Tuyen Quang ocupó el quinto lugar entre 34 provincias y ciudades en materia de reforma administrativa.

Después de más de un mes de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, la provincia de Tuyen Quang ocupó el quinto lugar entre 34 provincias y ciudades en términos de calidad del servicio para personas y empresas en el manejo de procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos.

Las personas acuden al Centro de Atención de la Administración Pública Provincial para realizar trámites administrativos.

Según la evaluación del Portal Nacional de Servicio Público sobre la implementación del Índice de Servicios a Personas y Empresas en provincias y ciudades, calculado con base en cinco criterios, la provincia de Tuyen Quang obtuvo 79,1 puntos, ubicándose en el quinto lugar a nivel nacional. En concreto, el índice de publicidad y transparencia alcanzó 9,9 puntos; el progreso en la tramitación de expedientes, 19,1 puntos; los servicios públicos en línea, 8,1 puntos; el nivel de satisfacción, 18 puntos; y el índice de digitalización de expedientes, 13,6 puntos.

Este resultado refleja los esfuerzos de la provincia por mejorar la calidad de los trámites administrativos y brindar servicios públicos en línea, atendiendo a los requerimientos del nuevo modelo de gobierno.

Resultados de la evaluación del Índice de servicio a las personas y a las empresas del Portal Nacional de Servicios Públicos.

Cabe destacar que, tras más de un mes de implementación del nuevo modelo de gobierno, toda la provincia ha recibido más de 31.800 expedientes, de los cuales el 98,2 % se resolvieron a tiempo y antes de la fecha límite. En promedio, cada día, el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública, ubicado en dos sedes, atiende a entre 200 y 250 personas que acuden a resolver trámites administrativos.

A nivel comunal, cada comuna recibe un promedio de 20 a 25 visitas diarias. Esta es una premisa importante para que Tuyen Quang se esfuerce por construir una administración abierta, transparente, moderna y profesional.

Noticias y fotos: Le Hai - Phuong Duyen

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/