وینامیلک همواره بر فراهم کردن فرصتهای یادگیری و توسعه، مراقبت از سلامت، علاوه بر سیاستهای حقوق و دستمزد و پاداش، سیاستهای رفاهی... برای کارمندان تمرکز دارد.
وو تان وین (رئیس بخش توسعه بازار بینالمللی شرکت سهامی محصولات لبنی ویتنام، وینامیلک) که مشغول آمادهسازی سفارشات صادراتی در نزدیکی تت بود، نمیتوانست غرور نهفته در چشمانش را پنهان کند، زیرا او و تیمش به تازگی با موفقیت شصتمین بازار صادراتی وینامیلک را کشف کرده بودند. نیکاراگوئه از نظر استانداردهای فنی خیلی سختگیر نیست، اما از نظر رویهها و اسناد واردات بسیار پیچیده است. وین و همکارانش ماهها طول کشید تا درهای این کشور را که بزرگترین منطقه در آمریکای مرکزی است، باز کنند.
این مرد 9x اظهار داشت: «هر بار که محصولات Vinamilk را در قفسههای سوپرمارکتهای کشورهای دیگر میبینیم، احساس میکنیم که تمام تلاشها ارزشش را داشته است. برای ما، این نه تنها یک داستان تجاری از یک شرکت است، بلکه افتخاری برای مشارکت در معرفی محصولات ویتنامی به جهان نیز محسوب میشود.»
اشتیاق برای ورود برندهای ویتنامی به بازار بینالمللی بود که وین را وادار کرد تقریباً 10 سال پیش برای اولین برنامه کارآموزی مدیریت وینامیلک درخواست دهد. وین هنوز زمانی را که در یک برنامه تبادل دانشجو در ایالات متحده شرکت کرد، به یاد میآورد، زمانی که به طور تصادفی محصولات وینامیلک را در قفسههای سوپرمارکت دید. او کنجکاو بود که در مورد این شرکت اطلاعات کسب کند و متوجه شد که محیط کاری وینامیلک شرایطی را برای جوانان ایجاد میکند تا به طور مداوم یاد بگیرند و توسعه یابند. به کارمندان این فرصت داده شد تا چیزهای جدید را تجربه کنند... "این چیزها برای من کاملاً مناسب است. برای ما دانشجویان آن زمان، کارمند وینامیلک شدن یک رویای بزرگ بود. و اکنون من هنوز به کار کردن در اینجا افتخار میکنم."
وو تان وین (دوم از راست) به همراه همکاران و شرکایش که در نمایشگاه Fine Food Australia در ملبورن در سپتامبر 2022 شرکت داشتند. عکس: NVCC
وینامیلک با ایجاد حس عشق به کار و افتخار کارکنان به محل کارشان، بسیاری از کارمندان را جذب و حفظ کرده است. آقای دو هونگ کوانگ (تکنسین مکانیک، اتوماسیون و اجرای پروژه) گفت که درآمد پایدار عاملی بود که هنگام تصمیم گیری برای پیوستن به وینامیلک در نظر گرفته بود. با این حال، حقوق و مزایا مهمترین چیزهایی نیستند که او را نزدیک به 20 سال در اینجا نگه داشته اند.
آقای کوانگ با شخصیتی که عاشق یادگیری است و همیشه به دنبال راهحلهای بهتر برای هر مشکلی میگردد، از استقبال وینامیلک از ایدههای جدید بسیار قدردانی میکند. اخیراً، با درک اینکه استفاده از فیلم شرینک در قسمت بیرونی کارتنهای نوشیدنی ماست تخمیر شده Probi مزایای زیادی برای مشتریان ندارد و در عین حال هزینههای تولید زیادی را نیز به همراه دارد، جسورانه پیشنهاد حذف این لایه فیلم شرینک را داد. سپس این ایده قبل از بهکارگیری در عمل، مورد مطالعه و تجزیه و تحلیل مزایا و معایب قرار گرفت. تخمین زده میشود که اگر این ایده با ظرفیت طراحی شده اجرا شود، میتواند به وینامیلک کمک کند تا سالانه بیش از 40 میلیارد دونگ ویتنام در هزینههای تولید و 202 تن زباله پلاستیکی صرفهجویی کند.
آقای کوانگ گفت: «فرهنگ کاری، کارمندان را تشویق میکند تا ایدههای خود را به اشتراک بگذارند. یک پیشنهاد جدید هرگز رد نمیشود، بلکه با دقت بررسی میشود. همه همیشه راههایی برای تبدیل یک ایده خوب به واقعیت پیدا میکنند. به همین دلیل است که من در وینامیلک ماندم، حتی با وجود اینکه پیشنهادهای زیادی با برخورد بهتر دریافت کردم.»
آقای دو هونگ کوانگ - کارکنان مهندسی مکانیک و برق، اتوماسیون و اجرای پروژه Vinamilk در محل کار. عکس: NVCC
بررسیهای انجام شده در بازار منابع انسانی نشان میدهد که تأثیر کووید-۱۹ و نوسانات اوضاع جهانی در تغییر روند جستجوی شغل و همچنین انتظارات کارمندان نقش داشته است. اگرچه سیاستهای حقوق و دستمزد و پاداش هنوز در اولویت اصلی قرار دارند، اما کارمندان به طور فزایندهای به برنامههای جامع مراقبتهای بهداشتی، فرصتهای پیشرفت شغلی، فرصتهای یادگیری و توسعه و جهتگیری توسعه پایدار کسبوکار توجه بیشتری نشان میدهند...
به گفته تیو ین ترین، مشاور منابع انسانی و مدیرعامل Talentnet، سه چیزی که کسبوکارها میتوانند برای تسخیر کارمندان در هر موقعیتی به کار گیرند عبارتند از: «جرأت خروج از منطقه امن»، «جرأت ترک عادات قدیمی برای نوآوری» و «جرأت خلق کردن، گسترش چشمانداز برای ایجاد ارزش برای مردم و جامعه». خانم ترین بر سومین جرأت تأکید کرد: «کسبوکارها باید چشمانداز را گسترش دهند و ارزش ایجاد کنند و از این طریق تجربه و کیفیت زندگی کارمندان و جامعه را بهبود بخشند». این همان چیزی است که وین و کوانگ در وینامیلک دیدند تا در طول سالها به همکاری با شرکت ادامه دهند.
به گفته خانم بویی تی هونگ - مدیر اجرایی منابع انسانی، اداری و روابط خارجی وینامیلک، «بهترین محیط کاری، محیطی است که برای هر کارمند مناسب باشد». به همین دلیل است که وینامیلک سالهاست رتبه اول را در بین ۱۰۰ محیط کاری برتر ویتنام در اختیار دارد. خانم هونگ گفت: «در وینامیلک، ما همیشه تلاش میکنیم محیطی ایجاد کنیم که کارمندان بتوانند به طور مداوم صلاحیتهای خود را بهبود بخشیده و ارزشهای خود را ترویج دهند.»
به طور خاص، درست از زمان پیوستن به وینامیلک، کارمندان در برنامههای ادغام و تجربه برای کارمندان جدید، مانند «سفر برای کشف مزارع و کارخانهها»، «فروش با هم» شرکت کردهاند... این فعالیتها به کارمندان جدید کمک میکند تا فرهنگ شرکت را بهتر درک کنند و همچنین عشق به برند را در خود ایجاد کنند.
یکی از کارمندان جدید وینامیلک در یک تور بازدید از کارخانه و مزرعه شرکت میکند تا فرهنگ سازمانی را بهتر درک کند و علاقهاش را به برند افزایش دهد. عکس: وینامیلک
در سال ۲۰۲۳، این غول لبنیات ویتنامی ۵۸۴ دوره آموزشی در زمینه مدیریت کیفیت، سیاستها، مهارتها، تفکر و... برگزار کرد که ۲۸۰۰۰ کارمند در آن شرکت داشتند. تخمین زده میشود که کل زمان آموزش داخلی در Vinamilk تا ۳۰۰۰۰۰ ساعت باشد. علاوه بر این، این شرکت به طور مداوم از کارمندان برای شرکت در برنامههای آموزشی و کارگاههای سازمانهایی مانند دانشگاه فناوری، KPMG، TikTok، Tetra Pak و... یا واحدهای برتر ارتباطات بازاریابی جهان حمایت مالی میکند تا تخصص حرفهای خود را توسعه دهند.
برای تشویق کارمندان به ادامهی بهبود ظرفیت خود، این شرکت بورسیههایی مانند بورسیهی کامل برای برنامهی رهبری لیبرال دانشکدهی بازرگانی PACE، بورسیهی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی برجسته (MBA Talent 2024)، بورسیهی توسعهی رهبری آکادمی FMIT و ... اعطا میکند.
در کنار آن فعالیتهای ورزشی، هنری یا برنامههای مسافرتی برای اعضای بلندمدت... ایجاد محیطی برای تبادل نظر بین دپارتمانها، و همچنین افزایش ارتباط بین کارمندان و شرکت.
نماینده شرکت گفت که در شرایط نوسانات اقتصادی، وینامیلک همیشه حقوق و مزایا را تضمین میکند تا کارمندان بتوانند با تمام وجود حرفه طولانی مدت خود را توسعه دهند. این شرکت به طور مداوم با شرکت مشاوره حقوق و دستمزد پیشرو در ویتنام - مرسر - همکاری میکند تا یک سیستم ارزیابی شایستگی و یک مکانیسم حقوق و دستمزد و پاداش مربوطه را بر اساس نتایج ایجاد کند و به ایجاد یک محیط کاری شفاف کمک کند. سلامت جسمی و روانی کارمندان از طریق برنامههای معاینه سلامت دورهای، بیمه سلامت، هزینههای تعطیلات، هدایای تولد، هدایای عروسی و غیره به طور کامل مورد توجه قرار میگیرد.
اعضایی که بیش از 10 سال با وینامیلک بودهاند، در یک سفر تیمی برای گشت و گذار در بالی (اندونزی) در سال 2023 شرکت میکنند. عکس: وینامیلک
ژانویه گذشته، وینامیلک (Vinamilk) توسط آژانس جهانی ارزیابی و تشخیص فرهنگ محیط کار، Great Place to Work، گواهی «محیط کار عالی» را دریافت کرد. برخلاف سایر گواهیها که معمولاً توسط جامعه رأی داده میشوند، گواهی Great Place to Work توسط کارمندان خود شرکت «امتیازدهی» میشود. فقط کسبوکارهایی که توسط بیش از ۶۵٪ از کارمندان شرکتکننده عالی ارزیابی شوند، این گواهی را دریافت میکنند. در وینامیلک، ۸۳٪ از شرکتکنندگان به شرکت امتیاز عالی دادند. از این تعداد، تا ۹۳٪ از کارمندان از صمیم قلب معتقدند که شرکت در مسیر درست ماموریت خود برای خدمت به جامعه از طریق کارهای نیک قرار دارد.
خانم بویی تی هونگ گفت: «این گواهینامه یک نظرسنجی قابل اعتماد برای کسبوکارها است تا افکار و ارزیابیهای کارکنان از محیط کار، فرصتهای توسعه، انگیزه کاری، عشق، افتخار به برند و همچنین اعتماد به رهبری را بهتر درک کنند. از طریق آن، ما این فرصت را داریم که استراتژی توسعه منابع انسانی و همچنین سیاستهای خود را برای جذب و حفظ بهتر استعدادها تنظیم کنیم.»
هوانگ آن
لینک منبع
نظر (0)