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VIB alcanza el millón de tarjetas de crédito: reafirmando su posición de liderazgo.

Al superar el millón de tarjetas de crédito, Vietnam International Bank (VIB) no solo estableció un nuevo récord, sino que también reafirmó su posición de liderazgo en el mercado. En siete años, el número de tarjetas de crédito de VIB se ha multiplicado por diez.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư27/08/2025

Actualmente,VIB ocupa el puesto número 1 en gasto con Mastercard, el número 3 en gasto total del mercado y es uno de los únicos tres bancos en Vietnam que se ha asociado con tres importantes organizaciones internacionales de tarjetas: Visa, Mastercard y American Express.

Crecimiento diez veces mayor en 7 años: VIB alcanza el millón de tarjetas de crédito.

VIB inició su importante proceso de transformación en 2019, y reconociendo las tarjetas de crédito como un segmento de negocio estratégico que desempeña un papel crucial en su diferenciación y liderazgo en la economía digital, ha desarrollado una estrategia de tarjetas con una inversión sustancial combinada con tecnología moderna de manera sistemática, junto con un compromiso continuo para comprender a sus clientes.

De unas modestas 92.000 tarjetas en 2018, VIB ha multiplicado por diez su cifra en tan solo 7 años, alcanzando el hito de 1 millón de tarjetas de crédito en agosto de 2025. Este logro ha contribuido a que VIB alcance casi el 7% de la cuota de mercado de tarjetas de crédito en circulación y casi el 7% de la cuota de mercado de tarjetas de nueva emisión en todo el sector (según datos de la Asociación de Tarjetas Bancarias de Vietnam a 31 de diciembre de 2024).

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Gráfico: Número de tarjetas de crédito VIB y número de transacciones con tarjeta de crédito desde 2018 hasta finales de agosto de 2025.

Número 1 en gasto con Mastercard, entre los 3 primeros en gasto total del mercado.

A finales de agosto de 2025, el gasto total con tarjetas VIB aumentó un 80 % con respecto a finales de 2024 y se multiplicó por 18 en comparación con 2018. En los primeros nueve meses de 2025, se registraron un total de 31 millones de transacciones con tarjetas VIB. El gasto mensual promedio por tarjeta alcanzó los 15,2 millones de VND (frente a los 7,6 millones de VND de 2018).

VIB actualmente posee el 12% de la cuota de mercado de gasto con tarjeta en Vietnam. El gasto promedio por tarjeta VIB es un 50% superior al promedio del mercado (según datos de la Asociación de Tarjetas Bancarias de Vietnam al 31 de diciembre de 2025).

Con unos resultados de crecimiento excepcionales, a finales de 2024, VIB fue galardonado por Mastercard como el banco número 1 en tarjetas de crédito en Vietnam con 8 premios consecutivos: Banco con el mayor gasto total con tarjeta en Vietnam, Banco con el mayor gasto con tarjeta de crédito, Banco con la tasa de crecimiento más rápida en tarjetas de crédito, Banco líder en tarjetas de crédito, Banco líder en tarjetas de débito; Banco con el mayor gasto en comercio electrónico a través de tarjeta; Banco con el mayor gasto en el extranjero a través de tarjeta.

Uno de los tres únicos bancos en Vietnam con un ecosistema de tarjetas Visa, Mastercard y American Express.

Con 10 líneas de tarjetas diversas y tecnológicamente avanzadas, VIB es actualmente uno de los pocos bancos que colabora con tres de las principales organizaciones internacionales de tarjetas (Mastercard, Visa y American Express) para desarrollar una cartera diversa de tarjetas de crédito personalizadas y adaptadas a las necesidades de gasto específicas de cada segmento de clientes: desde un alto reembolso en efectivo por gastos diarios (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), acumulación ilimitada de puntos (VIB Rewards Unlimited), acumulación de millas de viajero frecuente y privilegios en aeropuertos (VIB Travel Élite, Premier Boundless), hasta tarjetas que permiten a los clientes elegir sus propias características (VIB Super Card) y tarjetas que optimizan el flujo de caja para las empresas (VIB Business Card).

El poder de tres pilares: Tecnología - Experiencia - Beneficios

La Sra. Tuong Nguyen, Directora General Adjunta de VIB, comentó: “El éxito de VIB en el segmento de tarjetas de crédito es resultado directo de la estrategia «Liderando la Tendencia de las Tarjetas», centrada en la diferenciación, desde los beneficios hasta la experiencia del cliente. VIB ha impulsado nuevas tendencias mediante la inversión continua en tecnología, la digitalización y un profundo conocimiento de las necesidades de los clientes. Esta estrategia se materializa en tres pilares fundamentales: Liderazgo en tecnología, Liderazgo en experiencia y Liderazgo en beneficios”.

En términos tecnológicos, VIB es un banco pionero que permite a los clientes abrir tarjetas 100% online a través de múltiples plataformas (MyVIB, Max Powered by VIB, sitio web de VIB y su ecosistema de socios), con aprobación en tan solo 15-30 minutos, y recibir una tarjeta virtual para transacciones incluso antes de recibir la tarjeta física. La gestión de tarjetas se simplifica gracias a MyVIB con su completa gama de funciones: seguimiento de gastos, pago de deudas, pagos a plazos, bloqueo/desbloqueo de tarjetas, canje de puntos de recompensa, etc. VIB es un banco líder con un conjunto integral de funciones que ayuda a los clientes a gestionar sus tarjetas de forma integral en la plataforma de banca móvil myVIB. VIB también es el primer banco en muchos servicios de tarjetas en implementar tecnologías modernas como tarjetas Duo, chip EMV, 3D Secure y tokenización, conectándose de forma segura con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Garmin Pay.

En términos de experiencia de usuario, VIB lidera en la personalización, permitiendo a los clientes diseñar proactivamente las características de su tarjeta de crédito según sus necesidades. Los tarjetahabientes pueden elegir activamente las fechas de los estados de cuenta, los porcentajes de pago e incluso diseñar tarjetas con IA. La nueva solución Super Pay de VIB permite a los tarjetahabientes elegir proactivamente las fuentes de pago (PayFlex), los pagos a plazos (PayEase) y proteger las transacciones en línea sin OTP para evitar riesgos con PaySafe, todo dentro de la plataforma de la aplicación MyVIB. La solución flexible de préstamos Super Cash, la primera y única en el mercado, permite a los clientes cambiar proactivamente su límite de crédito sin garantía de hasta 1.000 millones de VND entre tarjetas de crédito y préstamos en efectivo.

En cuanto a beneficios, VIB también ofrece atractivas políticas de reembolso, puntos de recompensa y millas de viajero frecuente a precios competitivos, además del ecosistema VIB Privileges con más de 150 socios en los sectores de turismo, gastronomía , compras y transporte. Asimismo, el plan de pago a plazos sin intereses VIB Pay Ease y las tarifas preferenciales para transacciones en moneda extranjera en tarjetas premium ayudan a los clientes a optimizar sus finanzas mientras disfrutan de un estilo de vida sofisticado.

Los esfuerzos de VIB han sido reconocidos a través de numerosos premios y distinciones prestigiosas de organizaciones internacionales como Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook, etc.

Al compartir sus impresiones sobre haber alcanzado el hito de un millón de tarjetas, la Sra. Tuong Nguyen, Subdirectora General de VIB, afirmó: "Este es un hito importante que demuestra la validez de nuestra estrategia: centrarnos en el cliente. Con nuestra sólida base tecnológica, nuestra comprensión del cliente y el espíritu innovador que caracteriza a la gente de VIB, creo que VIB continuará su trayectoria como líder en el sector de las tarjetas, ofreciendo productos, servicios y experiencias digitales más completos y de alta calidad a los usuarios vietnamitas. Este es solo el comienzo de una nueva etapa para atender a aún más clientes en el futuro".


Fuente: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html


Etikett: VIBBanco

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