Recientemente, la Sra. Ngoc Man (residente en el barrio de Phu Tho , Ciudad Ho Chi Minh) recibió una llamada de una mujer que decía ser de la compañía de suministro de agua.
Esta persona informó a su familia que la cuota de agua aumentaría de 4 m³ a 6 m³ por persona al mes. Luego, le pidió a la Sra. Ngoc Man que la agregara a Zalo para que la orientara sobre cómo aumentarla.
"Cuando hice amigos, me dieron instrucciones indirectas y me enviaron un enlace para proporcionar información sobre mi número de cuenta bancaria, foto de identificación e información de pago de la factura del agua para aumentar la cuota. Vi indicios de fraude tecnológico, así que apagué mi teléfono y bloqueé el número del desconocido", compartió la Sra. Man.
Según Saigon Water Corporation (SAWACO), la unidad promovió recientemente la comunicación y alentó a los clientes a utilizar la aplicación SAWACO CSKH para mejorar la calidad del servicio.
Aprovechándose de esto, algunas personas se hacen pasar por personal del suministro de agua y se acercan a los clientes utilizando muchos trucos para estafarlos.
En concreto, estos sujetos llamaban a los clientes con contenido urgente, pidiéndoles que instalaran la aplicación SAWACO CSKH inmediatamente siguiendo las instrucciones. Luego, enviaban enlaces extraños por Zalo, SMS o correo electrónico, solicitando información personal como el número de cuenta bancaria, el DNI o la información de pago de la factura del agua.
Después de que los clientes instalan la aplicación o interactúan según las instrucciones iniciales, los sujetos continúan haciendo amigos a través de Zalo para enviar más enlaces falsos.
El contenido de estos enlaces requiere que los clientes proporcionen imágenes de sus transacciones de pago, vinculen sus cuentas bancarias a la aplicación SAWACO CSKH y paguen las facturas de agua directamente a través del enlace. Incluso les piden que escaneen los códigos de su documento de identidad para volver a registrarse para el uso del agua, con la promesa de que su cuota de consumo aumentará a 6 m³/persona/mes.
Respecto al fraude en línea, la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh recomienda a la gente tener cuidado con las llamadas de desconocidos, personas que dicen trabajar para la policía, la fiscalía, empleados bancarios, la policía local, empleados de electricidad y empleados de compañías de suministro de agua.
Según la policía, muchas personas fueron engañadas para instalar aplicaciones que contenían códigos maliciosos y les robaron en secreto mucho dinero de sus cuentas.
Tras hacerse con el control del teléfono de la víctima, los sujetos también intentaron explotar información de la agenda de contactos, fototeca, videoclips privados... para controlar, amenazar o seguir atrayendo a otras víctimas conocidas en la agenda de contactos.
Este malware no sólo recopila datos para robar dinero, sino que también intercepta mensajes y permite a los piratas informáticos controlar las cuentas de las víctimas (Facebook, correo electrónico, Zalo...).
Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no instalar aplicaciones desde sitios web o portales externos, sino únicamente desde las tiendas de aplicaciones CH Play y Apple Store. Asimismo, no escanee códigos QR, haga clic en enlaces desconocidos ni proporcione contraseñas o información personal a desconocidos.
Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/thuc-hu-viec-nguoi-dan-tp-hcm-duoc-tang-dinh-muc-nuoc-tu-4m-len-6m-thang-1019151.html
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