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Crear las mejores condiciones para que los niños se desarrollen integralmente y disfruten de un entorno de vida seguro y saludable es una prioridad para el Partido, el Estado y el pueblo. Para contribuir a la implementación de estas tareas, numerosos proyectos participantes en la 3.ª edición de los Premios a la Innovación de Ciudad Ho Chi Minh han propuesto soluciones para proteger, cuidar y educar a los niños, creando un entorno de vida seguro, saludable y amigable para niños y mujeres.
Refugio seguro para sobrevivientes de la violencia
Recientemente, la Sra. HT buscó ayuda en el "Modelo de ventanilla única para apoyar a mujeres y niños víctimas de violencia" del Hospital Hung Vuong (Distrito 5, Ciudad Ho Chi Minh). La Sra. HT compartió que, desde que su esposa descubrió su infidelidad, la personalidad de su esposo cambió; a menudo la golpeaba y regañaba a sus hijos. Al conocer el modelo de apoyo a mujeres maltratadas, acudió para recibir asesoramiento sobre cómo afrontar la situación.
La Sra. HT es una de las más de 10 víctimas que han buscado ayuda en el "Modelo de ventanilla única para apoyar a mujeres, niños y niñas víctimas de violencia" durante los últimos dos meses, tras su puesta en marcha en el Hospital Hung Vuong. Este modelo piloto en Ciudad Ho Chi Minh ofrece atención, detección, tratamiento, consulta y servicios in situ a mujeres, niños y niñas víctimas de violencia y abuso sexual.
El modelo fue establecido conjuntamente por el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales de Ciudad Ho Chi Minh, el Hospital Hung Vuong y la Entidad de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el Empoderamiento de las Mujeres en Vietnam (Uni Woman).
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En los casos en que los estudiantes tengan problemas psicológicos importantes, los expertos se reunirán con ellos directamente para realizar una consulta. |
Según Le Van Thinh, director del Departamento de Trabajo, Discapacidad y Asuntos Sociales de Ciudad Ho Chi Minh, el modelo es un lugar seguro para intervenir, asistir y brindar servicios esenciales, cerrados y adecuados a cada víctima en Ciudad Ho Chi Minh. La novedad del modelo es que, en lugar de que las víctimas tuvieran que desplazarse a numerosos lugares en busca de apoyo como antes, ahora las mujeres, niñas y niños víctimas de violencia solo necesitan acudir a este modelo integral para recibir atención médica , psicológica y legal gratuita.
Según la abogada Tran Thi Ngoc Nu, presidenta del Colegio de Abogados (Asociación de Ciudad Ho Chi Minh para la Protección de los Derechos del Niño), antes, cuando los niños sufrían abusos o malos tratos, debían acudir a numerosos lugares para buscar ayuda, prestar declaración, realizar evaluaciones, etc. Este proceso era largo y agotador para los niños, lo que provocaba que muchas víctimas permanecieran en silencio y no denunciaran. Ahora, con el modelo de ventanilla única, las víctimas solo necesitan acudir a un lugar para recibir apoyo rápido, el proceso es confidencial y la identidad de la víctima se mantiene en secreto.
Para que mujeres, niños y niñas conozcan el modelo de ventanilla única, organizaciones y asociaciones sociopolíticas realizan campañas de propaganda en los barrios para que las mujeres, niños y niñas víctimas de abuso o agresión puedan acudir al lugar indicado para recibir ayuda. Esta es una solución nueva, sin precedentes en Vietnam.
Canal de información cercano a los estudiantes
Debido a conflictos con sus padres, TN, estudiante de secundaria en el Distrito 3 de Ciudad Ho Chi Minh, tenía la intención de autolesionarse. Afortunadamente, buscó rápidamente orientación escolar en línea y recibió apoyo de un psicólogo. Tras un período de esfuerzo, TN superó la etapa difícil y recuperó su autoestima y el cariño familiar.
Según el jefe del Departamento de Educación y Capacitación del Distrito 3, Pham Dang Khoa, sobre la base de construir una escuela feliz que el Departamento de Educación y Capacitación del Distrito 3 busca, junto con la realidad de que muchos estudiantes tienen dificultades con la salud mental, así como dificultades para estudiar y comunicarse, se requiere que el Departamento de Educación y Capacitación tenga un canal para escuchar, ayudar rápidamente a los estudiantes a superar las dificultades y crecer con confianza todos los días.
Ante problemas prácticos, a finales de 2022, el Departamento de Educación y Formación del Distrito 3 creó una sala de orientación en línea en el sitio web www.quan3.tamlyhocduong.org y la aplicación "Psicología Escolar del Distrito 3" para Android. Aquí, los estudiantes pueden conectarse y chatear con un equipo de psicólogos expertos. Para asuntos menos importantes, los expertos brindan apoyo a los estudiantes a través del chat en línea. Para asuntos más complejos, los expertos invitarán a los estudiantes a una de las cinco salas de orientación escolar para una consulta directa.
“La consulta en línea ha respondido a las necesidades de los estudiantes, se adapta a sus tendencias e intereses y se ha convertido en un canal de información cercano a cada estudiante”, afirmó el Sr. Pham Dang Khoa. Hasta la fecha, este canal de información ha recibido miles de visitas. Ha recibido y apoyado a 250 casos, de los cuales 94 han recibido asesoramiento psicológico.
La creación de la sala de orientación online ha contribuido a fortalecer la relación familia – escuela – sociedad en la atención integral al estudiante, manteniendo la confianza de la familia y la sociedad en la escuela; movilizando todos los recursos dentro y fuera de la escuela para la atención al estudiante.
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Fuente
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