Aplicación e implementación efectiva de sistemas de salud inteligentes

Durante el período 2020-2025, el sector de la salud de Quang Ninh ha logrado grandes avances en la aplicación de las tecnologías de la información, integrando la transformación digital con la construcción de un sistema de salud inteligente. Se han implementado numerosas soluciones tecnológicas, como historiales médicos electrónicos, historiales clínicos electrónicos, sistemas centralizados de gestión de datos, pagos hospitalarios sin efectivo y operaciones en línea, lo que contribuye a la construcción de un sistema de salud moderno e inteligente que satisface las crecientes necesidades de atención médica de la población.

Los trabajadores sociales del Hospital Bai Chay guían a las personas para que se registren para el examen médico en el sistema de quiosco inteligente.

Implementando el Proyecto 06 del Gobierno y la Resolución 57 del Politburó, el sector de Salud de Quang Ninh completó rápidamente el Comité Directivo para la transformación digital, emitió una serie de planes y directivas; al mismo tiempo, intensificó la propaganda para que el personal médico y las personas puedan acceder y utilizar eficazmente las utilidades digitales.

Hasta la fecha, todo el sector ha completado la construcción y conexión de la base de datos nacional de salud de casi el 100% de la población de la provincia. Se ha invertido en infraestructura digital simultáneamente, conectando el 100% de los centros de examen y tratamiento médico provinciales y locales a la red especializada de transmisión de datos del Partido y el Estado, implementando sistemas de gestión electrónica de documentos, firmas digitales y videoconferencias desde el nivel provincial hasta el local. El 100% de los trámites administrativos en el sector salud se han realizado en línea. Se ha reducido el tiempo y el costo de los trámites administrativos en al menos un 20%, lo que limita la duplicación de documentos y mejora la transparencia y la satisfacción del paciente.

Además, muchas aplicaciones tecnológicas han entrado realmente en la vida de las personas, aportando beneficios prácticos. El Sr. Nguyen Van Tinh (distrito de Ha Lam) comentó: «Desde 2020, he recibido tratamiento periódico por enfermedad pulmonar obstructiva crónica en el Hospital General Provincial. Durante los últimos cuatro años, no he tenido que guardar ningún documento, pero todos los historiales médicos y documentos administrativos se han digitalizado y almacenado en el sistema informático del hospital. Cuando voy a una nueva revisión, toda la información está disponible, lo cual es muy conveniente».

Como pionero en la transformación digital, desde 2020, el Hospital General Provincial cumple con los criterios para implementar la historia clínica electrónica. Desde entonces, el hospital ha continuado actualizando el sistema y ampliando las aplicaciones para la gestión y el servicio de pacientes, contribuyendo así a mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos.

Con miles de pacientes que acuden a diario para exámenes y tratamientos médicos, el sistema de historiales médicos electrónicos facilita la conexión entre todos los departamentos y salas del Hospital General Provincial. La rápida entrega de resultados, así como la información precisa y continua, facilita a los médicos la realización de diagnósticos y tratamientos oportunos. El Dr. Phan Thanh Nghia, Jefe del Departamento de Enfermedades Respiratorias y Profesionales, declaró: «Antes, los historiales médicos se registraban manualmente, lo que suponía una pérdida de tiempo y dinero. Ahora que la información se almacena en un software, podemos gestionar mejor a los pacientes, reducir los procedimientos y dedicar más tiempo directamente a ellos. Los historiales digitales continuos también ayudan a los médicos a monitorizar el estado de la enfermedad a largo plazo, mejorando así la eficacia del tratamiento».

Cirugía de columna a un paciente del Hospital General Provincial.

Quang Ninh es la localidad líder del país en la implementación de registros médicos electrónicos, con 21 de 21 instalaciones médicas públicas y 1 instalación privada (Hospital General Internacional Vinmec Ha Long) que completaron la implementación desde 2024. Este resultado ayuda a la provincia a completar la meta provincial un año antes de lo previsto y la meta del Ministerio de Salud tres años antes de lo previsto.

Según el Ministerio de Salud, la historia clínica electrónica se considera el núcleo y punto de partida de todas las iniciativas de transformación digital en el sector sanitario. La historia clínica electrónica es una versión digital de la historia clínica, que se registra, visualiza y almacena electrónicamente. Toda la información sobre procesos profesionales, órdenes médicas, historial clínico y progreso del tratamiento de los pacientes se digitaliza, con datos y procedimientos estandarizados y sin interrupciones que minimizan el papeleo.

Además de los historiales médicos electrónicos, los centros de examen y tratamiento médico de la provincia también utilizan diversas herramientas tecnológicas digitales para optimizar los procesos de servicio y brindar apoyo a los pacientes. Los pacientes pueden programar citas para exámenes médicos y recibir resultados en línea por teléfono, sitio web o en línea; realizar pagos de hospital sin efectivo mediante diversos métodos, como tarjetas POS, transferencias bancarias, códigos QR estáticos y dinámicos; registrarse para exámenes médicos mediante tarjetas de identificación ciudadana, aplicaciones de tarjeta electrónica de seguro médico (VssID y VneID); registrarse para exámenes médicos mediante quioscos inteligentes. Además, se han vinculado procedimientos administrativos como certificados de salud de conductor, certificados de defunción, documentos de derivación y citas para reexámenes con la base de datos nacional sobre servicios públicos y residentes.

Las personas se registran para el examen médico con tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado en el Centro Médico Dong Trieu.

Se aplican numerosas tecnologías modernas para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos. Cabe destacar la aplicación del software de inteligencia artificial RAPID en el diagnóstico y tratamiento del ictus cerebral en el Hospital General Provincial. Este software ayuda a los médicos a realizar predicciones precisas sobre el estado de la enfermedad, facilitando a los pacientes un tratamiento oportuno y eficaz, reduciendo así las secuelas.

La industria también mantiene eficazmente el sistema de telemedicina y examen médico remoto Vtelehealth, con más de 500 sesiones de transferencia técnica al año, conectando con el nivel central para consultas y capacitación, reduciendo gradualmente la brecha profesional entre niveles y brindando beneficios prácticos a los pacientes. La industria también continúa instruyendo a las unidades para que promuevan la aplicación de software de inteligencia artificial y aplicaciones de chatbot (Chat GPT, Deepseek, Copilot, etc.) para respaldar las sugerencias de diagnóstico paraclínico, sugerir regímenes de tratamiento personalizados para los pacientes y resumir los historiales médicos en diversos centros médicos.

Gracias a los avances en aplicaciones médicas inteligentes, Quang Ninh realiza cerca de 3 millones de exámenes médicos y casi 400.000 tratamientos hospitalarios al año. La tasa de derivación de pacientes en toda la provincia para finales de 2024 será de tan solo el 3,57%, la más baja del Delta del Río Rojo y una de las más bajas del país. Actualmente, casi el 50% de las técnicas a nivel central se han realizado a nivel provincial. En particular, Quang Ninh ha implementado con éxito los trasplantes de órganos, un avance importante en el desarrollo de la medicina moderna en la localidad.

Exploración por resonancia magnética para pacientes en el Centro Médico Tien Yen.

Al comenzar el período 2025-2030, el sector de Salud de Quang Ninh se propone construir un sistema de salud justo, de alta calidad, eficiente e integrado. Para lograrlo, el sector está decidido a seguir liderando la aplicación de la tecnología digital, centrándose en completar los historiales médicos electrónicos de toda la población e integrar datos entre la medicina preventiva, los exámenes y tratamientos médicos, la atención primaria de salud, los seguros y los residentes. Simultáneamente, el sector desarrollará una plataforma remota de exámenes y tratamientos médicos, consultas proactivas de salud en la comunidad y construirá un modelo de hospital inteligente en una plataforma digital para personalizar la atención médica. Asimismo, se centra en la capacitación y el desarrollo de la capacidad digital del personal médico, especialmente en el nivel local.

Nguyen Hoa

Fuente: https://baoquangninh.vn/ung-dung-va-trien-khai-hieu-qua-he-thong-y-te-thong-minh-3373132.html