El Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh indicó que, para garantizar que el proceso de pruebas sea fluido, eficaz e ininterrumpido, la unidad está coordinando con la Oficina Gubernamental y las unidades relacionadas para completar la conexión e integración del 100 % de los servicios públicos en línea al Portal Nacional de Servicios Públicos. Además, se han actualizado completamente la lista de procedimientos administrativos, la infraestructura técnica, las cuentas de usuario, las firmas digitales y las líneas directas de atención al público.

Además, la unidad también modernizó los sistemas de información de gestión de documentos, los sistemas de correo electrónico, las reuniones en línea, la plataforma de implementación del sistema de gobierno electrónico (LGSP), los informes digitales y los centros de datos;... Todos ellos contribuyen al buen funcionamiento de las operaciones a nivel provincial y comunal.
Durante el período de prueba, los servicios públicos en línea se realizarán en el Portal Nacional de Servicio Público en: https://dichvucong.gov.vn
En caso de cualquier problema, las personas y empresas pueden comunicarse con la línea directa 18001096 para obtener asistencia o consultar información en el sitio web del Portal de Servicio Público Nacional.
La implementación del Portal Nacional de Servicios Públicos como una “ventanilla única” centralizada es un paso importante en el proceso de transformación digital nacional, que ayudará a agilizar los procedimientos, mejorar la calidad del servicio para las personas y las empresas y apunta a construir una administración moderna, transparente y centrada en las personas.
Este se considera un paso importante para garantizar la conectividad, sincronización, eficiencia y no interrupción en el proceso de ordenamiento de las unidades administrativas e implementación del modelo de organización del gobierno local de dos niveles.
Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-ket-noi-thu-nghiem-tiep-nhan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tu-18-gio-27-6-1019029.html
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