Cientos de miles de millones en ventas, pero los vendedores están "cansados ​​y hambrientos"

Ese es el sentir de los vendedores ambulantes de billetes de lotería con el fin del año y la llegada del Tet. Además de sus deseos inherentes, también les preocupa que su comisión se haya reducido durante todo un año.

' Estaré en prisión para siempre, pero la compañía de lotería no cuidará mis derechos'

La Sra. Nguyen Thi Huong, de 64 años y residente de Binh Dinh, lleva 34 años vendiendo billetes de lotería. El Año Nuevo Lunar de 2024 marca el sexto Tet consecutivo, y la Sra. Huong se encuentra en Ciudad Ho Chi Minh vendiendo billetes de lotería. Comentó que, debido a que sufre de hernia discal y varices, ha intentado vender billetes de lotería durante el Tet para ahorrar dinero para una revisión médica.

Llevo 34 años vendiendo billetes de lotería, aportando mucho a las compañías. Los vendo todo el año, incluso en días festivos, pero a las compañías no les importo, ni me dan una tarjeta de seguro médico ni bonificaciones. En general, cuando envejezco, no recibo nada —compartió con tristeza la Sra. Huong el 30 de enero—.

Venta de billetes de lotería día y noche

La Sra. Huong explicó que antes de 2004, las compañías de lotería otorgaban bonificaciones de mitad y fin de año a los vendedores ambulantes. Pero desde 2005 hasta la fecha, las compañías "no han dado ni un solo centavo".

Según la Sra. Huong, antes, la comisión de los vendedores ambulantes aumentaba cada 10 años. Sin embargo, posteriormente, esta no solo no aumentó, sino que disminuyó, mientras que el alquiler y los gastos diarios aumentaron. En el período más reciente, de febrero de 2023 a la fecha, los agentes redujeron la ganancia de los vendedores ambulantes de 1200 VND por boleto a 1150 VND por boleto (nivel común).

Antes de eso, la tarde del 8 de enero, en una agencia de lotería de la calle Tan Son Nhi (distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh), nos encontramos con la Sra. Dinh Thi Dung (52 años, de Quang Ngai ) que regresaba de vender billetes de lotería. Antes de que pudiera preguntar, la Sra. Dung soltó un torrente de resentimiento contenido: "En días festivos y en Año Nuevo, los billetes de lotería siempre se agotan, lo que impide que los vendedores ambulantes descansen. Los vendedores de billetes de lotería generan tantas ganancias para las compañías de lotería, pero ¿por qué no tienen seguro médico y por qué no dan bonificaciones en Año Nuevo?".

Citando su propia historia, la Sra. Dung dijo: "Llevo más de diez años vendiendo billetes de lotería, vendiéndolos hasta que envejezca, pero la compañía de lotería no ha respetado mis derechos. Los días que salgo a vender, tengo dinero, pero los días que estoy enferma y cansada, tengo hambre. Siempre estoy en la calle; si me atropella un coche, tengo que cuidarme sola, nadie más lo hará".

Después de muchos años de vender billetes de lotería en la calle con su hija, la Sra. Dinh Thi Dung esperaba desesperadamente obtener un seguro de salud de la compañía de lotería.

Al regresar con desgana a su habitación alquilada (junto al mencionado agente de lotería) tras un largo día deambulando vendiendo billetes, la Sra. Le Thi Diep (53 años, de Quang Ngai) también se unió a la conversación: "Solo esperamos que la compañía de lotería nos dé seguro médico. ¿Sabes por qué? Salimos todos los días, incluso de noche, así que no sabemos cuáles son los riesgos. No solo nosotras, sino todas las vendedoras de billetes de lotería también lo esperamos. Cualquiera que venda en la calle y sea reconocido por un agente debe tener seguro médico, en caso de accidente o enfermedad. En cuanto a la compraventa, si vendemos mucho, ganamos mucho; si vendemos poco, ganamos poco, es natural".

Esa tarde, aunque el tiempo era limitado porque tenía que seguir vendiendo billetes de lotería, al igual que la Sra. Dung, la Sra. Diep aún tenía muchas preocupaciones: "Todos los años solicitamos seguro médico, pero ¿por qué no podemos conseguirlo? ¡Nos parece irrazonable! En días festivos y Año Nuevo, la gente puede tomarse un día libre, pero los vendedores de billetes de lotería deambulan por las calles. Tenemos que ir todo el tiempo, aunque nos duela el cuerpo, no nos atrevemos a tomarnos un día libre, porque si conseguimos los billetes de lotería ese día, nadie nos los venderá".

' Lloré porque no me devolvieron el billete de lotería'

Todos los días, la Sra. Dinh Thi Dung vende más de 400 billetes de lotería. Exclamé: "¡Vendes un montón!". La Sra. Dung explicó: "Tenemos que ir todo el tiempo. Todos los días es así: nos levantamos a las 5:30, salimos a vender a las 6:00 hasta que llega la lotería, luego volvemos a casa para ducharnos, comer algo rápido y luego salimos de nuevo hasta las 9 o 10 de la noche. Nos duelen y se nos hinchan mucho las piernas, pero como somos pobres, tenemos que intentarlo".

Una sala alquilada de vendedores de billetes de lotería en la ciudad de Ho Chi Minh.

Algunos compañeros de piso de la Sra. Dung añadieron que a veces ni siquiera tienen tiempo para comer. Después de la lotería, se llevan los billetes para seguir vendiéndolos, a veces volviendo tarde por la noche.

"Les cuento que siempre pensamos en los billetes de lotería. Pasamos tanto tiempo en la calle que nos mareamos. Yo y muchos vendedores ambulantes tuvimos que usar sueros por agotamiento. Algunos incluso se desmayaron y tuvieron que ir a urgencias", confesó la Sra. Dung.

La presión de ganarse la vida ha hecho que la Sra. Dung se sienta como un alma perdida muchas veces. Por ejemplo, un día, un cliente compró tres entradas y no recordaba si habían pagado o no. Pero no se atrevió a preguntar por miedo a ofender al cliente, y al día siguiente no volvieron a comprar.

En realidad, casi todos los que venden billetes de lotería en la calle se enfrentan a riesgos: vender a crédito y que luego algunos incumplan con la deuda, ser engañados para intercambiar billetes de lotería ganadores falsos, perder billetes... "Este trabajo tiene muchos riesgos; no es como si pudieras quedarte con todas las ganancias de cada billete que vendes", concluyó la Sra. Dung.

Al compartir sus experiencias vendiendo entradas, algunas personas "afortunadas" creen que hay que ser diligente, salir mucho e invitar a la gente a comprar en cuanto la encuentras, y hay que tener un truco. La Sra. Le Thi Diep reveló: "Hoy en día, el negocio está difícil, así que hay que intentar persuadir a los clientes para que compren. Por ejemplo, se dice: "He salido todo este tiempo, pero las ventas son muy malas, por favor, apóyame con algunas entradas o me las quedo. La gente piensa que es una lástima que me las quede, así que las compran".

Al escuchar a la Sra. Diep decir eso, la Sra. Dang Thi Hoa (63 años, de Binh Dinh) dijo: "Pero es la verdad, no miento. Vendo mal, rogando a la gente que compre, no hago trampa".

Cada día, la Sra. Hoa solo puede vender 200 billetes de lotería porque le duelen las piernas. La Sra. Hoa confesó: "Los vendedores ambulantes como yo a menudo nos compadecemos de nosotros mismos; a veces los clientes me intimidan sin motivo. Salgo a vender desde las 6 de la mañana, vendo todos los billetes y me voy a casa. Si no puedo venderlos todos, lloro porque no me los devuelven".

La niña sordomuda y la bolsa blanca

La hija de la Sra. Dung (llamada Chung) nació sordomuda y lleva seis años vendiendo billetes de lotería. A diferencia de su madre, Chung solo vende 180 billetes al día.

Todos los días, cuando va a vender billetes de lotería, Chung suele llevar una bolsa blanca que ella misma compró. Al ver mi curiosidad, Chung entró en su habitación alquilada y tomó una bolsa azul que le había dado la compañía de lotería. Me mostró las costuras hechas a mano a ambos lados de la correa. Chung negó con la cabeza, murmuró un rato y luego abrazó la bolsa blanca con expresión satisfecha.

Un agente compañero de Chung explicó: "Lo que quería decir era que la compañía de lotería regaló canastas falsas, así que usó su propia canasta para estar seguro".

Se sabe que las compañías de lotería suelen regalar bolsos, impermeables y sombreros a los vendedores de billetes. Sin embargo, muchos vendedores ambulantes y algunos agentes de billetes afirman que estos regalos son de mala calidad y se rompen con facilidad.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm