn/thanh-toan-qua-qr-code-tang-gan-200-ve-gia-tri-nhu-cau-rut-tien-mat-giam-manh-d277233.html
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