El 15 de marzo, el inspector del Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang dijo que había multado al propietario del vehículo que prestó al conductor y lo operó ilegalmente, obligando a una turista coreana a pagar 350.000 VND por estacionar en el aeropuerto de Da Nang .
El 3 de febrero, la turista coreana SNO tomó el vuelo KE 457 de Corea al aeropuerto de Da Nang y reservó un GrabCar BS 43A - 529.55 (matrícula blanca) de Da Nang a Hoi An por 378.000 VND. Sin embargo, al llegar a Hoi An, el conductor le pidió a la Sra. O. que pagara 350.000 VND adicionales por el estacionamiento del aeropuerto de Da Nang.
Vehículo BS 43A - 529.55 que opera en el aeropuerto de Da Nang
Sabiendo que la estaban estafando, la tarde del 16 de febrero, al regresar al aeropuerto de Da Nang para regresar a casa, la Sra. O. denunció el incidente al personal de Da Nang International Terminal Investment and Operation Company (AHT). En ese momento, se disponía a embarcar en el vuelo KE 458 de Da Nang a Corea (vuelo a las 15:45 del 16 de febrero) y, al no disponer de mucho tiempo, solo proporcionó información breve, esperando que las agencias pertinentes se encargaran del asunto y le notificaran los resultados por correo electrónico.
Al recibir el informe, el Centro de Seguridad de la Aviación del Aeropuerto Internacional de Da Nang verificó rápidamente y a las 11:00 a.m. del 19 de febrero, habían encontrado el automóvil Honda City con matrícula número 43A - 529.55 en el estacionamiento de la Terminal T2 y el conductor era Trinh Anh Vo (38 años, residente en el distrito de Hai Chau, ciudad de Da Nang).
En el Equipo de Seguridad Móvil, el conductor Trinh Anh Vo confesó todas las infracciones y cobró tarifas de estacionamiento superiores a las reglamentarias. El 24 de febrero, la Inspección del Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang presidió y coordinó con la Inspección del Departamento de Turismo y el Centro de Seguridad de la Aviación la citación del conductor Trinh Anh Vo para que levantara un acta.
Por lo tanto, las autoridades determinaron que el vehículo estaba registrado a nombre del Sr. Trinh Anh Tuan (78 años, residente en la calle Le Dinh Tham), un familiar, quien se lo entregó a Trinh Anh Vo para que lo condujera ilegalmente. Se trata de un vehículo con matrícula blanca, no un taxi. Grab también verificó y confirmó que el Honda City BS 43A - 529.55 no está registrado en el sistema GrabCar.
El Inspector del Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang decidió multar al Sr. Trinh Anh Tuan con 11 millones de VND por violar la actividad comercial de transporte de pasajeros en automóvil sin licencia comercial.
El conductor Trinh Anh Vo también fue obligado a devolver la tarifa ilegal de 350.000 VND a la turista coreana. El Departamento de Inspección de Turismo está coordinando con el Centro de Apoyo al Turista para contactar a la Sra. SNO y resolver el asunto.
El Departamento de Inspección de Transporte, Seguridad de la Aviación y la policía inspeccionan las actividades de transporte de pasajeros en el aeropuerto de Da Nang.
Según el Centro de Seguridad de la Aviación, el vehículo ilegal mencionado anteriormente es un caso de "una manzana podrida que echa a perder el barril", y ha sido investigado rápidamente por las autoridades para garantizar los derechos de los pasajeros.
En 2022, el Centro de Seguridad de la Aviación y el Departamento de Inspección de Transporte de la ciudad de Da Nang detectaron más de 40 casos de vehículos ilegales. Solo en los dos primeros meses de 2023, las fuerzas combinadas incautaron nueve vehículos ilegales.
El Inspector del Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang también recomienda que si los turistas descubren que los taxis, Grab o conductores sin licencia "cobran de más" o cobran tarifas adicionales fuera de las regulaciones y tarifas, deben informarlo a las autoridades para una intervención inmediata para garantizar un entorno de viaje seguro para los turistas.
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