امروزه اکثر مردم حداقل یک حساب بانکی دارند. با این حال، متأسفانه در حین استفاده، بسیاری از افراد کارتهای بانکی خود را گم میکنند یا اطلاعاتشان به خطر میافتد. برای جلوگیری از ضررهای مالی، کاربران باید به سرعت کارتهای بانکی خود را مسدود کنند.
در زیر دستورالعملهایی در مورد نحوه مسدود کردن سریع و ایمن کارت Vietcombank شما در صورت گم شدن یا نشت اطلاعات آمده است:
روش ۱: ارسال پیامک به خط ویژه ۶۱۶۷ با فرمت زیر:
- VCB KT TOANBO: مسدود کردن همه کارتها در VCB
- VCB KT VISA: مسدود کردن تمام کارتهای ویزا در VCB
- VCB KT MASTER: مسدود کردن تمام کارتهای مستر
- VCB KT AMEX: مسدود کردن تمام کارتهای Amex
- VCB KT JCB: مسدود کردن تمام کارتهای JCB
- VCB KT UNIONPAY: تمام کارتهای Unionpay مسدود شدند.
- VCB KT NOIDIA: مسدود کردن تمام کارتهای داخلی
اگر مشتریان نتوانند نحو خاص را به خاطر بسپارند، میتوانند برای راهنمایی، یک پیامک با نحو VCB HELP به خط ویژه ۶۱۶۷ ارسال کنند.
روش ۲ : دسترسی به برنامه VCB Digibank -> بخش خدمات کارت -> سایر خدمات کارت: مسدود کردن کارت.
روش ۳ : از طریق مرورگر وب خود وارد VCB Digibank شوید: خدمات کارت -> سایر خدمات کارت -> مسدود کردن موقت کارت.

مشتریان میتوانند مستقیماً به شعب ویتکامبانک مراجعه کرده و درخواست مسدود کردن کارت خود را ارائه دهند. (تصویر تزئینی: نام خان)
روش ۴ : مشتریان با خط ویژه ۱۹۰۰۵۴۵۴۱۳ تماس بگیرند، کلید ۱>>۱>>۱>>۱ را فشار دهند و دستورالعملها را دنبال کنند.
گزینه ۵ : مشتریان با شماره تلفن ۱۹۰۰۵۴۵۴۱۳ تماس بگیرند تا با یکی از کارکنان بانک ارتباط برقرار کرده و درخواست مسدود کردن کارت خود را بدهند.
گزینه ۶ : مشتریان میتوانند مستقیماً به شعب ویتکامبانک مراجعه کرده و درخواست مسدود کردن کارت خود را ارائه دهند.
مسدود کردن کارت شما در شعبه/دفتر تراکنش بانک، گزینه امنی است، به خصوص زمانی که به کمک مستقیم کارکنان نیاز دارید. هنگام مراجعه به بانک، مشتریان باید کارت شناسایی ملی معتبر خود را برای تکمیل سریع مراحل به همراه داشته باشند.
در صورت گم شدن یا فاش شدن اطلاعات کارت، سریعترین و راحتترین راهها برای مسدود کردن کارت بانکی Vietcombank شما در بالا ذکر شده است.
ویتکامبانک مشتریان را تشویق میکند تا کارتهای خود را از طریق VCB Digibank یا پیامک مسدود کنند تا سریعترین فرآیند مسدود کردن کارت ممکن تضمین شود.
پس از تأیید امنیت کارت، مشتریان میتوانند آن را برای استفاده فوری در VCB Digibank (با ورود به VCB Digibank >> مدیریت خدمات کارت >> باز کردن قفل کارت) دوباره فعال کنند یا به هر شعبه Vietcombank در سراسر کشور مراجعه کنند.
برای افتتاح کارت جدید، مشتریان میتوانند مستقیماً به شعبه بانک مراجعه کنند یا از طریق بانکداری همراه، حساب خود را به صورت آنلاین افتتاح کنند.
(برگرفته از وبسایت ویتکامبانک)
منبع: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
نظر (0)