| Las personas acuden al Centro Provincial de Servicios de Administración Pública para realizar trámites administrativos. |
Según la evaluación del Portal Nacional de Servicios Públicos sobre la implementación del Índice de Servicios a la Ciudadanía y las Empresas en provincias y ciudades, calculado con base en cinco criterios, la provincia de Tuyen Quang obtuvo 79,1 puntos, ocupando el quinto lugar a nivel nacional. Específicamente: el índice de publicidad y transparencia alcanzó los 9,9 puntos; el de avance en el procesamiento de expedientes, los 19,1 puntos; el de servicios públicos en línea, los 8,1 puntos; el de nivel de satisfacción, los 18 puntos; y el de digitalización de expedientes, los 13,6 puntos.
Este resultado refleja los esfuerzos de la provincia por mejorar la calidad de los procedimientos administrativos y proporcionar servicios públicos en línea, cumpliendo así con los requisitos del nuevo modelo de gobierno.
| Resultados de la evaluación del Índice de servicio a las personas y las empresas en el Portal Nacional de Servicios Públicos. |
Cabe destacar que, tras más de un mes de la implementación del nuevo modelo de gobierno, toda la provincia ha recibido más de 31.800 expedientes, de los cuales el 98,2% se resolvieron a tiempo y antes del plazo establecido. En promedio, cada día, el Centro Provincial de Servicios de Administración Pública, con sus dos sedes, atiende a entre 200 y 250 personas que acuden a realizar trámites administrativos.
A nivel comunal, cada comuna recibe un promedio de 20 a 25 visitas diarias. Esta es una premisa importante para que Tuyen Quang se esfuerce por construir una administración abierta, transparente, moderna y profesional.
Noticias y fotos: Le Hai - Phuong Duyen
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/






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