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Transformación digital activa para servir mejor a la gente

Los borradores de documentos presentados al XIV Congreso Nacional del Partido enfatizan la necesidad de: Contar con mecanismos y políticas innovadoras para promover la transformación digital, implementando una digitalización integral en todos los ámbitos socioeconómicos asociados con la garantía de la seguridad y el fomento de la innovación y la creatividad.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân06/11/2025

Las unidades están digitalizando documentos con urgencia. (Foto: Periódico Nhan Dan)
Las unidades están digitalizando documentos con urgencia. (Foto: Periódico Nhan Dan)

Durante el debate y la presentación de opiniones, muchos cuadros y miembros del partido se mostraron muy de acuerdo con esta solicitud. Pham Thi Chuyen, vicesecretaria del Comité del Partido del Distrito de Hai An, en la ciudad de Hai Phong , afirmó, basándose en la experiencia local, que la reciente implementación del modelo de gobierno local de dos niveles ha demostrado claramente el papel de la transformación digital al servicio de la ciudadanía.

El distrito electoral de Hai An se estableció el 1 de julio de 2025, abarcando la totalidad del territorio y la población de los distritos de Cat Bi, Dang Lam, Thanh To, Dang Hai y Trang Cat, una parte del territorio y la población del distrito de Nam Hai y una parte del territorio del distrito de Dong Hai 2. Hai An tiene una superficie de 39,99 km² y una población de 102.648 habitantes. El Comité del Partido del distrito de Hai An cuenta actualmente con 105 organizaciones partidistas y más de 5.500 miembros.

Como distrito central de la ciudad, con una gran población y numerosos servicios públicos, empresas y comercios, la necesidad de agilizar los trámites administrativos y aplicar la ciencia y la tecnología en las operaciones es considerable. Para servir a la ciudadanía, el Comité del Partido del Distrito se centra en impulsar el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital. El Comité Popular del Distrito destina importantes recursos para promover la infraestructura digital; coordina con organismos y dependencias el mantenimiento y desarrollo de productos OCOP en las plataformas de comercio electrónico Postmart.vn y Voso.vn; utiliza eficazmente aplicaciones de turismo inteligente (códigos QR) en los sitios históricos y culturales de la zona para atender a turistas de todo el país; e implementa con éxito plataformas de gestión de alojamiento en hoteles, apartamentos, etc.

El Comité del Partido del Distrito ordenó a las agencias y dependencias que impulsaran la reforma administrativa, la digitalización de las reuniones, la eliminación del uso de papel y el gobierno electrónico. El Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Hai An, establecido y en funcionamiento desde el 1 de julio de 2025, recibe y tramita el 100% de los expedientes administrativos en línea, con una tasa de resolución puntual superior al 98%.

Los resultados de la aplicación de la ciencia, la tecnología y la transformación digital han ayudado a las personas y a las empresas a gestionar de forma más práctica los trámites administrativos y a aumentar la productividad y la eficiencia empresarial.

Sin embargo, la realidad también demuestra que la infraestructura para la transformación digital aún no está completa. La capacidad, las cualificaciones profesionales y las habilidades tecnológicas de algunos funcionarios públicos no cumplen con los requisitos. Para implementar eficazmente los requisitos de la transformación digital, la camarada Pham Thi Chuyen sugirió continuar aplicando rigurosamente la Resolución N.° 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital nacional. Se debe priorizar la inversión en instalaciones y equipos para modernizar el sistema administrativo y capacitar y formar un equipo de funcionarios de base con las cualificaciones necesarias para aplicar la ciencia, la tecnología y la transformación digital.

El Sr. Nguyen Minh Tuan, del barrio Hai Duong, ciudad de Hai Phong, afirmó que es fundamental comprender a fondo la directriz del Secretario General To Lam: la transformación digital constituye el sistema nervioso central, el puente vital entre la provincia y la comuna en el modelo de gobierno local de dos niveles. Para ello, los comités del Partido y las autoridades de todos los niveles deben implementar rigurosamente las soluciones propuestas en los documentos preliminares, cuyo objetivo es formar ciudadanos digitales y dotar a la población de los conocimientos y habilidades necesarios para participar activamente en la economía y la sociedad digitales.

Es posible añadir la tarea de acelerar el desarrollo de la infraestructura y los datos digitales, creando una plataforma sincronizada desde el nivel central hasta el local. Es fundamental desarrollar sólidamente recursos humanos de alta calidad, especialmente en áreas tecnológicas clave. Se debe priorizar la asignación eficaz de recursos financieros, evitando la dispersión y la burocracia; al mismo tiempo, fortalecer la inspección y la supervisión, asegurando que el proceso de transformación digital se lleve a cabo de manera sustancial y efectiva. Cuando los sistemas de gobierno electrónico y gobierno digital funcionen sin problemas desde el nivel central hasta el local, contribuirán a brindar el mejor servicio a la ciudadanía.

Fuente: https://nhandan.vn/tich-cuc-chuyen-doi-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-post920957.html


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