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Asistente virtual para ayudar a responder preguntas sobre jerarquía y autorización.

(Chinhphu.vn) - El asistente virtual para funcionarios públicos ayudará a responder preguntas sobre descentralización, delegación y determinación de autoridad al implementar un gobierno de dos niveles. Este producto fue desarrollado por el Centro de Servicios de Datos e Inteligencia Artificial de Viettel (Viettel AI).

Báo Chính PhủBáo Chính Phủ30/06/2025

Trợ lý ảo hỗ trợ giải đáp về phân cấp, phân quyền- Ảnh 1.

El asistente virtual formula preguntas sobre la autoridad local, la descentralización y la delimitación de la autoridad.

Este asistente virtual se lanzó oficialmente en la Conferencia de capacitación sobre la organización del aparato operativo de los gobiernos locales de dos niveles en Hanoi .

Basado en datos estandarizados de 28 decretos que abarcan 19 áreas, el Asistente Virtual de Funcionarios Públicos puede facilitar la búsqueda de 2700 tareas. El sistema se puede usar en cualquier momento y lugar, en computadoras, teléfonos y tabletas, y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Por ejemplo, si desea encontrar información sobre las responsabilidades de la comuna en la gestión local de la vacunación, los motores de búsqueda arrojarán casi dos millones de resultados con contenido diverso, sin una respuesta clara y precisa según la normativa legal. El asistente virtual para funcionarios le proporcionará la respuesta correcta con referencias a documentos legales relevantes.

En el futuro, este Asistente Virtual continuará actualizando el contenido de los últimos documentos emitidos, como regulaciones e instrucciones para implementar procedimientos administrativos a nivel local, procedimientos para realizar tareas de acuerdo con la descentralización emitida, la delegación de autoridad y la división de autoridad; ampliar el alcance de los datos para satisfacer las necesidades de preguntas y respuestas sobre el sistema de documentos legales.

El asistente virtual también apoyará en la resolución de preguntas y respuestas sobre leyes, documentos de gestión de organismos, unidades, tareas, objetivos, datos… y sobre todo, apoyará la automatización de algunas tareas según el flujo de trabajo.

El Asistente Virtual para Funcionarios Públicos no es sólo una herramienta de búsqueda; se espera que sea una plataforma abierta para la administración electrónica, iniciando un ecosistema de herramientas digitales para tareas administrativas, con el objetivo de construir un servicio público inteligente, transparente y eficaz.

Hien Minh



Fuente: https://baochinhphu.vn/tro-ly-ao-ho-tro-giai-dap-ve-phan-cap-phan-quyen-10225063013065103.htm


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