بررسی راهکارهای جذب گردشگران بین‌المللی

Người Lao Động•26/05/2023

دولت به تازگی قطعنامه ۸۲/NQ-CP را در مورد وظایف و راه‌حل‌های کلیدی برای تسریع بهبود و توسعه گردشگری به طور مؤثر و پایدار صادر کرده است. به طور خاص، سیاست‌های ویزا، فعالیت‌های تبلیغاتی، محصولات گردشگری و پیوندهای توسعه گردشگری بین مقاصد، گلوگاه‌هایی هستند که باید فوراً مورد توجه قرار گیرند تا در جذب گردشگران بین‌المللی پیشرفتی حاصل شود.

به زودی درهای ویزا را باز کنید.

طبق این قطعنامه، دولت از وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری درخواست می‌کند تا اجرای پروژه «بازسازی صنعت گردشگری برای برآورده کردن الزامات توسعه آن به یک بخش اقتصادی کلیدی» را ادامه دهد. این شامل توجه ویژه به بازسازی بازار گردشگری؛ تنوع‌بخشی و بهره‌برداری مؤثر از بازار بزرگ گردشگری بین‌المللی؛ تحقیق و درک روندهای جدید گردشگری برای تدوین سیاست‌های به موقع...

Bàn giải pháp thu hút khách quốc tế - Ảnh 1.

از وزارت امور خارجه درخواست می‌شود که در هماهنگی با وزارتخانه‌ها و سازمان‌های مربوطه، برای نهایی کردن پرونده جهت ارائه به دولت جهت بررسی و صدور قطعنامه‌ای در مورد گسترش دامنه معافیت یکجانبه ویزا، پیشگام شود؛ و مذاکرات در مورد توافق‌نامه‌های معافیت ویزا با کشورها، به ویژه شرکایی با سطح توسعه مشابه یا بالاتر از ویتنام را ترویج دهد. وزارت امنیت عمومی به اصلاح سیاست‌های خود برای تسهیل ورود، خروج و سفر گردشگران بین‌المللی ادامه خواهد داد؛ و در مورد گسترش فهرست کشورهای واجد شرایط دریافت ویزای الکترونیکی (e-visa) به دولت گزارش خواهد داد.

انتظار می‌رود پنجمین جلسه مجلس ملی که در حال برگزاری است، قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون خروج و ورود شهروندان ویتنامی و قانون ورود، خروج، ترانزیت و اقامت اتباع خارجی در ویتنام را بررسی و تصویب کند. در صورت تصویب، این آیین‌نامه با تضمین هماهنگی در مقررات صدور ویزای الکترونیکی و ویزای سنتی، افزایش مدت اقامت موقت اتباع خارجی در ویتنام از ۱۵ روز به ۴۵ روز و افزایش اعتبار ویزای الکترونیکی از ۳۰ روز به حداکثر ۹۰ روز، برای ورود یک‌باره یا چندباره، به تسهیل بیشتر ورود اتباع خارجی به ویتنام کمک خواهد کرد...

در مورد راهکارهای مطرح‌شده در مصوبه دولت در مورد توسعه گردشگری، بسیاری از رهبران کسب‌وکار اظهار داشتند که تنگناهای مربوط به ویزا باید «هرچه سریع‌تر» برطرف شوند. زیرا اگر گردشگری در اولویت قرار گیرد، اولین راهکار باید اقدامات مربوط به ویزا برای «باز کردن درهای ما» برای استقبال از بازدیدکنندگان باشد.

آقای وو آنه تای، معاون مدیر کل گروه سایگونتوریست، اظهار داشت که اصلاح قانون، چارچوب قانونی را بهبود می‌بخشد، یکنواختی و راحتی شهروندان را در رویه‌های مهاجرت تضمین می‌کند و به تبدیل گردشگری به یک بخش کلیدی اقتصادی کمک می‌کند.

سیاست جدید ویزا را به طور سیستماتیک تبلیغ کنید.

آقای نگوین چائو آ، مدیر کل شرکت اکسالیس، اظهار داشت که دولت در حال ارائه قانونی به مجلس ملی است که چندین ماده مربوط به ویزای ورود را اصلاح می‌کند و مجلس ملی در این جلسه در مورد آن تصمیم خواهد گرفت. در صورت تصویب و لازم‌الاجرا شدن فوری، صنعت گردشگری حدود ۳ ماه فرصت خواهد داشت تا تغییرات در سیاست ویزا را به بازارهای اروپایی و آمریکایی ترویج دهد و از این طریق این گردشگران را در طول فصل گردشگری که از اکتبر آغاز می‌شود، به ویتنام جذب کند.

آقای آ پیشنهاد داد: «سرمایه‌گذاری در ارتقای مقاصد گردشگری کشور با سیاست‌های جدید ویزا، نیازمند یک استراتژی بلندمدت و ساختارمند همراه با بودجه مناسب برای برآورده کردن الزامات و دستیابی به بهره‌وری بالا است. کسب‌وکارها همچنین باید با توسعه محصولات جدید گردشگری، بازسازی مدل‌های کسب‌وکار و تقویت مدل B2C برای دسترسی مستقیم به گردشگران، نوآوری کنند.»

آقای فام ها، رئیس هیئت مدیره گروه لوکس، نه تنها پیشنهاد داد که مدت اقامت بدون ویزا برای گردشگران از ۱۵ روز به ۴۵ روز افزایش یابد، بلکه به طور بالقوه ویزاهای الکترونیکی به ۹۰ روز یا حتی ۶ ماه به ۱ سال (چند بار ورود) برای گردشگران طبقه متوسط و با درآمد بالا که مایل به بازنشستگی یا زندگی طولانی مدت در ویتنام هستند، افزایش یابد.

آقای فام ها گفت: «مهم‌ترین نکته این است که تغییرات در سیاست‌های ویزا باید به زودی تصویب شود.»

بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر نیز پیشنهاد اولویت‌بندی گردشگری را برای تضمین توسعه آن با تمام پتانسیلش مطرح کردند، و اولویت اول را سیاست‌های ویزا قرار دادند. آقای نگوین نگوک توآن، مدیر کل شرکت ایمیج تراول اند ایونت، تحلیل کرد که بازارهایی با صنایع گردشگری توسعه‌یافته، سیاست‌های ویزای باز را در اولویت قرار می‌دهند و دارند. یک سیستم ویزای «بازتر» باعث تحریک محصولات گردشگری بر اساس نیازهای واقعی مشتریان خواهد شد.

آقای توان تأکید کرد: «کسب‌وکارها نمی‌توانند سلیقه گردشگران را پیش‌بینی و برای آن آماده شوند - به‌ویژه در بازارهای بزرگی مانند اروپا، ایالات متحده و استرالیا... جایی که مشتریان نیازهای بسیار متنوعی دارند و مانند ویتنام از روندها پیروی نمی‌کنند. هر سفر خواسته‌های متفاوتی دارد و کسب‌وکارها فقط می‌توانند کارکنانی را که به زبان‌ها و فرهنگ مسلط هستند، برای برآورده کردن درخواست‌های مشتریان برای محصولات آماده کنند.»

بهبود زیرساخت‌های فرودگاه برای پذیرایی از مسافران

طبق گزارش اداره کل آمار، در چهار ماه اول سال ۲۰۲۳، صنعت گردشگری پذیرای بیش از ۳.۶۸ میلیون بازدیدکننده بوده است که ۱۹.۲ برابر بیشتر از مدت مشابه سال گذشته است، اما در مقایسه با مدت مشابه سال ۲۰۱۹ تنها ۶۱.۷ درصد افزایش داشته است.

پیش از همه‌گیری کووید-۱۹، ویتنام از ۱۸ میلیون گردشگر بین‌المللی استقبال می‌کرد. اگرچه صنعت گردشگری رسماً در مارس ۲۰۲۲ بازگشایی شد، اما هدف آن تنها استقبال از ۸ میلیون گردشگر برای کل سال ۲۰۲۳ بود.

آقای نگوین نگوک توان گفت: «کمبود فرودگاه‌ها و مسیرهای پروازی نیز می‌تواند دلیلی بر بالا بودن قیمت بلیط هواپیما در مقایسه با سایر کشورهای منطقه باشد که بر رقابت‌پذیری تأثیر می‌گذارد و منجر به کمبود گردشگران بین‌المللی می‌شود. کمبود گردشگر از بازارهای دوردست به دلیل قیمت بلیط هواپیما یک مشکل رایج در سراسر جهان است و فقط مختص کشور ما نیست. هنوز کشورهایی وجود دارند که به لطف سیاست‌های اولویت‌بندی گردشگری بر مشکلات غلبه می‌کنند و ویتنام برای دستیابی به موفقیت در بهبود گردشگری به این اولویت نیاز دارد.»