Los huéspedes deben reservar directa o indirectamente en función de sus necesidades y destino, y cada forma tiene sus propias ventajas y desventajas.
En respuesta a las preguntas de los lectores sobre cómo elegir un canal de reserva para obtener el precio más adecuado, un representante de una agencia de viajes explicó que reservar a través de cualquier canal tiene sus ventajas y desventajas. Los precios dependen de la ubicación, la hora y la demanda. Es fundamental comprender cuidadosamente los deseos de cada huésped y es recomendable consultar y comparar precios de cada canal para elegir la habitación ideal.
Además, también debes conocer las ventajas y desventajas de cada canal de reserva según las sugerencias de Trip.com.
Reserva directa
Al reservar directamente, recibirá una respuesta rápida. Las cancelaciones o cambios en su reserva serán más rápidos y sus preguntas serán respondidas de inmediato. Esto es especialmente adecuado para casos urgentes y situaciones inesperadas. La fiabilidad también es mayor al tener la seguridad de contactar con el lugar correcto. La disponibilidad o el agotamiento de habitaciones se garantizan a un precio más alto que si reserva a través de un intermediario.
Reservar directamente a través del hotel también tiene la ventaja de que siempre tendrá prioridad para mejoras de habitación, check-in temprano o check-out tardío. Los huéspedes también tendrán mayor flexibilidad para comunicar sus solicitudes y preferencias durante su estancia.
Sin embargo, reservar directamente con el hotel puede ser más caro que hacerlo a través de un tercero. No obstante, en algunos casos, si reserva con antelación o negociando, puede conseguir un buen precio por habitación.
Reservar en línea
Actualmente, existen muchos sitios web de reservas en línea. Los más famosos a nivel mundial son Booking y Agoda. En Vietnam, existen sitios web populares como Traveloka, Mytour, ivivu, VnTrip y Chudu24.
Reservar a través de la página web simplificará el proceso de búsqueda. Puedes reservar desde cualquier lugar y en cualquier ubicación. Además, este canal ofrece información variada sobre alojamientos en todo el mundo para que elijas.
Para un mismo hotel o resort, los precios de las habitaciones en los sitios web varían según la ubicación, las tarifas de servicio y la transacción. Sin embargo, el precio suele ser más bajo, aunque no del todo. Las agencias de viajes o las plataformas de reservas en línea tienen contratos con hoteles con precios preferenciales, gracias a la garantía de consumo de habitaciones anual (compraventa de grandes cantidades), entre otras muchas condiciones.
Sin embargo, al reservar en línea, los visitantes deben consultar directamente con el hotel. A veces, el hotel está lleno, pero la página web o la aplicación aún no se han actualizado. En estos casos, se puede recibir una compensación según la normativa, pero sin duda causará problemas o frustración si llega y no recibe una habitación.
Además, existe un método de reserva externo llamado agente de viajes personal. Con este canal, también puede encontrar una habitación a buen precio, pero también debería consultar directamente con el hotel.
Según vnexpress.net
Fuente
Kommentar (0)