آژانس‌های مطبوعاتی باید مدل‌های کسب‌وکار خود را متنوع کنند و از این طریق منابع درآمد خود را متنوع سازند.

+ در کنفرانس مطبوعاتی ملی که خلاصه‌ای از کار سال ۲۰۲۳ و وظایف سال ۲۰۲۴ را ارائه می‌داد، معاون نخست‌وزیر، تران لو کوانگ، اظهار داشت که مطبوعات در سال ۲۰۲۳ به طور کلی «بسیار بهتر از سال گذشته» عمل کرده‌اند. به عنوان کسی که همیشه از نزدیک زندگی مطبوعات را دنبال کرده است، مطبوعات ویتنام را در سال ۲۰۲۳ چگونه می‌بینید؟ به نظر شما، نکات بهتر و مثبت‌تر مطبوعات ویتنام در سال گذشته چه بوده است؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: در سال ۲۰۲۳، مطبوعات اساساً رهبری، جهت‌گیری و جهت‌گیری اطلاعاتی را به طور جدی اجرا کرده‌اند و هدف حفظ ثبات سیاسی ، ایجاد اجماع اجتماعی و اعتماد مردم به حزب و رژیم را از نزدیک دنبال می‌کنند. کار تبلیغاتی برای محافظت از بنیان ایدئولوژیک حزب و مبارزه و رد دیدگاه‌های نادرست و خصمانه آژانس‌های مطبوعاتی، به وضوح از تفکر به محتوا، شکل و روش‌های تبلیغاتی تغییر یافته است. آژانس‌ها به طور فعال در مواجهه با تحولات پیچیده در اوضاع منطقه‌ای و جهانی، برای جهت‌دهی افکار عمومی اطلاع‌رسانی و تبلیغ کرده‌اند. به ویژه در فعالیت‌های امور خارجه - نقطه روشن ویتنام در سال ۲۰۲۳ - مطبوعات سریع‌تر، به موقع‌تر و خلاقانه‌تر از روش سنتی انجام کارها، منعکس شده‌اند.

آژانس‌های رسانه‌ای برای تنوع بخشیدن به منابع درآمد، باید مدل‌های کسب‌وکار خود را متنوع کنند. — روزنامه‌نگار له کووک مین - عضو کمیته مرکزی حزب، سردبیر روزنامه نهان دان، معاون رئیس اداره تبلیغات مرکزی، رئیس انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام .

در طول سال گذشته، مطبوعات همچنان بر تبلیغات در مورد پیشگیری و مبارزه با فساد و منفی‌بافی و مبارزه با نشانه‌های انحطاط در ایدئولوژی سیاسی، اخلاق و سبک زندگی تمرکز داشتند. مطبوعات همچنین به شدت بر ساخت و توسعه فرهنگ و مردم ویتنام مطابق با جهت و مسیر دبیرکل در کنفرانس ملی فرهنگی در سال 2021 تأکید کردند.

آنچه به ویژه مایه خرسندی است این است که در سال گذشته، آژانس‌های مطبوعاتی توجه بیشتری به ساخت ستون‌هایی با مجموعه مقالاتی در مورد داستان‌های انسانی نشان داده‌اند که به ارزش‌های زندگی زیبا ارج می‌نهد و به گسترش انرژی مثبت در جامعه کمک می‌کند. این واقعیت که این مجموعه مقالات توجه تعداد زیادی از خوانندگان را به خود جلب می‌کند، نشان می‌دهد که عموم مردم همیشه به مردم و اعمال نیک توجه ویژه‌ای دارند و «استفاده از زیبایی برای از بین بردن زشتی»، استفاده از مثبت‌اندیشی برای دفع منفی‌اندیشی، همیشه جهت‌گیری درستی برای مطبوعات است.

البته نمی‌توان انکار کرد که در کنار تغییرات مثبت، هنوز نقاط مبهمی در تصویر مطبوعات در سال ۲۰۲۳ وجود دارد. این وضعیتی است که در آن تعدادی از خبرنگاران و همکاران تحت پیگرد قانونی، بازداشت، محاکمه و مجازات قرار می‌گیرند و از فعالیت‌های حرفه‌ای خود برای منافع شخصی سوءاستفاده می‌کنند و به طور جدی به وجهه، اعتبار و اعتماد عمومی به مطبوعات آسیب می‌رسانند؛ هنوز تعدادی از روزنامه‌نگاران هستند که سازمان‌ها و افراد را تهدید و آزار می‌دهند... و باعث خشم افکار عمومی می‌شوند.

+ بسیاری از مردم معتقدند که فشار اقتصادی دلیل سقوط روزنامه‌نگاران است و مبارزه با «نان و پنیر» دلیل آن است که بسیاری از روزنامه‌نگاران قلم‌های خود را خم می‌کنند و اخلاق حرفه‌ای خود را پایین می‌آورند. آیا شما با این دیدگاه موافقید؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: من فکر می‌کنم که داستان اخلاق روزنامه‌نگاری و اقتصاد روزنامه‌نگاری باید کاملاً درک شود. اخلاق حرفه‌ای در همه حرفه‌ها مهم است، اما در حوزه روزنامه‌نگاری، بسیار مهم‌تر است. هر موضوعی که باید مورد توجه قرار گیرد، تا چه حد و چگونه منتقل می‌شود، همه نشان‌دهنده مسئولیت روزنامه‌نگاران در قبال مردم است. هر روزنامه‌نگاری باید به وضوح از این موضوع آگاه باشد و آن را یک اصل تغییرناپذیر روزنامه‌نگاری بداند.

در دوران اخیر، تعدادی از روزنامه‌نگاران مرتکب تخلفاتی شده‌اند، حتی قانون را نقض کرده‌اند و اعتماد خوانندگان را از دست داده‌اند. با این حال، مشکلات مالی و نهادی را نمی‌توان برای توجیه تخلفات آژانس‌های مطبوعاتی، افراد و روزنامه‌نگاران به کار برد. رسالت مطبوعات خدمت به خوانندگان، مخاطبان و مردم است.

بنابراین، در آینده، انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام هماهنگی خود را با وزارت اطلاعات و ارتباطات و اداره مرکزی تبلیغات تقویت خواهد کرد، جهت‌گیری اطلاعات و تبلیغات را تضمین می‌کند و مدیریت آژانس‌های مطبوعاتی و افرادی که قانون را نقض می‌کنند را از نزدیک هماهنگ خواهد کرد. برای آژانس‌های مطبوعاتی که مکرراً قانون را نقض می‌کنند، راه‌حل‌های قاطع، حتی لغو مجوز، را توصیه خواهیم کرد و مدیران روزنامه‌هایی که خبرنگارانشان قانون را نقض می‌کنند نیز مسئول شناخته خواهند شد.

+ اما واضح است که در دوران اخیر، به ویژه در طول همه‌گیری کووید-۱۹ و در سال ۲۰۲۳، اقتصاد روزنامه‌نگاری به بزرگترین دردسر برای اتاق‌های خبر تبدیل شده است، قربان؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: کاهش درآمد روزنامه‌ها، به ویژه روزنامه‌های چاپی، پیش‌بینی شده بود و در واقع سال‌ها پیش آغاز شده است. با این حال، نه تنها روزنامه‌های چاپی، بلکه رادیو و تلویزیون و حتی روزنامه‌های الکترونیکی نیز در مواجهه با تسلط شبکه‌های اجتماعی به اندازه کافی برای خوانندگان و مشاغل جذاب نیستند، بنابراین درآمد ثابت مانده یا حتی کاهش یافته است.

برای مثال، در حوزه رادیو و تلویزیون، کل درآمد ایستگاه‌های رادیویی و تلویزیونی در سال ۲۰۲۳ در مقایسه با سال ۲۰۲۲، ۲۳ درصد کاهش خواهد یافت. دلیل این امر این است که منابع تبلیغاتی برای دنیای دیجیتال به طور کلی افزایش خواهد یافت، اما بخش بزرگی از آن به جیب نام‌های بزرگی مانند گوگل، فیس‌بوک و برخی دیگر از پلتفرم‌های بزرگ فناوری خواهد افتاد. طبق بسیاری از مطالعات، در آینده، آژانس‌های مطبوعاتی که بیش از حد به تبلیغات متکی هستند، قطعاً با مشکلات بیشتری روبرو خواهند شد.

+ اقتصاد روزنامه‌نگاری به طور فزاینده‌ای دشوار است، در حالی که روزنامه‌نگاران و تحریریه‌ها هنوز باید وظایف تبلیغاتی خود را انجام دهند. جناب، آیا زمان آن نرسیده است که راه‌حل‌های بیشتری برای «حل» اقتصاد روزنامه‌نگاری داشته باشیم تا تحریریه‌ها کمتر درگیر مشکلات شوند، تا روزنامه‌نگاران بتوانند زندگی کنند، در این حرفه بمانند و با تمام وجود خود را وقف مأموریت انتقال اطلاعات کنند؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: اخیراً، مقامات به‌طور فعال برای حل مشکل اقتصادی مطبوعات اقدام کرده‌اند. به‌عنوان مثال، اسنادی از دولت منتشر شده است که تقویت ارتباطات سیاسی و سفارش‌گذاری با آژانس‌های مطبوعاتی را الزامی می‌کند. این یک راه‌حل بسیار مهم است که می‌تواند به آژانس‌های مطبوعاتی کمک کند تا منبع درآمد مناسبی داشته باشند. به‌ویژه، دستورالعمل شماره 07/CT-TTg نخست‌وزیر، نوآوری در تفکر در مورد کار ارتباطات سیاسی آژانس‌های دولتی را نشان می‌دهد و وزارتخانه‌ها، شعب و مقامات محلی را ملزم می‌کند تا دستگاه‌ها، منابع انسانی و بودجه مناسبی را برای این کار، از جمله بودجه برای سفارش‌گذاری و تعیین وظایف به مطبوعات برای مشارکت در ابلاغ دستورالعمل‌ها و سیاست‌های حزب و دولت، ترتیب دهند.

این رویکرد بسیار درست است، زیرا مطبوعات زمان و فضای مشخصی را صرف تبلیغ سیاست‌ها و دستورالعمل‌های حزب، دولت و همچنین منطقه کرده‌اند، بنابراین تأمین بودجه قابل درک و طبیعی است. با این حال، از این هدف بسیار درست تا اجرا، هنوز مشکلات زیادی وجود دارد. به عنوان مثال، برخی از آژانس‌های مطبوعاتی فکر می‌کنند که ایجاد یک استاندارد دشوار است یا استاندارد هنوز پایین است زیرا بر اساس حقوق پایه محاسبه می‌شود؛ بنابراین هزینه‌های بودجه برای مطبوعات هنوز پایین است (هزینه‌های منظم کمتر از 0.5٪، هزینه‌های سرمایه‌گذاری کمتر از 0.3٪ است). اینها موانعی هستند که باید برطرف شوند تا به مطبوعات کمک شود تا ضمن مشارکت در تبلیغات سیاسی، منبع مالی داشته باشند.

علاوه بر این، باید به موضوع مالیات مطبوعات نیز اشاره کنیم، اگرچه مدت‌هاست که به آن اشاره شده است، اما هنوز هیچ راه حل روشنی وجود ندارد. به گفته بسیاری از آژانس‌های مطبوعاتی، در شرایط دشوار اقتصاد مطبوعات و کاهش شدید درآمد، لغو مقررات مندرج در بخشنامه ۱۵۰/۲۰۱۰/TT-BTC «هزینه‌های حقوق و دستمزد که در هزینه‌های معقول هنگام تعیین درآمد مشمول مالیات روزنامه‌ها لحاظ می‌شوند، مبلغ واقعی پاداش پرداختی به کارمندان با اسناد معتبر و قانونی هستند» باعث می‌شود بسیاری از آژانس‌های مطبوعاتی مستقل از نظر مالی با مشکلات زیادی روبرو شوند، در حالی که هنوز مجبورند وظایف سیاسی خود را به خوبی انجام دهند.

+ حل مشکلات اقتصادی روزنامه‌نگاری از طریق سیاست‌های روشن، کار یک روز یا دو روز نیست. بنابراین، نکته مهم این است که آژانس‌های مطبوعاتی باید در تنوع بخشیدن به منابع درآمدی خود فعال باشند، درست است آقا؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: درست است. من همیشه این دیدگاه را دارم که در داستان اقتصاد مطبوعات، ابتکار و تلاش شخصی دفاتر تحریریه، عوامل اساسی توسعه پایدار مطبوعات هستند. اگرچه درآمد تبلیغات هنوز نقش مهمی ایفا می‌کند، اما دیگر مانند گذشته منبع درآمد بزرگی نیست و بسیاری از مطالعات نشان داده‌اند که مطبوعات نباید بیش از حد به درآمد تبلیغات وابسته باشند. واقعیت همچنین نشان می‌دهد که درآمد حاصل از تبلیغات آنلاین، حتی اگر افزایش یابد، نمی‌تواند کاهش درآمد چاپی را جبران کند. به عنوان مثال، درآمد حاصل از ارتباطات سیاسی عامل بسیار مهمی است، اما بیایید این را به عنوان بخشی از درآمد آژانس مطبوعاتی در نظر بگیریم.

ما باید مشخص کنیم که دولت فقط شرایط مطلوب را ایجاد می‌کند، اما نمی‌تواند جایگزین کار آژانس‌های مطبوعاتی شود. آژانس‌های مطبوعاتی نباید بیش از حد به این منبع درآمد واحد وابسته یا متکی باشند، بلکه باید برای بهبود خود تلاش کنند، در تنوع بخشیدن به مدل‌های کسب‌وکار فعال‌تر باشند و از این طریق منابع درآمد خود را متنوع سازند. طبق تحقیقات بین‌المللی، هر آژانس مطبوعاتی برای بقا و توسعه پایدار باید حداقل ۳ تا ۴ مدل کسب‌وکار را به کار گیرد.

با نگاهی به سراسر جهان، داستان بقا از طریق تنوع‌بخشی به درآمد در بسیاری از روزنامه‌های بزرگ مشهود است. به عنوان مثال، گاردین، اشتراک در اپلیکیشن خبری خود را با حمایت‌های مالی، تبلیغات دیجیتال، درآمد حاصل از پلتفرم‌های فناوری و شرکت‌های بزرگ و حتی رویدادها ترکیب می‌کند. فایننشال تایمز، که با مدل اشتراک دیجیتال خود موفق بوده است، علاوه بر خدمات مشاوره رسانه‌ای، از تبلیغات نمایشی و بومی نیز استفاده می‌کند و رویدادهای زیادی مانند جشنواره سالانه آخر هفته فایننشال تایمز را سازماندهی می‌کند.

بسیاری از روزنامه‌ها، مانند واشنگتن پست، حتی از تجارت الکترونیک، تجارت داده‌ها و تجارت فناوری درآمد کسب می‌کنند. واشنگتن پست سیستم مدیریت محتوای (CMS) خود را ساخت و آنقدر خوب بود که پس از استفاده مؤثر از آن در اتاق خبر، آن را به ۴۰۰ سازمان خبری دیگر در سراسر جهان فروخت.

برخی از آژانس‌های مطبوعاتی در ویتنام نیز سعی کرده‌اند منابع درآمد خود را متنوع کنند، مانند سازماندهی رویدادها، مسابقات ورزشی و آزمایش هزینه‌های دیجیتال، اما نتایج چندان چشمگیر نبوده است.

باید فوراً گفت که این کار بسیار دشوار است، به خصوص در شرایطی که مجبور به رقابت با شرکت‌های فناوری هستیم که دائماً روش‌های جدیدی ارائه می‌دهند، به علاوه رفتار کاربران نیز بسیار تغییر کرده است. با این حال، نظر من این است که مطبوعات باید جرات ریسک کردن برای امتحان کردن روش‌های جدید و یافتن راهی که برای آنها مناسب‌تر است را داشته باشند. علاوه بر این، باید پشتکار و سرسخت باشند، جرات کنند تا با آزمایش‌ها تا انتها پیش بروند و محکم به نقاط قوت خود پایبند باشند. موفقیت نصیب کسانی که پشتکار و عزم راسخ ندارند، نخواهد شد.

+ در میان راهکارهای فراوان برای کسب درآمد برای مطبوعات، اخیراً بسیاری از نظرات بر داستان کسب درآمد از طریق پلتفرم‌های دیجیتال تأکید کرده‌اند. آیا این مسیری است که آژانس‌های رسانه‌ای ویتنامی باید برای تضمین اقتصاد مطبوعات طی کنند؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: داستان تنوع‌بخشی به منابع درآمد مطبوعات جهان، همانطور که اشاره کردم، گواه کاربرد فناوری برای ایجاد منابع درآمد است. تحول دیجیتال یک عامل حیاتی برای اتاق‌های خبر است که نه تنها فرصت‌های توسعه جدیدی ایجاد می‌کند، بلکه تنوع در منابع درآمد را نیز به همراه دارد و به مطبوعات کمک می‌کند تا مدل کسب‌وکار خود را متنوع کنند. تجارت داده‌ها، تجارت الکترونیک، بازاریابی وابسته یا تبدیل شدن به شریک تجاری پلتفرم‌های دیجیتال نمونه‌هایی از این موارد هستند. مدل کسب‌وکار مطبوعات آینده بیشتر بر تحول دیجیتال، داده‌های دیجیتال، چند کاناله بودن، تنوع‌بخشی به منابع درآمد از همکاری و ارتباط با بانک‌ها، کسب‌وکارها و غیره تمرکز خواهد کرد.

در روزنامه نهان دن، ما یک استراتژی تحول دیجیتال با ۱۱ رکن بسیار واضح ایجاد کرده‌ایم، از توسعه بر اساس مدل آژانس مطبوعاتی-فناوری گرفته تا توسعه چند پلتفرمی، ترویج تفکر محصول، به‌کارگیری هوش مصنوعی و غیره. این روزنامه از روش‌های روزنامه‌نگاری مدرن، به‌ویژه سرمایه‌گذاری سنگین در روزنامه‌نگاری داده برای ایجاد محصولات منحصر به فرد و جذاب، استفاده کرده و سطح تعامل با خوانندگان را افزایش داده است.

+ اما وقتی در مورد تولید محتوا در پلتفرم‌های دیجیتال صحبت می‌کنیم، نمی‌توانیم از اشاره به حفاظت از حق نشر خودداری کنیم. پدیده نقض حق نشر مطبوعات در محیط دیجیتال به طور گسترده و با سرعت بالا، با ماهیتی جدی و پیچیده و دامنه‌ای وسیع در حال وقوع است و اگر هیچ راه حل موثری وجود نداشته باشد، این مانعی خواهد بود که درآمد مطبوعات را کاهش می‌دهد. «اقدام فوری» در داستان حفاظت از حق نشر مطبوعات در آینده چیست؟

- روزنامه‌نگار لو کواک مین: حفاظت از حق نشر مطبوعات پیش‌نیازی برای حفاظت از منابع مالی آژانس‌های مطبوعاتی و همچنین اجرای مؤثر مدل‌های کسب‌وکار محتوای دیجیتال است که به حل مشکل اقتصاد مطبوعات و رسانه‌ها در آژانس‌های مطبوعاتی فعلی کمک می‌کند. بنابراین، نه تنها انجام فوری آن ضروری است، بلکه انجام آن با قاطعیت، به‌طور کامل و نیازمند همکاری بسیاری از طرفین است. از طرف انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام، ما طرفدار این هستیم که در آینده نزدیک، باید یک "جنگ تمام‌عیار" را برای حفاظت از حق نشر مطبوعات آغاز کنیم، زیرا در غیر این صورت، ادامه حیات و توسعه مطبوعات بسیار دشوار خواهد بود.

در جلسه اخیر با گوگل، ما بحث صریحی در مورد چگونگی کمک گوگل به مطبوعات ویتنامی برای انجام سه کار داشتیم. اول، گوگل باید مسائل مربوط به حق چاپ را برای مطبوعات تضمین کند. گوگل ابزارها و پلتفرمی برای حمایت از حفاظت از حق چاپ دارد؛ کسانی که محتوا را «می‌دزدند» و «ریمیکس» می‌کنند باید برچسب‌گذاری شوند تا به مطبوعات در حفاظت از حق چاپ کمک شود. در مرحله بعد، گوگل باید به مطبوعات در حفاظت از درآمدشان کمک کند. در نهایت، گوگل باید به مطبوعات در آموزش کمک کند. اخیراً، این گروه با انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام هماهنگی‌هایی را برای سازماندهی یک برنامه آموزشی بسیار گسترده انجام داده است که 5 ماه به طول انجامید و نتایج زیادی به همراه داشت و ما قصد داریم چنین برنامه‌های آموزشی را در سال‌های آینده ادامه دهیم.

در آینده نزدیک، همچنین در چارچوب انجمن ملی مطبوعات، علاوه بر کنفرانس ملی مطبوعات ۲۰۲۴، جلسه بحث جداگانه‌ای در مورد این موضوع خواهیم داشت. پیشرفت‌های تکنولوژیکی و توسعه قوی شبکه‌های اجتماعی، مبارزه با نقض حق چاپ آثار مطبوعاتی را دشوارتر از همیشه کرده است. اما دشوار بودن به معنای غیرممکن بودن نیست. اگر حق چاپ مطبوعات محافظت نشود، فعالیت حرفه‌ای غیرممکن است، چه رسد به توسعه سالم. بنابراین، آژانس‌های مطبوعاتی باید دست در دست هم دهند و در این مبارزه در کنار انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام بایستند.

+ ممنون!

جینسینگ قرمز (اجرا)

منبع