Vo Tu Duc y su trayectoria desde agricultor hasta el primer experto en Google WorkSpace del Sudeste Asiático

Hola Sr. Vo Tu Duc, en su cuenta personal usted se presenta como "granjero", entonces ¿cómo debemos entender este título, señor?

– Lo primero que tengo que decir es que soy un auténtico agricultor. Mi infancia transcurrió trabajando en los campos de una zona rural de Ha Tinh.

Durante mis últimos trabajos tuve la oportunidad de estudiar y experimentar en diferentes países. Observé y vi que hay muchas buenas cualidades de los agricultores vietnamitas, incluida la diligencia y la paciencia.

Además, los agricultores vietnamitas están muy ansiosos por aprender. Por las buenas cualidades de campesino, más mis raíces como agricultor, me presenté así en mi página personal de Facebook.

Además, en algunos aspectos, “Granjero” también es la palabra clave que persigo, y me inspiro en otros, por ejemplo, en FPT, el Sr. Nguyen Thanh Nam también fundó un programa sobre cómo los agricultores pueden escribir código (el código es la acción de codificación más utilizada, el código también se entiende como el lenguaje de programación básico). El propio Nam también se inspiró en el éxito de Infosys, una de las compañías de software más famosas de la India y del mundo, cuya palabra clave era cómo hacer que todos pudieran codificar.

Y en economías emergentes como Vietnam, las personas que trabajan en campos como la tecnología de la información aportan de todos modos mejores plusvalías, así que cuando hay más personas escribiendo código, el nivel de integración con el mundo así como la capacidad de aportar mejores plusvalías. En resumen, también me inspiro en la palabra clave "Granjero", y esa palabra clave en cierta medida también me guía sobre cómo el trabajo que hago puede crear impactos para las personas que no tienen muchas habilidades al principio, pero aún así creo dichos impactos para que puedan estar más cerca de la programación, más cerca de los valores de la tecnología de la información y tener acceso a la tecnología de la información a un precio más barato. Esa es también la dirección hacia la que me dirijo.

¿Cuál fue tu primer trabajo y, mirando hacia atrás, cuáles fueron los puntos de inflexión más importantes en tu carrera?

– Volviendo a la historia original, recuerdo el momento en que creé por primera vez una dirección de correo electrónico en Yahoo, fue en 2002, cuando era estudiante universitario de segundo año. Esa también fue la primera vez que tuve acceso a Internet y a la tecnología. En ese momento estaba muy confundido sobre lo que Internet podía aportar. Después de crear el correo electrónico, tuve más acceso a la tecnología y, después de graduarme, mi primer trabajo también fue una startup tecnológica.

Tengo curiosidad por saber cómo se fabrican los productos tecnológicos. En ese momento yo desempeñaba un papel de desarrollo comercial, pero tenía curiosidad sobre cómo crear productos. Durante este viaje he tenido muchos trabajos diferentes, pero todos ellos relacionados con la tecnología. Hubo un tiempo en que trabajé en contenido digital, tecnología de telecomunicaciones, especialmente aplicaciones móviles muy temprano (en 2008)... En la parte de telecomunicaciones, también participé mucho en la parte de equipos de telecomunicaciones, primero vendiendo software, vendiendo dispositivos con software y cómo poner ese software en dispositivos tecnológicos, luego no solo empaquetando historias sobre código sino también empaquetando e integrando dispositivos tecnológicos, durante un viaje tan largo he acumulado mucho y tengo muchas observaciones sobre muchas empresas que hacen nuevas empresas tecnológicas que fueron invertidas por Google en 2008, 2009. Después de eso, pasé por muchas empresas de redes. Sin embargo, el punto de inflexión más importante fue el período en que tuve acceso completo a las tecnologías de Google. Especialmente en 2012-2015 cuando me acerqué a Amazon Web Service, una empresa especializada en computación en la nube, luego 3 años más tarde comencé a acercarme a Google Cloud y Google WorkSpace, participando en conferencias extranjeras... Vi el panorama abrirse, vi muchas cosas que aprender y vi que hay muchas maneras de recibir ayuda de otros.

Hay dos palabras claves que aprender, la primera es “hay muchas cosas que aprender”, la segunda es “recibir mucha ayuda de las comunidades extranjeras”. En el mundo del software, al principio mucha gente dedicaba tiempo a desarrollar código abierto y después se permitió que todos lo utilizaran de forma gratuita. Hay personas que usan un producto, luego se vuelven conocedores de cada rincón de ese producto y se convierten en quienes pasan tiempo guiando a quienes vienen después de ellos.

Entre las innumerables utilidades de Google, además de Gmail, está Apps Script, AppSheet también es un producto adicional de Google WorkSpace, y yo participé en ese producto ya que el número de usuarios a nivel mundial para ese producto era de solo 50 personas, pero en la actualidad ha llegado a 3 millones de Apps en empresas que lo utilizan. Durante el proceso de incorporación a Google, realizo una evaluación y luego profundizo en los productos verticales.

Una vez que entré en ese ritmo, todo fluyó. A finales del año pasado (2023), Google me honró y reconoció como el primer experto en el sudeste asiático en el campo WorkSpace, lo que fue otro punto de inflexión.

¿Qué le llevó a convertirse en el primer experto en Google WorkSpace de Google en el Sudeste Asiático?

– A lo largo del camino, todas las personas que he conocido y de las que he aprendido pueden considerarse maestros, pero en resumen, Internet es un gran maestro para mí. Pero debo decir que la primera barrera cuando me acerqué a Internet fue el idioma. Honestamente, mi nivel de inglés no es tan bueno comparado con el de los jóvenes de hoy. Tuve que superar ese obstáculo también.

Pensando en el 2015, leía en promedio alrededor de 300 páginas de inglés cada día, manteniendo la continuidad todos los días sin entender cada página, tuve que superar esas dificultades. Para ser un poco técnico, hay vínculos cruzados entre las preguntas y los problemas, ya que aprender sobre un problema implicará otros problemas y no todos ellos los entiendo. El objetivo aquí es leer, aprender y consultar juntos para encontrar la conexión y encontrar la respuesta. En los casos que no encuentro una respuesta el último canal es enviar un reporte a Google y luego tengo que esperar a que algún experto vea el problema que tengo, lo publique y me responderá, si no responde entonces tengo que aceptarlo.

Eso es lo que yo definiría como el mayor maestro de Internet y cómo he explotado Internet. Además de la historia de cómo hemos explotado todo su potencial, volvamos a la historia de la paciencia del agricultor. Hay veces que no entiendo lo que leo. Imagínate ser una persona con mal inglés, tengo que superar esos obstáculos yo mismo.

Hay muchas personas que son buenas en tecnología en Vietnam, pero en términos de contribución de código fuente abierto a la comunidad, personalmente creo que todavía hay muchos puntos que necesitan mejorar. Imagínense lo contrario, sin el apoyo de expertos extranjeros no habría podido lograr lo que he logrado hoy. Porque recibí esa ayuda desde 2015 y luego lo intenté. Contribuir a la comunidad. El reconocimiento de Google como experto tiene dos elementos más importantes, el primero es que comprendas profundamente un determinado producto o tecnología suya. Entendí hasta el punto en que no fui yo quien inició el producto, pero ahora entiendo toda su arquitectura, lo que puede hacer e incluso lo que no puede hacer.

Incluso ahora que me he convertido en GDE, tendré reuniones para dar aportes a las personas que crearon el producto, para discutir qué se debe ajustar, qué se debe actualizar para hacerlo mejor para los usuarios. Para convertirse en un GDE, es importante tener algún tipo de contribución a la comunidad, reconocida a través de indicadores en foros, en charlas, cómo describes las tecnologías de Google para que los usuarios puedan entenderlas fácilmente...

Por el contrario, después de unirme a Google, estaré involucrado en proyectos, incluso en pasos legales, que me ayudarán a seguir participando en los complejos pasos de Google.

Desde que Google le distinguió, ¿ha habido un segundo experto que sea vietnamita o del sudeste asiático?

– En el sudeste asiático no ha habido una segunda persona honrada como experto en el campo de Google WorkSpace y, en el mundo, desde que me honraron en diciembre de 2023 hasta ahora, solo ha habido dos personas más.

En el directorio de expertos, el número total de expertos de Google en el campo WorkSpace es actualmente de 30 personas.

¿Ha cambiado mucho tu vida desde entonces?

– Personalmente, mi vida no ha cambiado mucho desde que me convertí en experto en Google, porque siempre he intentado hacer mi trabajo de la forma más silenciosa posible. En realidad, el cambio más grande fue que cuando me uní a la cadena Google, tuve que asumir más responsabilidad hacia la comunidad, especialmente trabajando con gente muy buena de todo el mundo.

En el pasado, la gente solo interactuaba a través de Internet, podían responder o no, ahora hemos participado directamente en el sistema a través de grupos, lugares donde podemos discutir o establecer contactos, se están abriendo muchas oportunidades.

En tu opinión, ¿puede una persona “low tech” vivir tranquilamente en la era 4.0?

– Sigo pensando que, al final, la tecnología sólo sirve para solucionar un determinado problema humano. Entonces, la diferencia entre baja tecnología y alta tecnología es que si alguien sabe cómo usar la tecnología de manera competente, sabrá cómo aumentar la productividad laboral.

Cuando se trata de tecnología, hay muchos niveles diferentes: hay personas que crean (o construyen) tecnología, hay personas que la popularizan y hay personas que usan hábilmente esa tecnología para su trabajo. Diferentes contextos han producido resultados diferentes. La historia aquí es que la IA (inteligencia artificial) ha cambiado muchas cosas. Recientemente leí un informe en Singapur cuando el parlamento se reunió y dijeron que ahora usan el presupuesto para capacitar a la fuerza laboral mayor de 40 años para que puedan usar IA para adaptarse al nuevo contexto, a la nueva tecnología. Cuando un país se ha configurado así, obviamente también hay evaluaciones y análisis del impacto.

Ya no es una cuestión de “baja tecnología” o “alta tecnología”, se trata de que todos utilicen la tecnología en cierta medida, no sólo en su trabajo sino también en su vida personal.

Por ejemplo, supongamos que una familia tiene hijos que trabajan en el extranjero, si quieren comunicarse con sus hijos, deben utilizar con destreza cierta tecnología, no pueden no saber cómo conectarse todos los días...

Creo que todos estamos influenciados por la tecnología y quien la utiliza ayudará a esa persona a aumentar su potencial de conocimiento. Pero la pregunta es si cuando alguien alcanza su máximo potencial, es si esa persona es feliz o no, es una historia completamente diferente. En la filosofía oriental, volviendo a la historia del taoísmo, se suele decir cómo ser indiferente a las cosas que nos rodean, en el budismo también se dice cómo equilibrarse con la vida real, para encontrar la paz y la felicidad en la vida real, en el presente. En conclusión, todos deben dotarse de las habilidades necesarias para adaptarse a los cambios tecnológicos, pero deben saber encontrar el equilibrio cuando hay demasiados dispositivos tecnológicos.

Y una pregunta que me hacen a menudo es: ¿cómo podemos simplificar el lenguaje de la tecnología?

Debería comenzar simplificando el lenguaje de la tecnología. Supongo que ahora hay un agricultor vietnamita que va a Singapur para viajar a un supermercado donde todos los productos están listados en inglés. Siempre que tenga un teléfono inteligente, que tenga el software de idiomas de Google, Google Lens, puede usar ese software para traducir al vietnamita para comprender la información sobre los productos, la tecnología... Para una empresa como Google, la misión de los ingenieros es hacer que la tecnología sea fácil de usar y tan fácil de usar que sea... adictiva.

Acabamos de entrar en 2024, el año en el que se prevé que la IA dejará a millones de personas sin trabajo. ¿Qué opinas sobre esto?

– La IA está cambiando vidas, especialmente para las personas que antes tenían barreras para acceder a la tecnología, y ahora la IA les está ayudando a superar esas barreras. Esta es la era de la IA, cada tecnología es aún más simple. La cuestión aquí es si eres lo suficientemente curioso y paciente para superar las barreras, si quieres hacerlo o no.

Si hablamos de cómo la IA provoca que millones de personas queden desempleadas, hay estadísticas recientes que indican que antes de que naciera ChatGPT, la cantidad de trabajos de redacción aumentaba de manera constante; después de que naciera ChatGPT, la cantidad de trabajo disminuyó en un 20 % en aproximadamente 8 meses. Pero a cambio la IA crea nuevas oportunidades. Anteriormente, la gente decía que el trabajo de crear edición de video era bajo, pero después de que nació ChatGPT y en ese momento existía la inteligencia artificial simbiótica, la carga de trabajo aumentó en más del 20%. Estas cifras sugieren que la IA está creando nuevos empleos y reduciendo la demanda de empleos antiguos. Lo que quiero decir es que la IA está creando nuevos puestos de trabajo y reduciendo los antiguos, por lo que el problema es cómo adaptarse.

Un experto en el campo de la tecnología romántica. No uso la palabra "pero" porque no parece haber ninguna regla que diga que la tecnología no puede ir de la mano con el romance. ¿Puedes compartirnos un poco sobre tu lado romántico, especialmente en el amor?

– Cuando hablamos de romance, la gente a menudo piensa en alguien asociado con el arte. De hecho, también me interesa mucho la música. Desde mi época de estudiante he podido tocar algunos instrumentos musicales, como el piano. Desde pequeño aprendí a tocar la flauta... En 2007, 2008, estaba en proceso de conocer a mi actual esposa. Mi novia vivía lejos, en Francia, en ese momento, así que llamarla era muy caro, pero a veces simplemente la llamaba para cantar algunas líneas o tocar una canción. Mi novia en Francia también trabaja a tiempo parcial y cuando estamos en el metro nos llamamos y a veces simplemente le cantamos una canción.

Después de casarme, todavía intento mantener ese romance hasta ahora. Siempre que los amigos se reúnen, hay una guitarra y canto.

Algunas personas dicen que la definición de éxito es crear valor para la sociedad y crear dinero y fama para uno mismo. ¿Estás de acuerdo con esta opinión? ¿Te consideras una persona exitosa?

– Hasta este punto veo que soy una persona realmente trabajadora y curiosa por las cosas que me rodean. Fue esa curiosidad la que me llevó a través de muchos temas diferentes, brindándome experiencias diversas, enriqueciendo mis conocimientos de lo que quería aprender.

Ninguna vida es perfecta, ¿qué te ayuda a mirar más allá de tus defectos y ver la luz en tu vida?

– Leí mucho y reflexioné, y descubrí que, para alcanzar el estado en el que veo los defectos de alguien a través de la lente de mis propios defectos, antes de ser yo también defectuoso como ellos, primero debo equiparme con habilidades. ¿Qué es esa habilidad? Creo que es la habilidad de preguntar siempre ¿qué es lo más importante para mí? Quiero enfatizar que la continuidad es la clave para entender cosas importantes a través de un proceso tan largo.

¡Gracias!

Fuente: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm