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Modelo práctico de "Baños gratuitos" para turistas en Hanói

A partir de principios de marzo de 2025, 25 hogares comerciales del barrio de Truc Bach, distrito de Ba Dinh, Hanoi, han puesto a prueba el modelo de "Baños gratuitos" para turistas.

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân25/03/2025

La implementación de este modelo ha traído efectos extremadamente positivos, promoviendo la imagen amigable de los residentes del barrio de Truc Bach a los turistas y es especialmente práctico mientras que en Hanoi faltan baños públicos.

Satisfacer necesidades prácticas, promover una imagen amigable

Al caminar por la calle Truc Bach, en el distrito de Ba Dinh, es fácil ver que muchas cafeterías, negocios de comida, etc., han colocado letreros que dicen "Baño gratuito". El Sr. Nguyen Trong Ha, propietario de un negocio de comida en el número 35 de la calle Truc Bach, comentó: "Incluso antes de que se lanzara el modelo piloto, mi negocio permitía a los turistas usar el baño gratis. Apoyo firmemente esta política del distrito. Esta política no solo demuestra la amabilidad y hospitalidad de los dueños de negocios, sino que también es muy práctica".

El Sr. Nguyen Van Chuong, vendedor de la tienda Ding Tea, ubicada en la calle Hang Than 24, comentó: «Antes de que el distrito tuviera esta política, mi tienda ofrecía baños gratuitos a los clientes. Me alegra mucho que los turistas y transeúntes quieran usar el servicio de "Baños Gratis". Es un detalle pequeño, pero deja una buena impresión en los turistas».

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Muchas tiendas en Truc Bach Street, Hang Than Street... colocan carteles que dicen "Baño gratuito" para los turistas.

Según el Sr. Ngo Chu Cuong, funcionario de la Oficina del Comité Popular del Barrio Truc Bach, a partir del 2 de marzo, inmediatamente después de la conclusión de la reunión para inspeccionar los resultados de la implementación de la tarea de mejorar la calidad del trabajo de saneamiento ambiental en el área de 4 distritos del centro de la ciudad del Presidente del Comité Popular de Hanoi el 28 de febrero, el Barrio Truc Bach ha puesto a prueba el modelo "Baños gratuitos", abriendo baños gratuitos para clientes en 25 hogares comerciales en 3 calles, incluidas las calles Truc Bach, Hang Than y Ngu Xa.

Este modelo se basa en el espíritu voluntario de los propietarios de los establecimientos para crear condiciones que permitan a los transeúntes y turistas usar el baño de forma cómoda y gratuita. Con solo ver un cartel con una carita sonriente y la frase "Baño Gratis" en verde o azul, los turistas pueden usar el baño gratis. Sin embargo, para garantizar la seguridad durante la implementación del modelo de "Baño Gratis", los restaurantes y establecimientos de comida también tienen derecho a denegar este servicio a los turistas que presenten carteles inusuales.

El Sr. Ngo Chu Cuong explicó que los letreros verdes se colocaron en los negocios de la calle Hang Than con la idea de que el color se inspira en el verde de los pasteles de arroz, un producto tradicional de los negocios de la calle Hang Than. El letrero azul en la calle Truc Bach simboliza una calle sin residuos y respetuosa con el medio ambiente.

Según el Sr. Ngo Chu Cuong, tras casi un mes de implementación piloto, los negocios han respondido positivamente a este modelo, ya que es muy práctico y genera un ambiente acogedor, dejando una excelente impresión en los turistas, especialmente en los extranjeros. Muchos turistas extranjeros comentaron que en otras ciudades del mundo tienen que pagar por los baños públicos, pero la calidad del servicio es deficiente. Muchos turistas, tras usar el servicio de "Baños Gratis", también han recurrido a los servicios de comedor de ese restaurante.

Se espera que, de aquí a finales de abril de 2025, el 80% de las 24 calles del distrito de Truc Bach implementen el modelo de "Baños Gratuitos". El Comité Popular del distrito de Truc Bach se coordinará con sindicatos y organizaciones políticas para fortalecer la labor de propaganda y generar consenso y apoyo para este modelo en el distrito.

Superar la escasez de baños públicos

El piloto del modelo “Baños gratuitos” en el barrio de Truc Bach se llevó a cabo en un momento en que la falta de baños públicos causaba frustración entre los residentes y turistas en la ciudad capital de Hanoi.

Actualmente, Hanói cuenta con más de 300 baños públicos de ladrillo y acero, ubicados en jardines y calles, que solo cubren una parte de las necesidades de residentes y turistas. Muchos baños se han deteriorado gravemente, convirtiéndose en "puntos negros" que arruinan la belleza urbana. Por ejemplo, en el distrito de Hoan Kiem, que atrae a muchos turistas, especialmente extranjeros, el número de baños públicos sigue siendo muy bajo: solo unos 50.

Cabe mencionar que muchos baños están deteriorados y oxidados, y equipos como lavabos, bidés y grifos de cisterna faltan o están rotos. El hecho de que haya baños, pero estén sucios y con mal olor, hace que la gente y los turistas tengan miedo de entrar. Justo en la zona del lago Hoan Kiem, que atrae a muchos turistas nacionales y extranjeros, la falta de baños públicos ha existido durante muchos años.

“A pesar de la gran cantidad de visitantes, solo hay un baño público en la zona del lago Hoan Kiem, lo que puede provocar hacinamiento y problemas de higiene ambiental. Otros baños se encuentran en callejones y al otro lado de la calle, por lo que no es fácil encontrarlos”, comentó Tran Anh Tuan, un turista de la provincia de Phu Tho que visitó Hanói. Durante las vacaciones, la imagen de visitantes haciendo fila para usar los baños públicos en la zona del lago Hoan Kiem ya no es rara. La situación de tener baños prácticamente no tiene nada que envidiar a la de no tenerlos también se da en muchas otras áreas públicas, como parques, estaciones de autobuses, etc.

Se puede observar que la implementación del modelo de "Baños Gratis" en el distrito de Truc Bach, mientras Hanói carece de baños públicos, es una medida muy práctica que debería replicarse en muchos otros distritos. Esto también contribuye a mejorar la imagen de Hanói ante los turistas.

Fuente: https://cand.com.vn/Tieu-diem-van-hoa/thiet-thuc-mo-hinh-free-restroom-cho-du-khach-tai-ha-noi-i762947/


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