¿Por qué la página de fans de la Universidad Quy Nhon envió una carta de disculpa?

SGGPO 9 de junio de 2023, 13:40

El 9 de junio, en declaraciones a la prensa, el Sr. Do Ngoc My, director de la Universidad de Quy Nhon (provincia de Binh Dinh), confirmó que la universidad acababa de publicar una carta de disculpa en la página de fans de admisiones de la Universidad de Quy Nhon.

La carta de disculpa mencionaba el error y la falta de estándares en la respuesta a los mensajes de admisión del personal de admisiones de la Universidad Quy Nhon cuando los estudiantes enviaban mensajes de texto y realizaban consultas.

"Considerando que las acciones del personal de la escuela en este caso fueron erróneas y sobrepasaron los límites de un departamento de consultoría especializado, la Universidad Quy Nhon desea enviar sus más sinceras y profundas disculpas a todos los lectores, estudiantes, alumnos... por haberse visto afectados por la información negativa que se difunde en las redes sociales", reza un extracto de la carta de disculpa.

En la noche del 8 de junio y la mañana del 9 de junio, Facebook publicó mucha información e imágenes relacionadas con una conversación entre un estudiante y un empleado de la página de fans de Admisiones de la Universidad de Quy Nhon (perteneciente a la Universidad de Quy Nhon).

Se compartió información sobre la insatisfacción del estudiante tras enviar un mensaje de texto para obtener información sobre la admisión a la Universidad de Quy Nhon. Específicamente, cuando este estudiante preguntó a las 12:52: " ¿Su universidad considera directamente un IELTS 6.5 para estudiantes que estudian en escuelas no especializadas? ", la respuesta recibida del personal de admisiones lo sorprendió: "¿No cree que los profesores necesitan descansar a esta hora?" .

Sin embargo, este estudiante respondió por mensaje de texto para disculparse, pero continuó recibiendo otro mensaje de la página de fans de Admisiones de la Universidad Quy Nhon: "¿Eres estudiante de una escuela especializada pero no sabes pensar en los demás?"

Mensajes intercambiados entre estudiantes y asesores de admisión de la Universidad Quy Nhon

En ese momento, el estudiante respondió por mensaje de texto que solo quería información sobre la admisión y que, si el personal estaba ocupado, podía responder más tarde, ya que solo era un mensaje. Sin embargo, el personal de la escuela siguió discutiendo y dijo que el estudiante había "ofendido" al profesor...

Tras leer la información y la conversación anteriores, la comunidad en línea y la comunidad estudiantil de Binh Dinh se indignaron profundamente por la actitud y la respuesta del personal de admisiones de la Universidad Quy Nhon. La información se publicó y se difundió ampliamente, generando decenas de miles de visitas, comentarios y publicaciones.

La información de la imagen se publica y comparte ampliamente en las redes sociales.

Al explicar el incidente, el Sr. Do Ngoc My afirmó que la respuesta del responsable de admisiones fue imprudente e incompatible con la cultura de convivencia del colegio. Respecto a la respuesta del alumno, el Sr. My la consideró apropiada.

"Hemos identificado al empleado que respondió al mensaje anterior y estamos verificando si procede alguna intervención según el nivel... Además, dado que el estudiante envió el mensaje justo cuando este asesor de admisiones estaba almorzando, hubo algunas palabras poco tactuosas", dijo el Sr. Do Ngoc My.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/vi-sao-fanpage-dai-hoc-quy-nhon-gui-thu-xin-loi-post693032.html