El Centro de Respuesta a Emergencias Cibernéticas advierte sobre nuevas tácticas de estafa.

(CLO) Según el Centro de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Vietnam (VNCERT/CC) – Departamento de Seguridad de la Información, la suplantación de identidad de agentes de seguros, las estafas a través de billeteras de teléfonos móviles y la suplantación de identidad de empleados de TikTok fueron estafas comunes en la primera quincena de febrero de 2025…

Suplantar la identidad de agentes de seguros para robar propiedades.

Según VNCERT/CC, recientemente, el fraude y las estafas en línea se han vuelto cada vez más complejos, empleando métodos sofisticados. Esto incluye suplantar la identidad de compañías de seguros para enviar mensajes o realizar llamadas telefónicas afirmando que "recibirá dinero del seguro" o solicitando el "pago del seguro" con el fin de estafar y robar dinero a los clientes.

Las estafas realizadas a través de monederos electrónicos son una de las formas más comunes de fraude. Foto: VNERT/CC

En consecuencia, los estafadores utilizan números de teléfono desconocidos para enviar mensajes o realizar llamadas, induciendo a los clientes a ponerse en contacto con empleados de la compañía u organización de seguros, a acudir a una dirección solicitada para recibir el dinero del seguro o a contactar con la policía para su verificación, incluso aunque algunos clientes no hayan contratado ningún seguro.
Con el pretexto de necesitar verificar información, transferir tarifas para recibir dinero del seguro o realizar pagos de seguros, estas personas solicitan a los clientes que llamen para confirmar información o proporcionar detalles importantes como su número de documento de identidad, contraseña, código PIN, código OTP, etc., robando así la información del cliente y utilizándola para estafar a los clientes.

Estafas con monederos electrónicos

Asimismo, durante la primera quincena de febrero, el sistema recibió quejas de ciudadanos sobre personas que se hacían pasar por empleados de populares monederos electrónicos para contactar a los clientes mediante mensajes de texto o contacto directo y preguntar sobre problemas con el servicio. Estas personas solicitaban a los clientes información personal o acceso a enlaces sospechosos con el pretexto de seguridad, alegando que era para ayudar a resolver un error, y posteriormente utilizaban esta información con fines ilegítimos. Después, empleaban diversas tácticas para robar dinero de los monederos electrónicos de los usuarios.

Los estafadores suelen incitar a los usuarios a hacer clic en enlaces sospechosos que solo son válidos durante unos minutos, tras los cuales caducan para su verificación y solución de problemas. Una vez que la cuenta del usuario se ve comprometida y se le sustrae dinero, el estafador bloquea inmediatamente la comunicación o se desconecta.

Se trata de una estafa que se aprovecha de la reputación de la marca y la confianza del consumidor para robar el dinero de los clientes. Si bien no es una forma de fraude nueva, las sofisticadas tácticas aún logran convencer a muchos clientes y atraparlos.

Supuestos empleados de TikTok ofrecen regalos gratuitos como muestra de agradecimiento.

Actualmente, muchos estafadores se aprovechan del deseo de la gente por recibir regalos gratis y de su ingenuidad para llevar a cabo sofisticados planes con el fin de robarles su dinero. Un método común consiste en llamar a las personas para informarles que han tenido la suerte de recibir un regalo gratis, también conocido como "regalo gratuito".

Sin embargo, para recibir este regalo, el destinatario debe transferir por adelantado una suma de dinero denominada tarifa de envío o de procesamiento del pedido. Inicialmente, esta cantidad puede no ser elevada, apenas unas decenas o cientos de miles de dongs, lo que lleva a muchas personas a aceptar la transferencia sin pensarlo dos veces. Pero en realidad, tras recibir el dinero, los estafadores cortan la comunicación, no envían ningún regalo y las personas pierden el dinero transferido.

Dada la prevalencia de mensajes no deseados y llamadas fraudulentas, los ciudadanos deben conservar las pruebas (mensajes o grabaciones de llamadas) e informar de estos incidentes a la compañía de telecomunicaciones que gestiona su suscripción para solicitar que se tomen medidas. Asimismo, deben denunciar inmediatamente estos incidentes a la policía o contactar con la línea directa del Departamento de Investigación Criminal al 0692348560 para recibir orientación oportuna.

Fuente: https://www.congluan.vn/trung-tam-ung-cuu-khan-cap-khong-gian-mang-canh-bao-cac-chieu-thuc-lua-dao-moi-post334764.html