6 روش برای قفل کردن فوری کارت در صورت گم شدن کارت خودپرداز Vietcombank

مشتریان می‌توانند کارت‌های ویتکام‌بانک را مستقیماً از طریق برنامه تلفن، وب‌سایت بانک، تماس با خط تلفن یا مراجعه مستقیم به دفتر تراکنش بانک قفل کنند...

امروزه اکثر مردم حداقل یک حساب بانکی دارند. اما متأسفانه در حین استفاده از کارت بانکی، بسیاری از افراد کارت بانکی خود را گم می‌کنند یا اطلاعاتشان فاش می‌شود. برای جلوگیری از ضرر مالی، کاربران باید به سرعت کارت بانکی خود را قفل کنند.

در زیر دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه قفل کردن سریع و ایمن کارت Vietcombank در صورت گم شدن کارت یا افشای اطلاعات ارائه شده است:

روش اول: ارسال پیامک به شماره ۶۱۶۷ با ساختار زیر:

- VCB KT TOANBO: قفل کردن همه کارت‌ها در VCB
- VCB KT VISA: قفل کردن تمام کارت‌های ویزا در VCB
- VCB KT MASTER: قفل کردن تمام کارت‌های Master
- VCB KT AMEX: قفل کردن تمام کارت‌های Amex
- VCB KT JCB: قفل کردن تمام کارت‌های JCB
- VCB KT UNIONPAY: قفل کردن همه کارت‌های Unionpay
- VCB KT NOIDIA: قفل کردن تمام کارت‌های داخلی

در صورتی که نحو خاص را به خاطر نمی‌آورید، مشتریان می‌توانند پیامی با نحو VCB HELP بنویسند و آن را برای دریافت دستورالعمل به تلفن گویای ۶۱۶۷ ارسال کنند.

روش ۲ : دسترسی به برنامه VCB Digibank -> خدمات کارت -> سایر خدمات کارت: قفل کردن کارت.

روش ۳ : از طریق مرورگر وب وارد VCB Digibank شوید: خدمات کارت -> سایر خدمات کارت -> قفل موقت کارت.

مشتریان می‌توانند مستقیماً به نقاط تراکنش Vietcombank مراجعه کرده و درخواست قفل کارت خود را ارائه دهند. عکس از: Nam Khanh

روش ۴ : مشتریان با خط ویژه ۱۹۰۰۵۴۵۴۱۳ تماس بگیرند، کلید ۱>>۱>>۱>>۱ را فشار دهند و دستورالعمل‌ها را دنبال کنند.

روش ۵ : مشتریان با شماره تلفن ۱۹۰۰۵۴۵۴۱۳ تماس می‌گیرند تا با کارکنان کشیک ارتباط برقرار کنند و درخواست قفل کردن کارت را بدهند.

روش ششم : مشتریان مستقیماً به نقاط تراکنش Vietcombank مراجعه می‌کنند تا درخواست قفل کارت خود را بدهند.

مسدود کردن کارت شما در شعبه/دفتر تراکنش بانک، گزینه امنی است، به خصوص زمانی که به کمک مستقیم کارکنان نیاز دارید. هنگام مراجعه به بانک، مشتریان باید کارت شناسایی معتبر خود را برای تکمیل سریع مراحل به همراه داشته باشند.

در بالا سریع‌ترین و راحت‌ترین راه‌ها برای قفل کردن کارت بانکی Vietcombank شما در صورت گم شدن/افشا شدن اطلاعات کارتتان ارائه شده است.

ویتکام‌بانک مشتریان را تشویق می‌کند تا کارت‌های خود را از طریق VCB Digibank یا پیامک قفل کنند تا از قفل شدن کارت در اسرع وقت اطمینان حاصل شود.

پس از تأیید ایمن بودن کارت، مشتریان می‌توانند کارت را برای استفاده فوری در VCB Digibank (از طریق: ورود به VCB Digibank >> مدیریت خدمات کارت >> باز کردن قفل کارت) یا مراجعه مستقیم به نقاط تراکنش Vietcombank در سراسر کشور، دوباره باز کنند.

برای افتتاح کارت جدید، مشتریان می‌توانند مستقیماً به شعبه/دفتر تراکنش بانک مراجعه کنند یا از طریق بانکداری همراه به صورت آنلاین کارت خود را افتتاح کنند.

(برگرفته از وب‌سایت ویتکام‌بانک)

منبع: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html