Como pionero en la creación de un gobierno digital, el Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam ( VNPT ) ha completado los preparativos, asegurando que el Portal Nacional de Servicio Público (NPSP) esté listo para operar oficialmente bajo el modo de "ventanilla única" a partir del 1 de julio de 2025.
Este es un paso estratégico, que concreta las directrices del Politburó , el Secretario General, la Asamblea Nacional, el Gobierno y el Primer Ministro para reorganizar las unidades administrativas en todos los niveles y construir un modelo de gobierno local de dos niveles, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio a las personas y las empresas.
Papel silencioso, construyendo las bases
Como unidad que ha construido y operado continuamente el Portal Nacional de Servicio Público desde diciembre de 2019, VNPT ha afirmado su papel clave para garantizar el buen funcionamiento del sistema.
Ya a las 6:00 p. m. del 27 de junio de 2025, VNPT coordinó estrechamente con la Oficina Gubernamental y las Provincias/Ciudades para conectar y probar el modelo de gobierno local de 2 niveles en el Portal de Servicio Público Nacional.
Al mismo tiempo, todos los Portales de Servicios Públicos provinciales y municipales han dejado de funcionar, convirtiendo oficialmente al Portal de Servicios Públicos Nacional en el único punto de recepción de solicitudes en línea.
Además, VNPT ha modernizado proactivamente su infraestructura técnica y software, garantizando la capacidad operativa a nivel nacional en el contexto de las fusiones de unidades administrativas. Se ha completado todo el proceso de pruebas y está listo para la implementación oficial bajo el nuevo modelo de gobierno a partir del 1 de julio de 2025, según lo previsto.
Durante los últimos 6 años, el VNPT ha actualizado y mejorado continuamente el sistema según las necesidades, manteniendo la estabilidad de sus operaciones. Hasta la fecha, el Portal Nacional de Servicio Público se ha conectado con más de 137 sistemas de ministerios, sectores y localidades, y se ha integrado con 10 bancos y 9 intermediarios de pago para el pago de tasas y cargos. El sistema ha registrado más de 7.300 millones de visitas de usuarios, recibido y procesado más de 272.000 comentarios y recomendaciones, y ha resuelto casi 600 millones de registros.
Presente en todo momento, asegurando la continuidad.
VNPT no solo se limita al nivel central, sino que también desempeña el papel de un "equipo de construcción" silencioso a nivel local. Tras la fusión, el Grupo lidera la implementación del sistema de liquidación de procedimientos administrativos en 26 de 34 provincias y ciudades, y del sistema de gestión y administración de documentos en 24 de 34 provincias y ciudades.
En particular, para apoyar esta transición histórica, VNPT ha asignado al menos dos ingenieros permanentes a cada comuna/barrio para guiar y apoyar directamente a los funcionarios de base durante el período de cierre del portal de servicios públicos provincial/municipal y la conexión al Portal Nacional de Servicios Públicos. Gracias a esta colaboración, para el 30 de junio, muchas localidades como Ciudad Ho Chi Minh, Ninh Binh, Son La, Dien Bien, etc., habían completado el proceso antes de lo previsto, garantizando así la ausencia de interrupciones y la eliminación de la acumulación de expedientes tan pronto como entró en vigor la decisión de organizar los nuevos límites.
En cada comuna/barrio, siempre hay 2 técnicos de VNPT de servicio para apoyar al personal de la comuna/barrio durante todo el proceso de conversión de datos para servir al modelo de gobierno de 2 niveles (foto: en el barrio de Hong An - ciudad de Hai Phong)
Al mismo tiempo, VNPT también completó el escenario de separación y fusión de la base de datos de población del 100% de los distritos fusionados y la modernización del Eje Nacional de Interconexión de Datos, la línea que conecta el gobierno central con las comunas. Estos esfuerzos silenciosos garantizan el funcionamiento estable del sistema nacional de datos, lo que ayudará al gobierno de dos niveles a operar sin problemas después del 1 de julio de 2025.
Con su acompañamiento y presencia desde el nivel central hasta el comunitario, VNPT está afirmando su papel central en la creación de un gobierno digital: "Construir la puerta - Manteniendo la puerta - Protegiendo los datos" para que todas las personas y empresas puedan usar los servicios públicos en línea de manera fluida, transparente y segura.
Fuente: https://nld.com.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dvcqg-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-196250630163643527.htm
Kommentar (0)