La suite de soluciones ViFi incluye: Asistente Virtual Financiero, Asistente Virtual Bancario, Asistente Virtual de Seguros y Asistente Virtual Interno. Estos asistentes virtuales pueden realizar diversas tareas, con flexibilidad según las necesidades de cada negocio: consultoría de ventas, marketing, resolución de problemas, atención al cliente, contratación o respuesta a preguntas sobre normativas, etc.

A diferencia de las soluciones existentes, el conjunto de soluciones ViFi está personalizado para resolver de manera eficaz problemas comerciales en los campos de finanzas, banca y seguros, tales como: automatización de procesos operativos, integración de sistemas internos, mejora de los servicios de atención al cliente y gestión inteligente de datos.

ViFi también cumple estrictamente con los estándares internacionales de calidad y seguridad de datos, como NIST, iBeta, RGPD, PCI DSS e ISO 27001. En concreto, la tecnología biométrica de voz aplicada en la suite de soluciones ViFi cumple con los criterios de evaluación del NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos) según las normas ISO/IEC 19795-1 y 19795-2. Asimismo, la tecnología anti-falsificación facial está certificada por iBeta (miembro de la Alianza FIDO ) según la norma ISO/IEC 30107-3.

La suite de soluciones ViFi se desarrolla a partir de tecnologías centrales propiedad de VinBigdata, como la generación de IA, el procesamiento del lenguaje natural y la visión artificial. Esta tecnología se basa en un sistema de base de datos multidisciplinario de hasta 3500 terabytes con decenas de miles de horas de voz de alta calidad y millones de datos de imágenes procesados y depurados. Por lo tanto, ViFi admite canales de texto y voz, integrando herramientas inteligentes de procesamiento de imágenes, lo que facilita y agiliza la interacción entre los asistentes virtuales y los usuarios.

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El Dr. Dao Duc Minh, director ejecutivo de VinBigdata, anunció el lanzamiento del conjunto de soluciones ViFi que integran IA para crear para la industria BFSI.

El Dr. Dao Duc Minh, Director General de VinBigdata Joint Stock Company, declaró: «El lanzamiento de la solución ViFi forma parte del plan de VinBigdata para promover la aplicación de la IA generativa en las empresas. Este es un hito importante para nosotros, ya que, por primera vez en Vietnam, una solución que integra tecnología de IA generativa, desarrollada por vietnamitas y con un dominio completo, se puede aplicar de forma exhaustiva y completa en un sector específico como las finanzas, la banca y los seguros. Esperamos que ViFi acompañe a las empresas vietnamitas a optimizar la productividad laboral y promover la eficiencia empresarial, dando así un gran paso adelante en el camino hacia la construcción de una economía digital».

Antes de lanzar e implementar el conjunto de soluciones ViFi, VinBigdata ha estado implementando una serie de soluciones que aplican tecnología de IA para crear para una variedad de otros campos, como el asistente virtual Gen AI Bot integrado en el Portal Nacional de Registro Comercial (Ministerio de Planificación e Inversión), asistente virtual de soporte de servicio público MIVI ( Ministerio de Información y Comunicaciones ), asistente virtual interno para el personal de Vietjet Air, asistente virtual ViVi 2.0 integrado con IA para crear en la línea de automóviles VinFast VF 8 Lux Plus...

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Se espera que el conjunto de soluciones ViFi elimine los cuellos de botella en las operaciones y los negocios de las empresas BFSI en Vietnam.

Junto con los asistentes virtuales ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone..., el lanzamiento de ViFi AI Solution Suite es el esfuerzo de VinBigdata por consolidar y perfeccionar las líneas de productos tecnológicos puramente vietnamitas denominadas "Vi".

En el futuro, VinBigdata continuará desarrollando soluciones de integración de tecnología de IA flexibles y personalizadas para una variedad de otros campos, como turismo, hospitalidad, transporte, ciudades inteligentes, atención médica, etc. La empresa de tecnología vietnamita tiene como objetivo dominar aplicaciones y tecnologías especializadas para brindar las mejores herramientas y experiencias a las empresas y los clientes.

Obtenga más información sobre la solución ViFi: https://www.youtube.com/watch?v=VwTL2Zqujy0

El Dinh