
Según el Sr. Pham Xuan Bach, Director del Departamento de Asuntos Internos de la provincia de Tay Ninh, la inspección tiene como objetivo evaluar la situación y los resultados de la implementación de la reforma administrativa en los departamentos, agencias y Comités Populares a nivel comunal; y, al mismo tiempo, identificar, reconocer y replicar modelos e iniciativas eficaces. Mediante la inspección, la delegación propondrá soluciones para superar las dificultades y los obstáculos, abordará con prontitud las deficiencias y limitaciones existentes, instará y guiará a las agencias y unidades para que realicen bien sus tareas; y propondrá cuestiones que requieren atención en materia de dirección y gestión para mejorar la calidad y la eficacia del trabajo de reforma administrativa de la provincia. Esto también busca fortalecer el rol y la responsabilidad de los líderes en la implementación de la reforma administrativa, creando una sólida transformación en la disciplina, el orden y el espíritu de responsabilidad al servicio de la ciudadanía entre el equipo de funcionarios, empleados públicos y empleados municipales. Esto contribuye a mejorar indicadores clave como el Índice de Competitividad Provincial, el Índice de Reforma Administrativa, el Índice de Satisfacción Ciudadana y de las Organizaciones, y el Índice de Eficacia de la Administración Pública y la Gobernanza.
El equipo de inspección, encabezado por un dirigente del Comité Popular Provincial de Tay Ninh, llevará a cabo inspecciones en departamentos, agencias, Comités Populares a nivel comunal y Centros de Servicios Administrativos Públicos a nivel comunal desde junio hasta noviembre de 2026. Las inspecciones se realizarán de forma presencial, mediante visitas programadas o inspecciones sorpresa, combinadas con inspecciones a través de informes y sistemas informáticos.

La inspección se centró en la organización, la implementación y los resultados de las tareas de reforma administrativa, de acuerdo con el plan provincial para 2026 y cada organismo y unidad. Específicamente, el equipo de inspección hizo hincapié en el liderazgo y la gestión; el desarrollo y la implementación del plan de reforma administrativa; el índice de cumplimiento de las tareas; el rol y las responsabilidades de los titulares de los organismos; los resultados de las tareas asignadas por el Comité Popular Provincial y su Presidente; y la medición de la satisfacción ciudadana y organizacional con los servicios prestados por los organismos administrativos estatales.
El Comité Popular de la provincia de Tay Ninh exige que las labores de inspección garanticen la objetividad, la exhaustividad, la apertura y la transparencia; que se centren en áreas clave, cumplan con la normativa legal y no afecten al funcionamiento normal de los organismos y unidades inspeccionados.
Según el Departamento de Asuntos Internos de Tay Ninh, los resultados de las inspecciones constituyen una base importante para evaluar y determinar el índice anual de reforma administrativa de departamentos, agencias y localidades. El objetivo de este índice es monitorear y evaluar de manera sustantiva, objetiva y justa los resultados de la implementación de la reforma administrativa durante el programa general de reforma administrativa estatal para el período 2021-2030. Con base en los resultados de la puntuación, las unidades y localidades se clasifican en cuatro niveles: Bueno, Regular, Promedio y Deficiente.

Según el Sr. Tran Hai Tuan, Subdirector del Departamento Provincial de Asuntos Internos, para mejorar aún más la calidad del servicio a los ciudadanos y las empresas, la provincia de Tay Ninh estableció en 2026 36 objetivos de reforma administrativa en 6 áreas clave: reforma institucional, procedimientos administrativos, estructura organizativa, sistema de la función pública, finanzas públicas y desarrollo del gobierno electrónico y digital. Algunos objetivos específicos incluyen: al menos el 85 % de los trámites administrativos elegibles se realizarán en línea; el 100 % de los trámites con obligaciones financieras se pagarán en línea; el 100 % de los resultados de resolución de trámites administrativos válidos se digitalizarán; y el nivel de satisfacción de los ciudadanos y las empresas alcanzará al menos el 95 %.
En el contexto de la implementación de un modelo de gobierno local de dos niveles y la promoción de la transformación digital, el Presidente del Comité Popular de la provincia de Tay Ninh, Le Van Han, solicitó que en 2026 los departamentos, agencias y localidades se centren en implementar de manera efectiva y generar cambios significativos en la reforma administrativa; en particular, es necesario continuar creando conciencia entre todos los niveles y sectores sobre la posición, el papel y la importancia de la reforma administrativa para el desarrollo de la provincia; identificando esto como una tarea política importante que requiere un liderazgo enfocado y una orientación continua.

Las unidades y localidades deben centrarse en mejorar la calidad de los procedimientos administrativos; garantizar que los expedientes se reciban y tramiten de acuerdo con los procedimientos, la autoridad y los plazos correctos; prevenir el acoso y la corrupción contra ciudadanos y empresas; prohibir estrictamente la recepción y tramitación de expedientes en departamentos especializados fuera del Centro de Servicios Administrativos Públicos; y sancionar severamente a los funcionarios y empleados públicos que incurran en acoso, soliciten documentos fuera de la normativa o se comporten de manera inapropiada. Además, las unidades y localidades deben seguir revisando y reorganizando sus estructuras organizativas para simplificarlas, reducir los niveles intermedios y superar las duplicidades; perfeccionar la descentralización y la delegación de autoridad en aras de "responsabilidades claras, tareas claras, rendición de cuentas clara", junto con la promoción de la aplicación de la ciencia y la tecnología y la transformación digital en la gestión y la administración.
Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/thuc-day-tinh-minh-bach-trong-cai-cach-hanh-chinh-20260428134343361.htm








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