اعمال معافیت و کاهش هزینه خدمات برای ترویج پرداخت‌های غیرنقدی

بانک مرکزی به تازگی اطلاعیه رسمی شماره ۴۰۸۵/NHNN-TT را برای موسسات اعتباری، شعب بانک‌های خارجی و ارائه دهندگان خدمات واسطه پرداخت در مورد ترویج فعالیت‌های پرداخت غیرنقدی صادر کرده است.

مشتریان در شعبه لائو کای بانک سهامی تجاری تجارت خارجی ویتنام ( ویتکام بانک ) تراکنش انجام می‌دهند .

بر این اساس، بانک دولتی توصیه می‌کند که واحدها به طور فعال به تحقیق و اعمال سیاست‌های ترجیحی، معافیت‌ها و کاهش هزینه‌های خدمات پرداخت و هزینه‌های معقول خدمات واسطه پرداخت برای ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد ادامه دهند. از جمله آنها، سیاست‌های ترجیحی برای تراکنش‌های پرداخت آنلاین برای خدمات عمومی و مشتریان در گروه ذینفعان بیمه‌های اجتماعی هنگام افتتاح و استفاده از حساب‌های بانکی و کیف پول الکترونیکی برای دریافت مزایای تأمین اجتماعی اعمال می‌شود.

علاوه بر این، هر واحد بر اساس نیازها و شرایط کسب‌وکار خود، سیاست فوق را از طریق برنامه‌های تشویقی و سیاست‌های تبلیغاتی مناسب در طول این رویداد (در ماه ژوئن و در نهایت در روز بدون پول نقد، ۱۶ ژوئن) در نظر گرفته، به آن پاسخ داده و از آن حمایت خواهد کرد.

به طور خاص، برای موسسات اعتباری و شعب بانک‌های خارجی، بانک ایالتی توصیه می‌کند که سیاست‌های تشویقی معقولی را بررسی و اعمال کنند، با واحدهای پذیرش پرداخت هماهنگی کنند تا برنامه‌های تبلیغاتی را اجرا کنند، خدمات را ارتقا دهند و از مشتریان قدردانی کنند تا مشتریان را به استفاده از پرداخت‌های غیرنقدی مانند معافیت یا کاهش کارمزد خدمات پرداخت، هدایا، بازپرداخت‌ها، تخفیف در کالاها و خدمات، اعطای امتیاز جایزه و... به مشتریان هنگام افتتاح حساب‌های پرداخت، کارت‌های بانکی و... تشویق کنند.

یا با استفاده از روش‌های پرداخت غیرنقدی (پرداخت با کارت، پرداخت از طریق برنامه‌های تلفن همراه، پرداخت از طریق کد QR و ...) قبوض را پرداخت کنید، هزینه کالاها و خدمات را بپردازید.

علاوه بر این، موسسات اعتباری و شعب بانک‌های خارجی باید ارائه تخفیف‌های ترجیحی به واحدهای پذیرش پرداخت که در برنامه‌های تبلیغاتی، ارتقاء خدمات و قدردانی از مشتری در طول این رویداد شرکت می‌کنند و آنها را همراهی می‌کنند، در نظر بگیرند.

بانک مرکزی همچنین به ارائه‌دهندگان خدمات واسطه پرداخت توصیه می‌کند که با مؤسسات اعتباری، شعب بانک‌های خارجی، ارائه‌دهندگان کالا و خدمات و غیره هماهنگی لازم را انجام دهند تا سیاست‌های تشویقی و تبلیغاتی مناسب (تخفیف، بازپرداخت، بازپرداخت، اعطای/جمع‌آوری امتیاز جایزه، اهدای هدیه و غیره) را برای مشتریانی که از خدمات واسطه پرداخت استفاده می‌کنند، بررسی و اعمال کنند.

سازمان‌هایی که خدمات کیف پول الکترونیکی ارائه می‌دهند، سیاست‌های تشویقی معقولی مانند معافیت از کارمزد، تخفیف، کارت هدیه و غیره برای مشتریانی دارند که با موفقیت کیف پول‌های الکترونیکی را ثبت، باز و با کارت‌های نقدی داخلی و حساب‌های پرداختی که در بانک‌ها باز شده‌اند، مرتبط می‌کنند.

مؤسسات اعتباری، شعب بانک‌های خارجی و ارائه‌دهندگان خدمات واسطه پرداخت باید به‌طور فعال برنامه‌ها و سیاست‌های تشویقی خود را تدوین کنند، آنها را به مشتریان تبلیغ کنند و برای اجرای آنها با سازمان‌ها و واحدهای مربوطه هماهنگی لازم را انجام دهند.

منبع