¿Por qué la página de fans de la Universidad Quy Nhon envió una carta de disculpa?

SGGPO 06/09/2023 13:40

El 9 de junio, hablando con la prensa, el Sr. Do Ngoc My, director de la Universidad Quy Nhon (provincia de Binh Dinh), confirmó que la escuela acababa de publicar una carta de disculpa en la página de admisiones de la Universidad Quy Nhon.

La carta de disculpa mencionó el error y la falta de estándares al responder a los mensajes de admisión del personal de admisiones de la Universidad Quy Nhon cuando los estudiantes enviaron mensajes de texto y preguntaron.

"Considerando que las acciones del personal escolar en este caso fueron incorrectas y excedieron los límites de un departamento de consultoría especializado, la Universidad Quy Nhon desea enviar sus más sinceras y profundas disculpas a todos los lectores, estudiantes y alumnos... por verse afectados por la información negativa difundida en las redes sociales", se lee en un extracto de la carta de disculpa.

En la tarde del 8 de junio y la mañana del 9 de junio, Facebook publicó mucha información e imágenes relacionadas con una conversación entre un estudiante y un empleado de la página de fans de admisiones de la Universidad Quy Nhon (perteneciente a la Universidad Quy Nhon).

Se compartió información sobre la insatisfacción del estudiante tras enviar un mensaje de texto para solicitar información sobre la admisión a la Universidad Quy Nhon. Específicamente, a las 12:52, este estudiante envió un mensaje de texto: " ¿Nuestra escuela considera la admisión directa para estudiantes con un IELTS 6.5 para escuelas no especializadas? ". Sin embargo, la respuesta del personal de admisiones lo sorprendió: "¿No crees que los profesores deberían descansar a estas horas?" .

Sin embargo, este estudiante respondió con un mensaje de disculpa, pero continuó recibiendo otro mensaje de la página de fans de admisiones de la Universidad Quy Nhon: "¿Eres un estudiante de una escuela especializada pero no sabes cómo pensar en los demás?"

Mensajes intercambiados entre estudiantes y asesores de admisiones de la Universidad Quy Nhon

En ese momento, el estudiante respondió diciendo que solo quería información sobre admisión y que, si el personal estaba ocupado, podría responder en otro momento, ya que era solo un mensaje de texto. Sin embargo, el personal de la escuela siguió discutiendo y dijo que el estudiante había "lastimado" a los profesores de la escuela...

Tras leer la información y la conversación mencionadas, la comunidad en línea y la comunidad estudiantil de Binh Dinh quedaron profundamente indignadas por la actitud y la respuesta del personal de admisiones de la Universidad Quy Nhon. La información se publicó y difundió ampliamente, atrayendo decenas de miles de visitas, comentarios y expresiones de estatus...

La información de la imagen se publica y comparte ampliamente en las redes sociales.

Al explicar el incidente, el Sr. Do Ngoc My afirmó que la respuesta del personal de admisiones de la escuela fue indiscreta y contraria a la cultura de conducta de la escuela. Respecto a la respuesta del estudiante, el Sr. My afirmó que fue apropiada.

"Hemos identificado al empleado que respondió al mensaje anterior y lo estamos verificando para tomar las medidas pertinentes según la gravedad... Además, dado que el estudiante envió el mensaje justo cuando el asesor de admisiones estaba almorzando, hubo algunas palabras inapropiadas", declaró el Sr. Do Ngoc My.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/vi-sao-fanpage-dai-hoc-quy-nhon-gui-thu-xin-loi-post693032.html