چگونه وقتی گوشی خود را گم کردید، دوباره وارد حساب VNeID خود شوید

چرا فقط می‌توانم از طریق یک دستگاه به حساب VNeID خود وارد شوم؟

Cách đăng nhập lại vào tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại - 1 — VNeID یکی از برنامه‌های مهم است که به تدریج جایگزین اسناد سنتی می‌شود (عکس: TT).

یکی از راهکارهای امنیتی که روی VNeID اعمال می‌شود، این است که فقط به کاربران اجازه داده شود تا از طریق یک دستگاه به برنامه وارد شوند و از این طریق از وضعیتی که افراد خرابکار می‌توانند اطلاعات را سرقت کرده و بدون اطلاع کاربر، از طریق دستگاه دیگری به VNeID وارد شوند، جلوگیری می‌شود.

دلیلش این است که VNeID (مخفف «شناسایی الکترونیکی ویتنام») برای جایگزینی اسناد سنتی و شناسایی شهروندان در یک پلتفرم دیجیتال متولد شده است.

تاکنون، VNeID امکان ادغام اسنادی مانند کارت شناسایی الکترونیکی شهروندی، کارت بیمه سلامت ، گواهینامه رانندگی، ثبت وسیله نقلیه، گذرنامه، اطلاعات اقامت و ... را فراهم کرده است.

طبق فرمان ۵۹/۲۰۲۲/ND-CP که شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را تنظیم می‌کند، اسنادی که در برنامه VNeID ادغام می‌شوند، همان ارزش قانونی اسناد اصلی را دارند. بنابراین، ادغام اسناد در برنامه VNeID به شهروندان کمک می‌کند تا به راحتی این اسناد را ارائه دهند و از فراموش کردن اسناد یا خطر گم شدن یا آسیب دیدن اسناد فیزیکی جلوگیری شود.

از آنجا که VNeID حاوی اطلاعات شخصی است و بسیاری از اسناد مهم را که ارزش یکسانی با نسخه‌های چاپی دارند، در خود جای داده است، امنیت این برنامه بسیار ضروری است.

نحوه ورود به حساب VNeID هنگام بازیابی یا گم شدن تلفن

در برخی موارد، وقتی کاربران در یک گوشی هوشمند جدید وارد حساب VNeID خود می‌شوند، از آنها خواسته می‌شود کد احراز هویت ارسال شده به برنامه VNeID نصب شده روی دستگاه قدیمی را وارد کنند. این یک راه حل امنیتی برای تأیید عدم ورود غیرقانونی به حساب VNeID است.

با این حال، در صورتی که تلفن قدیمی دزدیده شود، آسیب ببیند یا کاربر سیستم را دوباره روی تلفن هوشمند نصب کرده باشد، دریافت کد احراز هویت برای ورود مجدد به برنامه VNeID غیرممکن است.

کاربران اکنون می‌توانند از طریق یک گوشی جدید یا گوشی که به تازگی به سیستم بازگردانده شده است، وارد برنامه VNeID شوند . کاربران نیازی به داشتن دستگاه قدیمی ندارند، زیرا می‌توان آن را با احراز هویت NFC روی یک CCCD مبتنی بر تراشه جایگزین کرد.

برای ورود به VNeID در گوشی جدیدتان، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

- ابتدا اپلیکیشن VNeID را دانلود و روی دستگاه جدید خود نصب کنید.

- از رابط اصلی برنامه، «ورود» را انتخاب کنید، سپس شماره شناسایی شخصی (شماره شناسایی شهروندی) و رمز عبور خود را در کادر مربوطه وارد کنید و دکمه «ورود» را فشار دهید.

Cách đăng nhập lại vào tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại - 2

در صورتی که رمز عبور ورود به برنامه VNeID خود را به خاطر نمی‌آورید، گزینه «رمز عبور را فراموش کرده‌اید» را انتخاب کنید، شماره شناسایی شخصی (شماره شناسایی شهروندی) و شماره تلفن خود را در کادر خالی وارد کنید، سپس روی دکمه «ارسال درخواست» کلیک کنید و مراحل ایجاد رمز عبور جدید را دنبال کنید.

سیستم OTP را به شماره تلفنی که در VNeID ثبت شده است ارسال می‌کند، سپس شما یک رمز عبور جدید ایجاد می‌کنید.

Cách đăng nhập lại vào tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại - 3

- پس از وارد کردن شماره CCCD و رمز عبور برای ورود به برنامه، VNeID اعلانی را نمایش می‌دهد مبنی بر اینکه شما در حال ورود به سیستم از طریق یک دستگاه جدید هستید یا برنامه VNeID را دوباره نصب کرده‌اید. برای ادامه روی دکمه «تأیید» کلیک کنید.

Cách đăng nhập lại vào tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại - 4

- در این زمان، VNeID یک کد احراز هویت به دستگاه قدیمی شما ارسال می‌کند تا درخواست تأیید کند.

- در صورتی که دستگاه قدیمی گم شده، آسیب دیده یا به تازگی سیستم را روی گوشی هوشمند خود دوباره نصب کرده‌اید و نمی‌توانید کد تأیید را بازیابی کنید، روی گزینه «احراز هویت NFC با کارت CCCD متصل به تراشه» کلیک کنید.

Cách đăng nhập lại vào tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại - 5

برای انجام مرحله احراز هویت با استفاده از کارت CCCD تعبیه شده در تراشه، گوشی هوشمند شما باید از پروتکل NFC پشتیبانی کند. در حال حاضر، اکثر گوشی‌های هوشمند امروزی از اتصال NFC پشتیبانی می‌کنند.

خوانندگان می‌توانند دستورالعمل‌های دن تری را در اینجا دنبال کنند تا بررسی کنند که آیا تلفن هوشمندشان از NFC پشتیبانی می‌کند یا خیر و چگونه کارت CCCD را در موقعیت صحیح خواندن NFC روی تلفن هوشمند قرار دهند.