VPBank es el banco con el “Mejor Servicio Bancario Prioritario en Vietnam”
Después de pasar muchas rondas de evaluación rigurosa, el servicio al cliente prioritario VPBank Diamond de Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) fue distinguido por la revista Global Baking & Finance Review en la categoría de "Mejor servicio bancario prioritario en Vietnam".
El Banco Comercial Vietnam Prosperity Joint Stock ( VPBank ) acaba de ganar el premio en la categoría "Mejor Servicio Bancario Prioritario de Vietnam" otorgado por dos prestigiosas organizaciones internacionales, Global Banking & Finance Review (GBFR) e International Finance (IF), tras superar numerosas rondas de rigurosa evaluación. Este premio reafirma el prestigio y la calidad de los productos y servicios de VPBank Diamond. Según el representante del Comité Organizador (BTC), el premio se evalúa en función de cinco criterios principales: servicio prioritario de gestión de clientes; consultoría de gestión de activos; banca digital; productos y servicios exclusivos; y el rendimiento financiero que el servicio ofrece a los clientes. "VPBank Diamond Priority Customer Service ofrece una variedad de productos y servicios con excelentes ventajas financieras y no financieras para sus clientes. Además, es el único banco que cumple con los cinco criterios de evaluación del premio", añadió el representante de BTC. Oficialmente en funcionamiento desde 2018, tras más de 7 años de desarrollo, el servicio de banca prioritaria de VPBank ha consolidado su sólida posición en el mercado mediante la creación de diversos productos y servicios, una experiencia de cliente excepcional y de alta calidad a través de una serie de servicios financieros de élite y personalizados. Un representante de VPBank comentó: «Este premio es un logro destacado en la estrategia de desarrollo a largo plazo de VPBank, cuyo objetivo es ofrecer un servicio integral de banca prioritaria y gestión patrimonial, ofreciendo soluciones financieras excepcionales, eficaces y las más adecuadas para los clientes de alto nivel del mercado vietnamita . Este premio nos permite seguir consolidando la posición y la reputación de VPBank Diamond y alcanzar nuevos hitos». Actualmente, VPBank Diamond cubre todo el país con 270 sucursales y oficinas de transacciones, incluyendo 56 salas privadas para clientes prioritarios (Diamond Lounge). Otras sucursales también cuentan con salas de servicio exclusivas para clientes prioritarios. Considerado líder del mercado en tecnología digital, las plataformas principales de VPBank, como la aplicación de banca digital VPBank NEO, se actualizan constantemente con la última tecnología para optimizar la experiencia del cliente. Además, el banco implementó "Diamond Zone", un área de información independiente para clientes prioritarios en la aplicación VPBank NEO, para brindar una experiencia de servicio superior a este segmento clave. VPBank también ha implementado con éxito un servicio personalizado de gestión de activos dedicado a cuatro grupos de clientes: Diamond Business (emprendedores y empresas), Diamond Salary (gerentes), Diamond Invest (inversores), Diamond Retiree (jubilados) y, más recientemente, Diamond Family (una solución para toda la familia). Los paquetes de soluciones incluyen privilegios financieros y no financieros de alto nivel, diseñados y perfeccionados por VPBank con base en la estrategia centrada en el cliente, con un profundo conocimiento de los hábitos y necesidades de cada grupo de clientes. Como uno de los bancos pioneros en el desarrollo de servicios bancarios prioritarios en Vietnam, VPBank se enorgullece de poseer muchos productos y servicios financieros exclusivos exclusivamente para clientes VIP, tales como: tasas de interés de ahorro preferenciales especiales, límites de transacción de hasta 30 mil millones de VND/día; Tarjeta de crédito con límite alto: hasta un 10% de reembolso en efectivo para todas las transacciones de gasto y, especialmente, una tarifa de conversión de moneda extranjera de solo 1.1%, transferencia internacional gratuita de hasta el 100%, reciba una próspera Cuenta Beautiful Number, productos de préstamo, sobregiros, combos exclusivos tanto para empresas como para dueños de empresas, deposite dinero en cuentas de valores en tiempo real... Además, con un ecosistema diverso y subsidiarias como VPBankS Securities Company y socios de VPBankS, VPBank también presenta a los clientes productos y soluciones financieras avanzadas para optimizar las oportunidades de inversión, ayudar a aumentar los activos y lograr los objetivos financieros de cada cliente. Junto con soluciones financieras superiores, VPBank Diamond también posee una variedad de privilegios no financieros de alta gama, como Airport Lounge, Global Personal Assistant Service, Loyalty Gift Program, privilegios exclusivos de socios de salud, moda , gastronomía y resort... Hasta ahora, VPBank atiende a más de 670.000 clientes prioritarios, lo que representa el 11% del total de clientes individuales de VPBank. Con la tercera estrategia de desarrollo a 5 años (2022-2026), VPBank apunta a convertirse en un banco con una posición sólida entre los 3 bancos más grandes de Vietnam y alcanzar la escala de los 100 bancos más grandes de Asia. Para lograr esto, VPBank está mejorando constantemente la escala de operaciones y modernizando todo el sistema bancario, enfocándose en expandir la red de sucursales, invirtiendo en tecnología avanzada y mejorando la infraestructura de acuerdo con los estándares internacionales. En consecuencia, VPBank Diamond es el segmento estratégico en el que VPBank está invirtiendo más fuertemente para este objetivo, representando el 90% de los activos totales de los clientes individuales en el banco. Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vpbank-la-ngan-hang-co-dich-vu-ngan-hang-uu-tien-tot-nhat-viet-nam-2024082914360556.htm
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