El Departamento de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh emitió el Documento No. 1042/SDL-KTPC de fecha 6 de octubre de 2025 sobre el fortalecimiento de la seguridad y protección de los turistas, enviado a la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh, los Comités Populares de los barrios, comunas, zonas especiales y varias unidades relacionadas.
En consecuencia, para contribuir a mejorar la eficiencia económica y avanzar hacia la meta nacional de crecimiento del 8% o más en 2025; promover el desarrollo turístico... El Departamento de Turismo solicitó a la Policía de la Ciudad que oriente fuerzas para continuar manteniendo el trabajo de sintetizar y dar a conocer la lista de puntos focales, canales de recepción, líneas directas, ubicaciones... para recibir y manejar información que refleje, denuncie y reporte violaciones a la seguridad y el orden por parte de personas y turistas.
Enfocarse en implementar soluciones innovadoras tales como: Implementar y mantener, monitorear y perfeccionar el sistema "App para reportar situaciones de emergencia de inseguridad y orden social", para asegurar que la aplicación de software maximice su efectividad, satisfaciendo las necesidades prácticas de registrar rápidamente la retroalimentación de las personas y turistas (especialmente turistas extranjeros) sobre casos relacionados con problemas de seguridad y orden social.
Ordenar a las fuerzas policiales de los barrios, comunas y zonas especiales fortalecer el patrullaje, inspección, manejo y disuasión de todos los actos ilegales en el sector turístico, especialmente a quienes solicitan, acosan, coaccionan, "estafan", aumentan los precios, causan problemas y atentan contra la propiedad de los turistas en las atracciones turísticas y áreas centrales, causando inseguridad y desorden.
El Departamento de Turismo solicitó a los Comités Populares de los barrios, comunas y zonas especiales fortalecer la gestión estatal integral del turismo y la gestión de los destinos turísticos, monitorear regularmente, comprender la situación y abordar con prontitud los problemas que surjan, especialmente durante los días festivos principales.
Difundir alertas de riesgo y medidas de seguridad, especialmente cuando se participa en productos turísticos que suponen un riesgo para la vida y la salud de los turistas mediante la aplicación de la transformación digital y la inteligencia artificial.
Al mismo tiempo, dirigir los departamentos especializados, especialmente la policía de los barrios, comunas y zonas especiales para fortalecer y coordinar estrechamente con la Fuerza de Voluntarios Jóvenes en la inspección de la calidad del servicio y las condiciones de negocios turísticos en el área; detectar con prontitud y manejar resueltamente todas las violaciones de la ley en el campo del turismo, garantizar la seguridad y el orden, la belleza urbana y el comportamiento civilizado en las áreas turísticas...
El Departamento de Turismo también solicitó a las empresas turísticas que publiquen sus precios, vendan al precio justo y garanticen la cantidad, calidad y peso correctos de los bienes y servicios para los turistas; no solicitar, acosar, oprimir o engañar a los turistas; garantizar la higiene ambiental en las áreas comerciales; invertir en la construcción de baños estándar para atender a los turistas; garantizar la higiene y seguridad alimentaria para los turistas...
Promover el espíritu de responsabilidad y garantizar la absoluta seguridad de los turistas que participan en productos turísticos que impliquen riesgos para su vida y salud, a fin de prevenir riesgos e incidentes lamentables.
Fuente: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-bao-dam-an-toan-tuyet-doi-cho-khach-du-lich-10389418.html
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